避免因更换硬盘造成用户数据丢失，用户产生不满的有效方法是（）A、更换前即让用户知晓更换硬盘有可能造成原部分硬盘中的数据丢失，并做好备件工作。B、维修过程中为用户备份硬盘数据C、维修完成后让用户备件硬盘数据

题目

避免因更换硬盘造成用户数据丢失，用户产生不满的有效方法是（）

  • A、更换前即让用户知晓更换硬盘有可能造成原部分硬盘中的数据丢失，并做好备件工作。
  • B、维修过程中为用户备份硬盘数据
  • C、维修完成后让用户备件硬盘数据
相似考题

1.在现场维修的初步检测环节,关于提醒用户数据备份额行为要领错误的是?()A、对于客户表示非常重要的数据，工程师可以尝试进入PE模式给客户数据进行备份后再维修B、如果客户硬盘数据尚未备份，需先请客户做好数据备份C、操作电脑前必须先与客户确认硬盘数据是否已经备份，请客户在维修单相关位置确认是否备份，是否放弃数据，是否自行保管等信息，在客户签名前，需提示客户阅读维修单上的相关信息和条款，并请客户签字。D、提醒用户数据备份的标准话术“您的硬盘数据是否已经备份到U盘或移动硬盘灯其他介质了吗?()”

2.使用会计软件时，要定期对数据进行备份，是因为( )。A．将硬盘数据建立副本长期保存B．防止意外事故造成数据丢失C．利用备份数据使损失最小D．为建立账外账做准备

3.在使用会计软件时，用户不能用来备份硬盘数据的是（）。A、移动硬盘 B、网盘 C、U盘 D、光盘

4.用户反馈C240和C245机型,硬盘间歇性识别不到、或出现蓝屏、开机自检报1962.以下描述正确的是?()A、优先更换硬盘B、该机硬盘数据线符合条件，可以走B类工单申请更换

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  • 第1题：

    为防止硬盘上的会计数据遭到意外或被人为破坏，用户需要定期将硬盘数据备份到其他磁性介质上。()


    答案：对
    解析：
    为防止硬盘上的会计数据遭到意外或被人为破坏，用户需要定期将硬盘数据备份到其他磁性介质上（如U盘、光盘等）。在月末结账后，对本月重要的账簿和报表数据还应该打印备份。

  • 第2题：

    当服务工程师在上门为用户维修时，用户若问：“如果换一个备件，还有问题怎么办？”，此时服务工程师应如何处理？（）

    • A、到站内更换新备件，重新上门为用户安装
    • B、到站内更换新备件，并在上门前打开包装进行检测
    • C、到站内更换新备件，并在征得用户同意后，在上门前打开包装进行检测
    • D、到站内更换新备件，并在征得用户同意后，在上门后打开包装进行检测

    正确答案:C

  • 第3题：

    对于金税卡（金税盘）和硬盘数据同时被损坏的情况，应提醒顾客（）。

    • A、到税务机关进行存根联补录
    • B、备份数据
    • C、更换设备

    正确答案:A

  • 第4题：

    在现场维修的初步检测环节，关于提醒用户数据备份的行为要领错误的是？（）

    • A、对于客户表示非常重要的数据，工程师可以尝试进入PE模式给客户数据进行备份以后再维修；
    • B、如果客户硬盘数据尚未备份，需先请客户做好数据备份
    • C、操作电脑前必须先与客户确认硬盘数据是否已备份。请客户在维修单相关位置确认是否备份，是否放弃数据，是否自行保管等信息。在客户签名前，需提示客户阅读维修单上的相关信息和条款，并请客户签字。
    • D、提醒用户数据备份的标准话述：“您的硬盘数据是否已备份到U盘或移动硬盘等其他介质了吗？”

    正确答案:A

  • 第5题：

    使用EasyRecovery进行硬盘数据恢复时，不支持的是（）。

    • A、硬盘中误删除的数据
    • B、硬盘重建分区表而丢失的数据
    • C、硬盘物理损坏而丢失的数据
    • D、硬盘中受病毒影响而丢失的数据

    正确答案:C

  • 第6题：

    一位技术人员被叫去解决一位用户的计算机问题，这位用户在计算机上加装了一条新的内存。这位用户告诉技术人员，自己在安装时已经断开了硬盘电源线。内存安装似乎正确，并已将硬盘数据线和电源线连接到了驱动器。但是，操作系统并未进行加载。以下哪一项是可能导致出现该故障的原因？（）

    • A、电源线接反了
    • B、硬盘数据线接反了
    • C、CMOS电池已损坏，需要更换新的电池
    • D、操作系统未安装正确的硬盘驱动程序

    正确答案:B

  • 第7题：

    补卡定义是指（）

    • A、因用户丢失手机等原因造成卡遗失，而为用户补办USIM卡
    • B、因用户人为原因造成卡损坏，而为用户更换USIM卡
    • C、因网络升级造成用户使用的SIM/USIM卡不兼容，而为用户更换USIM卡
    • D、因用户更换的手机设备所使用的SIM/USIM卡与其原使用的卡不兼容，而为用户更换USIM卡。

    正确答案:A

  • 第8题：

    硬盘、光驱及软驱－操作规范错误的是（）

    • A、安装新硬盘或者光驱，正确的连接电源线与数据线
    • B、开机加电，确认BIOS中，硬盘或者光驱被正确的识别
    • C、硬盘能够正确的进行分区，格式化操作，读写操作有异响也没事
    • D、硬盘更换之后，用户还原备份硬盘数据后，请用户签字确认

    正确答案:C

  • 第9题：

    技术服务工程师上门为顾客更换金税卡之前，须将顾客硬盘数据库中的开票数据进行（）。

    • A、删除
    • B、不需要做其他操作
    • C、备份

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    关于数据备份的作用，叙述错误的是（）
    A

    将硬盘数据建立副本以便长期保存

    B

    可以防止意外事故造成硬盘数据丢失、非法篡改和破坏

    C

    可以利用备份数据，使损失最小

    D

    控制各使用人员的操作权限


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一位技术人员被叫去解决一位用户的计算机问题，这位用户在计算机上加装了一条新的内存。这位用户告诉技术人员，自己在安装时已经断开了硬盘电源线。内存安装似乎正确，并已将硬盘数据线和电源线连接到了驱动器。但是，操作系统并未进行加载。以下哪一项是可能导致出现该故障的原因？（）
    A

    电源线接反了

    B

    硬盘数据线接反了

    C

    CMOS电池已损坏，需要更换新的电池

    D

    操作系统未安装正确的硬盘驱动程序


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在关机后（）中存储的内容就会丢失。
    A

    ROM

    B

    RAM

    C

    EPROM

    D

    硬盘数据


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一个存有保密数据的硬盘被破坏且不能维修。下面哪个选项可以防止访问那个硬盘存有的数据？（）

    • A、用RANDOM 0s和1s重新硬盘数据
    • B、低级别的格式化硬盘
    • C、粉粹硬盘数据
    • D、物理破坏硬盘

    正确答案:D

  • 第14题：

    对于一机多票开票子系统V6.15，如果在抄税期恰巧遇到用户开票金税卡和硬盘同时损坏，用户可以选择报税的方法有（）。

    • A、到认证子系统进行存根联补录，再到报税子系统中进行存根联补录报税
    • B、更换硬盘后，做数据文件整理，然后抄报税
    • C、更换硬盘后，重新安装开票子系统，再抄报税
    • D、更换硬盘后，做数据库修复，然后抄报税

    正确答案:A

  • 第15题：

    硬盘中用于存储硬盘数据的部分是（）。


    正确答案:盘片

  • 第16题：

    遇到电脑死机故障，工程师应该优先进行那个维修动作（）

    • A、更换主板
    • B、更换硬盘
    • C、与用户沟通，使用观察法了解故障
    • D、一键恢复系统

    正确答案:C

  • 第17题：

    下面所述现象不可能与感染计算机病毒有关的是（）。

    • A、硬盘遭到物理损坏
    • B、经常死机
    • C、开机时主板有报警声
    • D、硬盘数据丢失

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    硬盘中用于读取或写入硬盘数据的部分是（）


    正确答案:磁头

  • 第19题：

    关于数据备份的作用，叙述错误的是（）

    • A、将硬盘数据建立副本以便长期保存
    • B、可以防止意外事故造成硬盘数据丢失、非法篡改和破坏
    • C、可以利用备份数据，使损失最小
    • D、控制各使用人员的操作权限

    正确答案:D

  • 第20题：

    在关机后（）中存储的内容就会丢失。

    • A、ROM
    • B、RAM
    • C、EPROM
    • D、硬盘数据

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    下列各项中，关于会计数据说法正确的有（）。
    A

    在使用会计软件时，用户应该对账套使用权限进行严格管理，防止数据外泄

    B

    在离开电脑时，必须立即退出会计软件，以防止他人偷窥系统数据

    C

    为防止硬盘上的会计数据遭到意外或被人为破坏，用户需要定期将硬盘数据备份到其他磁性介质上

    D

    在月末结账后，对本月重要的账簿和报表数据应该打印备份


    正确答案： D,A
    解析： 在使用会计软件时，用户应该对账套使用权限进行严格管理，防止数据外泄：用户不能随便让他人使用电脑；在离开电脑时，必须立即退出会计软件，以防止他人偷窥系统数据。为防止硬盘上的会计数据遭到意外或被人为破坏，用户需要定期将硬盘数据备份到其他磁性介质上（如U盘、光盘等）。在月末结账后，对本月重要的账簿和报表数据还应该打印备份。

  • 第22题：

    单选题
    一个存有保密数据的硬盘被破坏且不能维修。下面哪个选项可以防止访问那个硬盘存有的数据？（）
    A

    用RANDOM 0s和1s重新硬盘数据

    B

    低级别的格式化硬盘

    C

    粉粹硬盘数据

    D

    物理破坏硬盘


    正确答案： A
    解析： 物理破坏硬盘是最经济和实用的方法确保数据不被重新恢复。因硬盘已被破坏，重写数据和低级别格式化是不切实际的。粉碎也不是高效的处理方法，因为它要求专门、昂贵的设备以完全、有效的处理。

  • 第23题：

    单选题
    使用EasyRecovery进行硬盘数据恢复时，不支持的是（）。
    A

    硬盘中误删除的数据

    B

    硬盘重建分区表而丢失的数据

    C

    硬盘物理损坏而丢失的数据

    D

    硬盘中受病毒影响而丢失的数据


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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