在2004、2006年中国质量协会举办的全国用户满意企业评选中，航天信息连续两届被评为“（）”。A、中国用户满意企业B、全国用户满意企业

题目

在2004、2006年中国质量协会举办的全国用户满意企业评选中，航天信息连续两届被评为“（）”。

  • A、中国用户满意企业
  • B、全国用户满意企业
相似考题

1.综合性反映用户满意程度的指标有()。A:时限 B:安全质量 C:用户满意率 D:用户满意度 E:用户满意度指数

2.国内涉及工程咨询的协会中，在中国境内注册的工程监理单位组成的全国性团体是()A:中国国际工程咨询协会 B:中国建设监理协会 C:中国勘察设计协会 D:中国设备监理协会

3.下列关于我国银行业自律组织的说法中，错误的有( )。A.中国信托业协会是全国性信托业自律组织 B.中国信托业协会履行自律、维权、协调、服务职能 C.中国财务公司协会是企业集团财务公司的行业监管组织 D.中国财务公司协会是全国性、营利性的社会团体法人 E.在中国境内批准设立的企业集团财务公司可自愿申请成为中国财务公司协会会员

4.在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括()。A:用户满意率 B:用户满意度 C:用户满意度指数 D:邮政局所服务半径 E:邮政局所密度

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    中国民用航空协会用户工作委员会联合全国民航团委于1994年在全国范围内进行了“十万旅客话民航”活动，公司在航空公司运输服务质量评价中得分85.59，排名第（）。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:C

  • 第2题：

    中兴通讯在2004年荣获业界、媒体界评出的多项荣誉，例如（）等。

    • A、中国十佳上市公司
    • B、中国科技100强
    • C、客户满意金牌企业
    • D、科技进步奖

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    自2004入选中国国际海运网评定的“（）”后，又连续三年荣膺“中国船港星光榜（）星级港口”。

    • A、中国十大最让人满意的港口
    • B、中国十大载货量过万级大港
    • C、四星
    • D、五星

    正确答案:A,D

  • 第4题：

    客户投诉降低率是在什么评估中要求采集的数据？（）

    • A、对企业用户满意度提升作用
    • B、对企业服务质量提升作用
    • C、对消费者满意度提升作用
    • D、对客户满意度提升作用

    正确答案:B

  • 第5题：

    用户满意率达到100%，体现了施工企业在施工和质量保证期内的（）程度。

    • A、质量
    • B、信誉
    • C、优质
    • D、技术

    正确答案:D

  • 第6题：

    综合性反映用户满意程度的指标有（）。

    • A、时限
    • B、安全质量
    • C、用户满意率
    • D、用户满意度
    • E、用户满意指数

    正确答案:C,D,E

  • 第7题：

    单选题
    申请星级评定的饭店对星评过程及其结果如有异议，可直接向（　　）申诉。
    A

    国家旅游局

    B

    全国星评委

    C

    中国旅游协会

    D

    中国旅游饭店业协会


    正确答案： A
    解析：
    《〈旅游饭店星级的划分与评定〉（GB/T 14308—2010）实施办法》第八条规定，申请星级评定的饭店对星评过程及其结果如有异议，可直接向国家旅游局申诉。国家旅游局根据调查结果予以答复，并保留最终裁定权。

  • 第8题：

    单选题
    （）年中国网球协会（CTA）成立，同年，在天津举办了首次全国网球表演赛。
    A

    1950

    B

    1953

    C

    1956


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    中国质量协会2001年参照美国奖建立了(    )
    A

    中国质量管理奖

    B

    中国国家质量奖

    C

    全国质量管理奖

    D

    亚洲质量管理奖


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    2017年中国田径协会举办的A类与B类赛事占全国马拉松赛事的比例约
    A

    20%

    B

    23%

    C

    25%

    D

    28%


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    我国行业协会脱钩改革后成立的第一个承担特殊职能的全国性行业协会是（  ）。
    A

    中国信托业协会

    B

    中国互联网金融协会

    C

    中国融资租赁企业协会

    D

    中国银行间市场交易商协会


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    在美国的诸多企业协会中，在代表小企业方面最大的协会是（）
    A

    全国独立企业联合会

    B

    美国商会

    C

    全国制造业协会

    D

    企业家圆桌协会


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在美国的诸多企业协会中，在代表小企业方面最大的协会是（）

    • A、全国独立企业联合会
    • B、美国商会
    • C、全国制造业协会
    • D、企业家圆桌协会

    正确答案:A

  • 第14题：

    海南航空连续获得2000年和2001年中国质协评选的“全国用户满意服务奖”。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    2004年10月1日，顺德被中国烹饪协会授予（）称号，大良被中国烹饪协会评为全国首个（）。


    正确答案:中国厨师之乡；中华饮餐名镇

  • 第16题：

    （）年中国网球协会（CTA）成立，同年，在天津举办了首次全国网球表演赛。

    • A、1950
    • B、1953
    • C、1956

    正确答案:B

  • 第17题：

    企业管理咨询在我国的兴起，最初在（）内成立了咨询部和咨询研究机构，相应地开展了企业管理的咨询活动。随后在全国各省、市、自治区也逐步开展了企业管理的咨询工作。

    • A、中国企业家协会
    • B、中国企业管理联合会
    • C、中国企业管理协会
    • D、中国企业管理研究会

    正确答案:C

  • 第18题：

    影响用户满意度的因素主要是（）。

    • A、用户对企业的满意度
    • B、用户对企业服务电话的满意度
    • C、用户对企业用户服务中心的满意度
    • D、用户对企业服务人员的满意度

    正确答案:A,C

  • 第19题：

    单选题
    中国质量协会于2001年参照美国奖建立了（）
    A

    中国质量管理奖

    B

    中国国家质量奖

    C

    全国质量管理奖

    D

    亚洲质量管理奖


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    用户满意率达到100%，体现了施工企业在施工和质量保证期内的（）程度。
    A

    质量

    B

    信誉

    C

    优质

    D

    技术


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    中国财务公司协会成立于（  ）年，是企业集团财务公司的行业自律性组织，是全国性.非营利性的社会团体法人。
    A

    1994

    B

    2004

    C

    2003

    D

    2012


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    团中央从培养扶植青年管理人才的目的出发，在1984年8月，由（）联合举办了评选全国优秀青年厂长（经理）活动。
    A

    中国青年杂志社、中国青年企业管理协会、团中央宣传部、中央电视台

    B

    中国青年杂志社、中国企业管理协会、团中央宣传部、中央电视台

    C

    中国青年报社、中国企业管理协会团中央宣传部、中央电视台


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    企业管理咨询在我国的兴起，最初在（）内成立了咨询部和咨询研究机构，相应地开展了企业管理的咨询活动。随后在全国各省、市、自治区也逐步开展了企业管理的咨询工作。
    A

    中国企业家协会

    B

    中国企业管理联合会

    C

    中国企业管理协会

    D

    中国企业管理研究会


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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