在经停站发现旅客无票乘机，应终止其乘机，并根据承运人的规定，补收自始发站至经停站的票款。
题目
在经停站发现旅客无票乘机，应终止其乘机，并根据承运人的规定，补收自始发站至经停站的票款。
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第1题：
在经停站发现旅客无票乘机，应终止其乘机，并根据承运人的规定，补收自始发站至经停站的票款。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第2题：
以下关于病残旅客航空运输的说法哪些是正确的（ ）。A.病残旅客乘机应符合航空公司规定
B.病残旅客要求乘机，在购票时需要告知病残身份，并交验由医疗单位出具的适合乘机的诊断证明书
C.病残旅客需要申请担架服务，需于航班起飞前24小时前向承运人提出申请
D.一般来说，航班载运的病残旅客人数没有限制
E.如果接收某病残旅客后，航班载运的病残旅客人数超过规定人数，承运人有权拒绝载运该旅客答案：A,B,E解析：病残旅客病残旅客乘机应符合航空公司规定。病残旅客要求乘机，在购票时需要告知病残身份，并交验由医疗单位出具的适合乘机的“诊断证明书”。如果病残旅客需要申请担架服务，需于航班起飞前72小时前向承运人当地营业部提出申请，以便承运人提前做好安排一般情况下，航空公司对不同机型规定了可以接收的病残旅客人数。如果接收该病残旅客后航班载运的病残旅客人数将超过规定人数，或者承运人不能为病残旅客提供其需要的服务时，承运人有权拒绝载运该病残旅客 -
第3题：
以下哪些情况属于自愿退票()A.旅客未能出示有效身份证件而被拒绝乘机，要求退票
B.旅客违反政府和承运人有关规定而被拒绝乘机，要求退票
C.旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程而要求退票
D.旅客购票后，因健康原因经医疗单位证实不适宜乘机而要求退票
E.因健康原因经医疗单位证实不适宜乘机患病旅客的陪伴人员答案：A,B,C解析：退票一般规定1.旅客应在客票有效期内提出退票，过期不予办理。2.提供旅客本人有效身份证件办理退票。3.旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。4.持婴儿票的旅客要求退票，免收退票费。5.旅客在航班的经停地点自动终止旅行，该航班未使用航段作自动放弃，票款不退，但其他航班未使用航段的“乘机联”仍可作为运输或退票的依据。6.退款在任何情况下不得超过旅客原付票款。7.如果退票受票价使用的限制或规定不得退票，并在客票的乘机联中注明“不得退票”的乘机联，不予办理退票。(二)自愿退票由于旅客本人的原因，包括旅客未能出示有效身份证件、旅客违反政府和承运人有关规定而被拒绝乘机以及旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程而要求退票，称为自愿退票。持有折扣票价的旅客自愿申请退票，航空公司将根据旅客提出退票距离航班起飞时间以及票价折扣率收取一定的退票手续费；目前，大多数航空公司对持有正常票价的旅客自愿申请退票免受退票费。(三)非自愿退票1.由于下列原因引起旅客退票，称为非自愿退票。(1)承运人取消航班；(2)承运人未按班期时刻表飞行；(3)班机未在旅客所持客票上列明的地点降落；(4)承运人不能提供旅客事先订妥的座位；(5)航班衔接错失；(6)经医生证明旅客健康状况不适宜乘机；(7)承运人要求旅客中途下机和拒绝旅客乘机(因旅客证件不符合规定或违反政府和承运人规定者除外)。2.非自愿退票按下列规定办理：(1)退票均不收取退票费；(2)客票全部未使用，退还全部原付票款；(3)客票已部分使用，退还未使用航段的票款。(四)旅客因病退票旅客购票后，因健康原因经医疗单位证实不适宜乘机而要求退票，此种退票虽属旅客本人原因，但不是旅客的意愿，所以这种退票仍属于非自愿退票，按照非自愿退票的规定办理。1.旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，如客票未使用，应退还全部票款。客票已部分使用，应退还未使用航段的票款，均不收取退票费。2.患病旅客的陪伴人员要求退票，按患病旅客退票规定办理。 -
第4题：
对不接受检查的旅客,承运人有权拒绝该旅客乘机（车、船）。答案：对解析： -
第5题：
关于误机，以下不正确的是（）。
- A、旅客因自身原因误机要求退票，不收误机手续费
- B、误机是指旅客未按规定时间办妥乘机手续而不能乘机
- C、旅客误机后要求改乘后续航班，承运人应积极协助
- D、旅客换领好登机牌后在过安检时因证件问题未能乘机也属于误机
正确答案:A,C -
第6题：
如在乘机时发现酒醉旅客，承运人可拒绝运输
正确答案:正确 -
第7题：
具备乘机条件的残疾人需要承运人提供登机、离机协助的，应在普通旅客办理乘机手续截止前（）在机场办理乘机手续
- A、90分钟
- B、2小时
- C、45分钟
正确答案:B -
第8题：
（）是指实际承运人规定的旅客应该办理完毕乘机登记手续的最晚时间
- A、登机时间
- B、乘机时间
- C、起飞时间
- D、乘机登记截止时间
正确答案:D -
第9题：
各机场的乘机登记截止时间并不一致，南航或南航的授权代理人应告知旅客办理乘机登记的截止时间，如销售的是代码共享航班客票，应告知旅客在实际承运人柜台办理乘机手续。旅客应预留充足的时间办理乘机登机手续。如果旅客未在规定的乘机登记截止时间之前办理登记手续，南航有权（）
- A、直接退票
- B、作废客票
- C、取消旅客的定座
- D、保留旅客定座
正确答案:C -
第10题：
下列有关特殊旅客乘机时的心理特点，说法正确的是（）。
- A、特殊旅客乘机时，需要比一般旅客得到更多的照顾
- B、乘机时为了更好的照顾特殊旅客，应该把他们当作无处理能力的人对待
- C、为了避免伤害特殊旅客的自尊心，应把特殊旅客当作普通旅客看待
- D、特殊旅客乘机时，会留意承运人是否对他们表现足够的照料和关心
正确答案:A,D -
第11题：
航空公司对孕妇乘机制定了一些规定，只有符合运输规定的孕妇，承运人方可接受其乘机，这些规定包括（）。
- A、怀孕小足32周的健康孕妇，可按一般旅客运输
- B、怀孕超过32周.（8个月）不足9个月的孕妇，不予以接受
- C、怀孕超过9个月的健康孕妇.如有医院主治医师填开的“诊断证明书”，说明其适宜于乘机以及在机上需要提供特殊照料事项，经承运人同意后方可购票乘机
- D、怀孕超过9个月的孕妇，不予以接受乘机
正确答案:A,D -
第12题：
判断题承运人有权对无票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。（ ）A对
B错
正确答案： 对解析：
旅客乘车应持有有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令其下车。 -
第13题：
安检过程中乘机旅客的心理状态有哪些
A.乘机旅客的认知心理
B.乘机旅客的需要心理
C.乘机旅客的自尊心理
D.乘机旅客的安全心
正确答案：CD
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第14题：
在航空旅行中，属于非自愿变更的情形包括( )。A.更换了旅客的舱位等级
B.承运人未能提供事先已订妥的座位
C.旅客要求改变航班
D.旅客要求改变乘机日期
E.经医生证明旅客健康状况不适宜乘机而要求变更
答案：A,B解析：旅客非自愿变更 取消旅客已订妥作为的航班；取消的航班约定的经停地点中含有旅客出发地点、目的地点或中途分程地点；未能在合理的时间内按照航班期时刻飞行；造成旅客已订妥座位的航班衔接措施；更换了旅客的舱位等级；未能提供事先已订妥的座位。 -
第15题：
承运人有权查验旅客的机（车、船）票，并有权对无票或持无效票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。答案：对解析： -
第16题：
承运人有权对无票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。答案：对解析： -
第17题：
无票旅客或持OPEN票（未确定座位票）的旅客，可以到乘机候补柜台排队等待，若航班有空余座位，将按顺序为等待旅客出票、办理乘机手续。
正确答案:正确 -
第18题：
根据国家有关规定不能乘机的旅客，承运人有权拒绝其乘机，已购客票按非自愿退票处理
正确答案:正确 -
第19题：
“错乘”是指旅客在始发站办理乘机手续后或在经停站过站时未搭乘上指定航班。
正确答案:错误 -
第20题：
（）指旅客在航班始发站办理乘机手续后或在经停站过站时未搭乘上指定的航班
- A、错乘
- B、漏乘
- C、非自愿误机
- D、非自愿取消
正确答案:B -
第21题：
A类清舱适用范围（）
- A、旅客不具备乘机条件被承运人拒绝乘机（例如：经机场医生确认的生病旅客）
- B、航班过站期间，旅客自愿终止行程（包括主动告知和未主动告知）
- C、航班关舱门后长时间等待（1小时以上），旅客提出终止行程
- D、旅客主观原因终止行程
正确答案:A,C -
第22题：
在到达站发现旅客无票乘机，应收取自始发站至到达站的双倍票款。
正确答案:错误 -
第23题：
怀孕大于（）周不足36周的孕妇乘机，除医生诊断不适应乘机者外，在提出乘机申请时应填写“特殊旅客（孕妇）乘机申请书”，按一般旅客接受运输（此类旅客运输不受限制）。
正确答案:32