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  • 第1题:

    以下关于不正常航班处理的说法是正确的有( )。

    A.在航班始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。
    B.在航班经停地,如是非承运人原因造成的不正常航班,承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务
    C.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。
    D.在航班经停站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人也应承担旅客的膳宿
    E.在航班始发站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。

    答案:A,C
    解析:
    当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班延误或取消属于承运人原因,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等原因,造成航班延误或取消属于非承运人原因。在航班始发地,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当向旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务。由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。在航班经停站,无论何种原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要服务。

  • 第2题:

    如航班不正常属于承运人原因,按照公司不正常航班旅客的服务时间规定,航班延误超过()小时,将为旅客安排住宿休息。

    • A、2
    • B、3
    • C、4
    • D、5

    正确答案:C

  • 第3题:

    不正常航班按造成航班不正常的责任性质可分为()原因两类。

    • A、机械
    • B、承运人
    • C、非承运人
    • D、天气

    正确答案:B,C

  • 第4题:

    航班不正常时,乘运人在()情况下应安排旅客膳宿

    • A、在始发地航班延误
    • B、在经停地发生航班不正常
    • C、由于乘运人原因造成航班不正常
    • D、航班晚到

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    有关航班不正常时承运人的责任与义务,以下正确的是()。 

    • A、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班不正常.承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务
    • B、由于天气、突发事件等原因造成航班不正常,承运人不提供餐食或住宿服务
    • C、航班在经停地发生不正常,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿等服务
    • D、航班不正常时,承运人应按照有关规定办理旅客的退票、更改航程等要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    以下哪几种情况的航班应该判定为不正常航班()

    • A、不符合正常航班全部条件的航班
    • B、当日取消的航班
    • C、未经批准,航空公司自行变更航班计划的航班
    • D、提前一日及以上取消的航班

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    符合()情况的航班,则判定为该始发航班起飞不正常。

    • A、始发航班在计划关舱门时间后规定的机场地面滑行时间之外起飞的
    • B、未经批准,航空公司自行变更航班计划的始发航班
    • C、在规定的时间起飞后发生返航、备降的航班
    • D、当日取消的航班

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    因航空公司原因旅客不能按原航班或舱位成行,旅客可选择退票,航空公司免收退票手续费。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    CJ6512/4航班应是:()

    • A、西北航空公司的航班
    • B、沈阳飞武汉地区的航班
    • C、加班飞行
    • D、定期航班

    正确答案:D

  • 第10题:

    属于非乘运人原因造成的不正常航班有()

    • A、空中交通管制
    • B、旅客
    • C、突发事件
    • D、航班调配

    正确答案:A,B,C

  • 第11题:

    不正常航班的判定条件主要有哪些()。

    • A、不符合正常航班全部条件的航班
    • B、当日取消的航班
    • C、未经批准,航空公司自行变更航班计划的航班
    • D、不晚于计划开舱门时间后10分钟落地的航班

    正确答案:A,B,C

  • 第12题:

    问答题
    造成航班不正常的原因有哪些?

    正确答案: (1)承运人原因:
    ①飞机运力不足
    ②飞机维修问题
    ③飞机调配问题
    ④飞机晚到
    (2)非承运人原因:
    ①空中交通管制原因
    ②机场设施原因
    ③自然原因
    ④旅客原因
    ⑤突发事件
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于不正常航班的处理,下列说法正确的有(  )。
    A.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务
    B.在航班的始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
    C.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
    D.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担
    E.在航班的经停站,不论什么原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务


    答案:A,B,C,E
    解析:
    D项,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

  • 第14题:

    由于()原因造成航班不正常是非承运人的原因。

    • A、航班调配
    • B、突发事件
    • C、空中交通管制
    • D、旅客

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    航班飞行过程中出现的特殊情况属()。

    • A、航空公司工作不正常
    • B、旅客运输不正常
    • C、旅客运输正常
    • D、航空公公司工作正常

    正确答案:B

  • 第16题:

    乘运人在()情况下需安排旅客的膳宿

    • A、航空公司原因造成航班延误
    • B、非航空公司原因造成航班延误
    • C、在经停站发生不正常情况
    • D、航班晚到

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    根据《民航航班正常统计办法》规定,对于航空公司提前一日取消的次日航班或次日补班计划()。

    • A、按照正常航班计入统计
    • B、按不正常航班计入统计
    • C、按执行日期当日的取消航班进行统计
    • D、不列入航班正常和机场放行正常统计范围

    正确答案:D

  • 第18题:

    符合()情况的航班,判定为不正常航班。

    • A、当日取消的航班
    • B、未经批准,航空公司自行变更计划的航班
    • C、不晚于计划开舱门时间后10分钟落地
    • D、在计划关舱门时候后规定的机场地面滑行时间之内起飞,但发生备降、返航等不正常情况

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    造成航班不正常因素主要有以下几个方面()

    • A、航空公司原因
    • B、保障原因
    • C、天气原因
    • D、“三关”原因

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    未在班期时刻表公布的到达站安全着陆的航班,属于不正常航班。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    在广州机场CA1318航班班期时刻表公布的离站时间为1140,飞机于1208起飞,则该航班为().

    • A、正常放行航班
    • B、不正常放行航
    • C、航班无法统计

    正确答案:A

  • 第22题:

    《民航航班正常统计办法》中对于航空公司当日取消的航班按不正常航班统计,机场按放行不正常做统计


    正确答案:错误

  • 第23题:

    在香港机场CA104航班班期时刻表公布的离站时间为1000,航班于1025起飞,未发生返航、改航和备降,则该航班为().

    • A、正常航班
    • B、不正常航班
    • C、航班延误

    正确答案:A