关于迟运行李的处理,正确的是()。A、始发站应尽快向到达站拍发电报,告知迟运行李的信息B、立即安排最早的续运航班将行李运到目的地C、如果迟运行李是因为旅客本身原因造成的,则不必拍发有关电报到有关航站D、做好迟运行李的记录

题目

关于迟运行李的处理,正确的是()。

  • A、始发站应尽快向到达站拍发电报,告知迟运行李的信息
  • B、立即安排最早的续运航班将行李运到目的地
  • C、如果迟运行李是因为旅客本身原因造成的,则不必拍发有关电报到有关航站
  • D、做好迟运行李的记录

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参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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  • 第1题:

    下列各项中,需要实施前置控制的情况有( )。

    A.旅客售票
    B.遇有恶劣天气,飞机备降、返航
    C.航班延误、取消
    D.货物或行李的错运、迟运
    E.旅客办理乘机手续

    答案:B,C,D
    解析:
    前置控制是指针对尚未发生但有可能出现偏离作业标准的现象制定预防措施。如遇有恶劣天气、飞机备降、返航;航班延误、取消;货物或行李的错运、迟运等情况下可能发生的问题。AE两项属于实时控制的情况。

  • 第2题:

    下列关于行李错送的处理方法不恰当的是()。

    • A、单独将暂时无人认领的行李拆开
    • B、先进行核对,确定行李是否错送
    • C、如果确实错送了行李,应向客人致歉
    • D、将多出的行李存入行李房

    正确答案:A

  • 第3题:

    关于迟运行李的处理,以下正确的是()

    • A、行李查询部门应随时检查出发行李装卸工作范围,一经发现有此类行李,立即采取措施
    • B、安排最早的续运航班,并拍发速运行李电报到有关站
    • C、如果当天以没有后续航班,可先拍发速运电报,以避免到达站不必要的查询
    • D、以上全对

    正确答案:D

  • 第4题:

    事情经过:张芳旅客从北京到西安乘坐CZ3203/08OCT,托运了一件行李20公斤,红色硬壳行李箱TN:235126,但到达西安后未找到行李,查看电报发现此行李迟下请问:做为查询员的你将如何处理(需要写出所发的电报内容)。


    正确答案: (1)首先向旅客致歉,告知旅客行李未到的原因。
    (2)复印旅客的身份证、登机牌填写PIR及行李内物清单。
    (3)复核旅客派送行李的地址,告知旅客此行李收到后我们会及时派送。
    (4)拍发电报及WT系统给广州。
    (5)将派送信息告知送行李部门,填制派送单。
    电报内容:
    QD CANLNCZ
    .XIYLN8X 081315
    AHL
    FR A/T1310016
    NM ZHANGFANG
    TN CZ235126
    TC RD02CHW
    RT CAN/XIY
    FD CZ3203/08OCT
    WT 1PC/20KG
    FI FWD XIYLN8X TAG/DEST XIY L/S CAN
    =

  • 第5题:

    ()是指发生不正常运输后,需要迅速运出的行李

    • A、迟运行李
    • B、少收行李
    • C、多收行李
    • D、速运行李

    正确答案:D

  • 第6题:

    ()是指未与旅客同机到达,下落不明尚待查找的行李

    • A、迟运行李
    • B、少收行李
    • C、多收行李
    • D、速运行李

    正确答案:B

  • 第7题:

    迟交运行李应拴持()

    • A、普通行李牌
    • B、速运行李牌
    • C、免除责任行李牌
    • D、A和C

    正确答案:C

  • 第8题:

    造成多收的原因有()。

    • A、其他站错运本站;
    • B、行李牌在运输中脱落;
    • C、中途站错卸.;
    • D、迟交运。

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    如何处理迟运行李?


    正确答案: (1)在行李不正常运输登记表上编号、登记;
    (2)安排后续航班将迟运行李运至目的地;
    (3)拍发运送行李电报给行李目的站;
    (4)对行李牌上联脱落无法确定行李的目的站的迟运行李,应等待其它航站发来的查询电报,确定行李的目的地后,安排后续航班运往行李目的地;
    (5)迟运行李运出前,应填写并拴挂速运行李牌;
    (6)代理其他承运人处理迟运行李时,应通知该航空公司驻本*站代表。

  • 第10题:

    以下有关迟运行李的处理,正确的是()

    • A、始发站应尽快向到达站拍发电报,告知迟运行李的信息
    • B、立即安排最早的后续航班将行李运至目的地
    • C、如果迟运行李是因为旅客本身原因造成的,则不必拍发有关电报到有关航站
    • D、迟运行李运出时,应填写和拴挂速运行李牌

    正确答案:A,B,D

  • 第11题:

    多选题
    多收行李指()
    A

    错运行李;

    B

    无人认领行李;

    C

    迟运行李

    D

    免责行李。


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    造成多收的原因有()。
    A

    其他站错运本站;

    B

    行李牌在运输中脱落;

    C

    中途站错卸.;

    D

    迟交运。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    行李不正常运输包括()

    • A、迟运行李
    • B、少收行李
    • C、多收行李
    • D、内物丢失
    • E、行李破损

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    以下()情况的行李保管,应予免收费用。

    • A、行李与旅客同机到达,行李到达当日
    • B、行李未与旅客同机到达,行李到达后3天内
    • C、由于承运人原因致使行李迟运,行李到达后3天内
    • D、自行李到达次日起,90天内

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    多收行李指()

    • A、错运行李;
    • B、无人认领行李;
    • C、无牌行李;
    • D、迟运行李;
    • E、免责行李。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    迟运行李的处理办法是()


    正确答案:安排最早的后续航班,并派发速运行李电报到有关航站

  • 第17题:

    ()是指航班到达后,行李交付工作完毕时,无人领取的行李

    • A、多收行李
    • B、少收行李
    • C、迟运行李
    • D、速运行李

    正确答案:A

  • 第18题:

    下面关于自理行李叙述正确的是()

    • A、必须开行李票
    • B、不须开行李票
    • C、须挂托运行李牌
    • D、不须挂托运行李牌

    正确答案:B,D

  • 第19题:

    关于行李赔偿的责任范围,正确的是()

    • A、客舱行李如发生损失,除能提出证明是乘运人的过失所造成外,不付赔偿责任
    • B、由于行李本身的缺陷或内部物品所造成行李损失,乘运人不付赔偿责任
    • C、乘运人不受理旅客本人以外的其他人的索赔,除非此人取得旅客本人签名的授权书
    • D、行李赔偿时,对赔偿行李收取的逾重行李费不退

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    多收行李指()

    • A、错运行李;
    • B、无人认领行李;
    • C、迟运行李
    • D、免责行李。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    乘运人是指乘运或约定乘运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    ()是指未与旅客同机运输,使用后续航班运出的行李

    • A、迟运行李
    • B、少收行李
    • C、多收行李
    • D、速运行李

    正确答案:A

  • 第23题:

    问答题
    如何处理迟运行李?

    正确答案: (1)在行李不正常运输登记表上编号、登记;
    (2)安排后续航班将迟运行李运至目的地;
    (3)拍发运送行李电报给行李目的站;
    (4)对行李牌上联脱落无法确定行李的目的站的迟运行李,应等待其它航站发来的查询电报,确定行李的目的地后,安排后续航班运往行李目的地;
    (5)迟运行李运出前,应填写并拴挂速运行李牌;
    (6)代理其他承运人处理迟运行李时,应通知该航空公司驻本*站代表。
    解析: 暂无解析