下列属于正常航班的是（）A、返航航班B、备降航班C、比规定时刻延误20分钟到达的航班D、取消航班

第1题：

下列情况属于可以免费退票的是（）。

• A、航班取消
• B、到机场时飞机已经准时起飞
• C、航班晚点
• D、突发严重疾病

第2题：

根据《民航航班正常统计办法》规定，（民航发〔2012〕88号），航班正常的统计内容分为（）两项。

• A、航班离港正常统计、航班进港正常统计
• B、航班正常统计、机场放行正常统计
• C、正班统计、非正班统计
• D、国内航班统计、国际航班统计

第3题：

以下哪几种情况的航班应该判定为不正常航班（）

• A、不符合正常航班全部条件的航班
• B、当日取消的航班
• C、未经批准，航空公司自行变更航班计划的航班
• D、提前一日及以上取消的航班

第4题：

下列不列航班正常统计范围的航班有（）。

• A、航空公司提前一日取消的次日航班
• B、次日补班计划
• C、航空公司当日取消的航班
• D、未经批准，航空公司自行变更航班计划的航班

第5题：

关于南航航班不正常，下列说法正确的有（）。

• A、可签转到有不正常航班签转协议的其他航空公司
• B、计划性航班变动使用互售协议做换开处理
• C、非计划性航班变动采取FIM的方式处理
• D、接到航班不正常通知的旅客，一旦确认了后续航班，如再次发生变更或要求退票的，均按自愿情况处理

第6题：

下列说法属于非自愿变更的是（）

• A、航班取消
• B、航程起飞时间提前2小时
• C、航程改变
• D、航班延误，导致旅客的航班衔接错失

第7题：

航班不正常包括（　）等不正常情况。

• A、航班提前起飞
• B、航班取消
• C、航班加降
• D、航班飞越

第8题：

关于民航航班正常统计范围，下述叙述哪一个正确（）.

• A、民航航班正常统计范围为国内、国际和外航的货运航班；飞往港澳地区的航班以及港澳航空公司飞往内地的航班，按国际航班统计；国际航班的国内段按国际航班统计。
• B、机场放行正常统计范围为国内、国际和外航客货进港航班。
• C、航班正常和机场放行正常统计时间以自然月为统计周期，跨日的航班按计划落地时间的日期统计。

第9题：

不正常航班的判定条件主要有哪些（）。

• A、不符合正常航班全部条件的航班
• B、当日取消的航班
• C、未经批准，航空公司自行变更航班计划的航班
• D、不晚于计划开舱门时间后10分钟落地的航班

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

若航班有经停站，到达终点站时刻比班期时刻表规定的时刻晚90分钟，属于正常航班。

第14题：

根据《民航航班正常统计办法》规定，对于航空公司提前一日取消的次日航班或次日补班计划（）。

• A、按照正常航班计入统计
• B、按不正常航班计入统计
• C、按执行日期当日的取消航班进行统计
• D、不列入航班正常和机场放行正常统计范围

第15题：

下列属于机位调配应当按照基本原则的是（）。

• A、正常航班优先于不正常航班
• B、大型航空器优先于中小型航空器
• C、国际航班优先于国内航班
• D、发生紧急情况或执行急救等特殊任务的航空器优先于其他航空器

第16题：

根据《民航航班正常统计办法》，对于航班正常评判指标包括哪些内容（）。

• A、航班正常率
• B、始发航班正常率
• C、机场放行正常率
• D、各航空公司航班正常率

第17题：

不正常航班原因分为承运人原因和非承运人原因，下列哪些情况属于非承运人原因（）

• A、北京区域空中交通管制
• B、因台风天气影响，航班取消
• C、飞机机务维护
• D、由于旅客少，取消航班

第18题：

下列属于Access数据库文件的是（）

• A、航班管理.mdb
• B、航班管理.bmp
• C、航班管理.ppt
• D、航班管理.xls

第19题：

未在班期时刻表公布的到达站安全着陆的航班，属于不正常航班。

第20题：

《民航航班正常统计办法》中对于航空公司当日取消的航班按不正常航班统计，机场按放行不正常做统计

第21题：

第22题：

第23题：