无定座记录旅客不包括（）。A、已定座的旅客B、持定期机票的旅客C、曾经定座，但由于旅客未按民航规定再证实座位而被取消定座的旅客D、已定座但被错误取消的旅客

题目

无定座记录旅客不包括（）。

  • A、已定座的旅客
  • B、持定期机票的旅客
  • C、曾经定座，但由于旅客未按民航规定再证实座位而被取消定座的旅客
  • D、已定座但被错误取消的旅客
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1.属于候补旅客的是（ ）。A.未购买客票的旅客B.持定期客票的旅客C.持无定座记录的本航班 SA 客票的旅客D.持本航班免票的航空企业职员E.持本航班全价票的航空企业职员

2.在客票及行李票的“定座状况(STATUS)”栏中表示旅客已经申请定座但未被获证实或列入候补的方式是:“HL” ()此题为判断题(对，错)。

3.客人洪涛的客票标明经济舱,航段为北京伦敦,而在定座记录中却是公务舱,可否按公务舱接受该旅客乘坐飞机?为什么?

4.无定座记录旅客不包括持优待折扣客票的旅客()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    在旅客定座记录中,座位等级必须与客票所列相符。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    持不定期客票的旅客称为( )

    A.有定座记录旅客

    B.无定座记录旅客

    C.候补旅客

    D.限制运输的旅客


    正确答案：B

  • 第3题：

    无定座记录旅客不包括( )

    A.已定座的旅客

    B.持定期机票的旅客

    C.曾经定座，但由于旅客未按民航规定再证实座位而被取消定座的旅客

    D.已定座但被错误取消的旅客


    正确答案：AB

  • 第4题：

    团体旅客定座申请电报的标识为( )。

    A.ADV

    B.ADC

    C.TOUR

    D.RQR


    正确答案：D

  • 第5题：

    （）属于客票非自愿变更。

    • A、由于天气原因，旅客变更乘机日期
    • B、由于机型变更，旅客的舱位等级改变
    • C、航班超售后，旅客改变航段
    • D、由于售票人员误取消旅客的定座记录，旅客改变航班

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    团体旅客定座申请电报的标识为（）。

    • A、ADV
    • B、ADC
    • C、TOUR
    • D、RQR

    正确答案:D

  • 第7题：

    关于担架旅客的处理，正确的是（）.

    • A、担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座
    • B、一般安排担架旅客先上飞机
    • C、办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”
    • D、航班起飞后，向有关航站拍发PFS报

    正确答案:B,C

  • 第8题：

    办理孕妇旅客定座时，只限申请定座，（）自由出售或随售随报。在PNR或定座电报的SSR项目中，应注明：SSR OTHS CZ NN1 PREGNANT/怀孕周期。

    • A、可以
    • B、申请
    • C、看情况
    • D、不能

    正确答案:D

  • 第9题：

    保管期为5年的票证是（）。

    • A、旅客定座单
    • B、销售日报
    • C、旅客联
    • D、退款单证

    正确答案:B,D

  • 第10题：

    定座单一定旅客本人填写才有效。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    在处理定座的过程中，各部门需要经常交换的信息有（）。

    • A、旅客方面，如旅客是无成人陪伴儿童、重要旅客等
    • B、需要提供特殊服务，如轮椅、担架等
    • C、定座方面，如通知航班变更等
    • D、旅客的身份信息。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题：

    由于旅客未按民航规定再证实座位而被取消定座的旅客称为（）

    • A、无定座记录旅客
    • B、有定座记录旅客
    • C、候补旅客
    • D、拒绝运输的旅客

    正确答案:A

  • 第13题：

    在客票及行李票“定座情况(STATUS)”栏中,可以表明旅客定座情况的有()。

    A、OK

    B、HL

    C、SA

    D、NS


    参考答案：A, C, D

  • 第14题：

    关于担架旅客的处理，正确的是( )

    A.担架旅客必须在定座时提出申请，只要有座位就可定座

    B.一般安排担架旅客先上飞机

    C.办理乘机手续时，必须验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”

    D.航班起飞后，向有关航站拍发PFS报


    正确答案：BC

  • 第15题：

    在“客票及行李票”的“定座状况(STATUS)”栏中，可以表明旅客定座状况的有( )

    A.WL

    B.HD

    C.SA

    D.NS


    正确答案：CD

  • 第16题：

    在中国民航旅客定座系统中，当ICS系统接到CRS系统的定座并建立PNR后，应向CRS反馈以( )开头的定座记录编号确认。

    A.M

    B.N

    C.H

    D.K


    正确答案：ABCD

  • 第17题：

    在中国民航旅客定座系统中，当ICS系统接到CRS系统的定座并建立PNR后，应向CRS反馈以（）开头的定座记录编号确认。

    • A、M
    • B、N
    • C、H
    • D、K

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    一位旅客持有效证件到值班经理柜台，声明当天的北京巴黎经济舱客票丢失，值班经理在电脑中找到了该旅客的定座记录，旅客证件、电话号码等都与该旅客讲的相同，请问，可否接收该没有有效乘机联的旅客办理乘机手续？为什么？


    正确答案: 可以接收该旅客办理乘机手续。按民航规定，定期客票丢失，旅客应在航班离站前1小时向承运人提供证明，承运人经过核对，无误后可以补开新的客票，但新客票不得办理退票。

  • 第19题：

    持不定期客票的旅客称为（）

    • A、有定座记录旅客
    • B、无定座记录旅客
    • C、候补旅客
    • D、限制运输的旅客

    正确答案:B

  • 第20题：

    无定座记录的旅客，可优先安排候补，但不可以签转给其他承运人


    正确答案:错误

  • 第21题：

    "旅客定座单"指旅客购票前必须填写的供承运人或其销售代理人据以办理（）填开客票的业务单据。

    • A、购票
    • B、定座
    • C、变更
    • D、退票

    正确答案:B

  • 第22题：

    在旅客定座记录中，用以表示“地面运输服务，”和“市内旅游”的代码分别为（）。

    • A、ATX
    • B、SUR
    • C、CAR
    • D、TUR

    正确答案:B,D

  • 第23题：

    在客票中，航空公司记录（AIRLINE DATA）栏内的编码，比如“H2SDO”，表示（）

    • A、旅客在定座系统中的定座编码
    • B、旅客客票实际价格的索引编码
    • C、出售该客票的销售地点代码
    • D、出售该客票的操作人员的工作号

    正确答案:A

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