涉疆航线和疆内航线乘务员在（）情况下不可以进入驾驶舱。A、安全员位于前服务间B、关闭服务间与客舱之间的窗帘C、餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车D、前洗手间仍有旅客在使用
题目
涉疆航线和疆内航线乘务员在（）情况下不可以进入驾驶舱。
- A、安全员位于前服务间
- B、关闭服务间与客舱之间的窗帘
- C、餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车
- D、前洗手间仍有旅客在使用
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第1题：
餐车服务或置放时，及时使用刹车固定；在刹车已踩下的情况下允许餐车至于客舱过道里处于无人看管的状态。（）
正确答案:错误 -
第2题：
涉疆航线迎客阶段对乘务组的要求正确的是（）.
- A、专职安全员在执行涉疆航线时，必须将警具上身，警具随身携带，匕首须将刀鞘取下用织物包裹携带隐匿好
- B、安全员着装（宽松衣服、系带鞋）应便于机上反劫持活动的开展，并不可佩戴任何装饰品
- C、执行涉疆航线航班的乘务组迎客时，密切关注每一名旅客情况，特别是少数民族
- D、携带拐杖、手杖上飞机的旅客，拐杖、手杖要求统一由乘务组保管
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
当客舱释压时乘务员的做法是（）不当的。
- A、立即停止服务
- B、迅速戴上氧气面罩
- C、迅速固定洗手间的旅客
- D、提醒洗手间的旅客立即回座位
正确答案:D -
第4题：
飞机滑行、起飞、颠簸、下降期间，必须保持机上隔帘收起并扣好（头等/商务舱与前服务间的隔帘除外），以便乘务员随时对客舱情况进行监控。
正确答案:错误 -
第5题：
直接准备阶段，安全员需对（）、储物间、行李架等重点区域开展安保检查，并至少抽查4排客舱座椅。
- A、驾驶舱
- B、洗手间
- C、客梯车
- D、飞机外部
正确答案:B -
第6题：
按航空公司规定，旅客自带的轮椅需放置在（）
- A、客舱
- B、货舱
- C、乘务员有权决定的地方
- D、洗手间
正确答案:B -
第7题：
在落地前（）分钟必须停止机上销售活动，如有旅客还有需要购买的，乘务员先将餐车推回服务间固定，然后乘务员可单独到客舱与旅客进行货款交易。
正确答案:40 -
第8题：
以下关于机组人员进出驾驶舱要求描述正确的是（）
- A、无需关闭服务间与客舱的隔帘，但需将餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车，同时空中保卫人员进行监控
- B、关闭服务间与客舱的隔帘，将餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车，空中保卫人员无需进行监控
- C、关闭服务间与客舱的隔帘，将餐车横向挡住客舱与服务间的通道并踩好刹车，同时空中保卫人员进行监控
正确答案:C -
第9题：
飞机着陆前30分钟，客舱乘务员必须终止所有客舱服务工作，等旅客用完洗手间后，锁闭机上洗手间。
正确答案:错误 -
第10题：
关于垃圾的处理说法错误的是（）.
- A、不使用时，垃圾箱的盖子必须盖好
- B、不能在客舱通道和应急出口存放垃圾
- C、不得将咖啡牛奶果汁等倒入服务间水槽，可以倒入垃圾箱
- D、咖啡、果汁、冰块等必须倒入洗手间马桶内，矿泉水可以倒入服务间水槽
正确答案:C,D -
第11题：
在释压情况下，飞机到达安全高度后，乘务员应检查客舱和洗手间有无需要继续用氧的旅客。
正确答案:错误 -
第12题：
乘务员呼叫灯可指示位于（）的人员按压了相应的呼叫按钮
- A、客舱
- B、驾驶舱
- C、洗手间
- D、D、B、C都对
正确答案:D -
第13题：
高原航线运行，在处置客舱释压时，乘务员如果得到驾驶舱发出“飞机进入平飞，保持吸氧”的口令，乘务员的处置程序正确的是（）。
- A、保持吸氧
- B、除必要的检查，尽量减少活动
- C、广播指导旅客
- D、必须在客舱来回巡视
正确答案:A,B,C -
第14题：
当被告知有重度颠簸时乘务员必须对客舱广播（）.
- A、客舱乘务员应立即停止服务
- B、尽量将餐车推回服务间固定好
- C、将餐车上的热饮放在餐车内
- D、就近入座
正确答案:A,C,D -
第15题：
餐车操作中正确的是（）。
- A、拉车出客舱需防止餐车碰撞靠过道的旅客，必要时轻声提示旅客并及时向旅客表达谢意，禁止一路吆喝
- B、使用时要及时锁闭餐车门和踩刹车
- C、飞机在起飞下降时，要保持餐车在锁闭固定状态
- D、餐饮服务前，对餐车刹车状况进行确认
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
飞机内什么位置安装有呼叫乘务员的按钮？
- A、客舱
- B、驾驶舱
- C、洗手间
- D、以上答案均正确
正确答案:D -
第17题：
A320飞机客舱有三个洗手间，它们分别位于客舱的前/中/后部。
正确答案:错误 -
第18题：
飞行过程中遇有中度或重度颠簸时，应停止一切服务供应。同时，提醒正在使用洗手间的旅客注意抓好扶手、提醒在客舱中站立、走动的旅客迅速回座位坐好。
正确答案:正确 -
第19题：
冬季飞行，飞机在除冰，客舱乘务员要求：（）
- A、应均匀分布在每个出口附近并明确最近的灭火瓶的位置
- B、确认旅客已按广播内容执行
- C、关闭洗手间
- D、明确担架旅客的撤离出口
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
疆航线乘务员与安全员迎客时加强都少数民族的关注。
正确答案:正确 -
第21题：
对于涉疆航线，乘务员需与航食代理单位进行现场交接；系统打印的机供品单仅需清点（）
- A、不锈钢刀、叉、勺
- B、1/1餐车
- C、1/2餐车
- D、餐巾布
正确答案:A,B,C -
第22题：
在旅客登机前，乘务员空警/安全员必须检查客舱内、行李箱、储藏柜、洗手间、厨房内有无来历不明的物品。
正确答案:错误 -
第23题：
加热餐食时拉好服务间与客舱的（），避免气味进入客舱。
正确答案:隔帘