出租车的服务标准包括（）。A、供车快速及时B、车容车貌干净C、设施齐全有效D、租价公道合理E、服务热情主动

题目

出租车的服务标准包括（）。

  • A、供车快速及时
  • B、车容车貌干净
  • C、设施齐全有效
  • D、租价公道合理
  • E、服务热情主动
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1.出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机征收的管理费用,按照增值税的()项目计税A.有形动产租赁服务B.管道运输服务C.陆路运输服务D.物流辅助服务

2.出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用,按照()缴纳增值税。A、交通运输服务B、航空运输服务C、水陆运输服务D、现代服务

3.下列关于增值税征税范围的说法错误的有()。A、出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用，属于交通运输服务B、固定电话安装费属于电信服务C、融资性售后回租属于现代服务——租赁服务D、以货币投资收取固定利润或保底利润属于金融服务——贷款服务

4.根据“营改增”试点相关规定,下列各项中适用增值税税率为11%的是()。A、出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用B、商务辅助服务C、市场调查服务D、娱乐服务

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  • 第1题：

    《电信服务规范》的内容包括（　　）。
    A．服务时间标准
    B．服务价格标准
    C．服务规范标准和时间标准
    D．服务质量标准和通信质量标准


    答案：D
    解析：
    《电信服务规范》内容包括服务质量标准和通信质量标准。其中，服务质量指标是指反映电信服务固有特性满足要求程度的，主要反映非技术因素的一组参数；通信质量指标是指反映通信准确性、有效性和安全性的，主要反映技术因素的一组参数。

  • 第2题：

    出租车的服务标准主要包括（）。

    • A、方便、安全、迅速、准时、舒适
    • B、服务性、自律性、广泛性
    • C、专业性、约束性、稳定性

    正确答案:A

  • 第3题：

    道路救援包含哪些内容（）

    • A、现场援助服务
    • B、困境救援服务
    • C、出租车服务
    • D、取车服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用，按照有形动产租赁服务缴纳增值税。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    物流信息服务标准主要包括物流信息企业服务标准和从业人员服务标准。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    酒店服务质量的“黄金法则”包括哪些标准？（）

    • A、服务礼仪标准
    • B、服务用语标准
    • C、环境标准
    • D、产品标准

    正确答案:C,D

  • 第7题：

    提供的交通信息不包括下列的（）

    • A、附件公交路线
    • B、代叫出租车
    • C、代步车辆
    • D、服务顾问自己的车

    正确答案:D

  • 第8题：

    文明出租车服务标准中经营行为规范的具体要求有（）。

    • A、不得拒载
    • B、打表收费
    • C、文明礼让
    • D、谨慎驾驶

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    出租车服务质量信誉考核等级分为优秀、合格、不合格三个标准。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    出租车夜间经营行驶，可以在原定收费标准基础上加收50%的服务费


    正确答案:错误

  • 第11题：

    判断题
    出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用，按照有形动产租赁服务缴纳增值税。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    《电信服务规范》的内容包括（　　）。
    A

    服务时间标准

    B

    服务价格标准

    C

    服务规范标准和时间标准

    D

    服务质量标准和通信质量标准


    正确答案： B
    解析：
    《电信服务规范》内容包括服务质量标准和通信质量标准。其中，服务质量指标是指反映电信服务固有特满足要求程度的，主要反映非技术因素的一组参数；通信质量指标是指反映通信准确性、有效性和安全性的，主要反映技术因素的一组参数。

  • 第13题：

    出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用，按照（）缴纳增值税。

    A.有形动产租赁
    B.陆路运输服务
    C.提供劳务
    D.增值税特殊服务

    答案：B
    解析：
    本题考查增值税的征税范围。出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用，按照陆路运输服务缴纳增值税。

  • 第14题：

    《出租汽车服务国家标准》要求出租车驾驶员仪容合格率大于或等于50%。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    下列各项中，纳入营改增征税范围中的交通运输业的有（）。

    • A、出租车公司向使用某公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用
    • B、仓储服务
    • C、装卸搬运服务
    • D、航空运输的干租业务
    • E、管道运输服务

    正确答案:A,E

  • 第16题：

    出租车公司向出租车司机收取的管理费用，按照“陆路运输服务”征收增值税。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    出租车服务代码为（）

    • A、CAR
    • B、COR
    • C、TAX
    • D、TXA

    正确答案:A

  • 第18题：

    城市出租车分为自有出租车和租赁出租车，自有出租车司机对（）比较关心，对价格也有要求但不算太高。

    • A、油品质量、数量
    • B、服务质量
    • C、服务项目
    • D、非油品

    正确答案:A

  • 第19题：

    服务质量标准中的服务标准体系包括什么？


    正确答案: ⑴服务态度标准；
    ⑵服务语言标准；
    ⑶服务技术标准；
    ⑷服务项目标准；
    ⑸服务过程标准。

  • 第20题：

    出租汽车服务质量信誉考核，包括对（）的服务质量信誉考核。

    • A、出租汽车企业、出租车管理人员
    • B、出租车驾驶员、出租车管理人员
    • C、出租汽车企业、出租车驾驶员

    正确答案:C

  • 第21题：

    《出租汽车服务国家标准》要求出租车计价器合格率100%。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    为提高出租车服务和管理能力，开发了电召出租车服务系统。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    单选题
    根据增值税法律制度的规定，下列各项中适用的增值税税率为11%的是（  ）。
    A

    出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用

    B

    商务辅助服务

    C

    市场调查服务

    D

    娱乐服务


    正确答案： B
    解析：

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