以下哪种情况发生时,收费员在处理时及时通报监控室()A、有公务车通过B、入口补卡C、用军车健处理符合条件的非军车D、出口坏卡

题目

以下哪种情况发生时,收费员在处理时及时通报监控室()

  • A、有公务车通过
  • B、入口补卡
  • C、用军车健处理符合条件的非军车
  • D、出口坏卡

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  • 第1题:

    出口收费员输入的车型与通行卡内记录的车型不一致时,车道软件提示“车型与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”,此时收费员应()。

    A.客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室

    B.货车改客车需要通报监控室

    C.客车改货车需要通报监控室

    D.货车车型差异两个及两个以上的要通报监控室


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    收费员报告车型差异时监控员如何处理?


    正确答案:通知值班站长到场确认车型,对车型差异较大的应立即核对入口图像,一致的,收费放行;差异的,利用系统核查原因并向收费稽查科报告。对审批图像中重点审查车型修改和“货改客”车辆,发现问题及时报告。

  • 第3题:

    私藏通行卡、擅自处理按规定必须请示或通报监控室的事项、监控员向收费员透漏监控信息或设备运转情况属于贪污侵吞费款行为。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    收费员因补卡操作通报监控室,监控员判断收费员进行补卡操作是否合理予以答复。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    当系统显示U型车应收金额时,特殊情况下,若收费员确认该车不宜按照系统显示的金额收费则通报监控员,由监控员请示站领导并将领导处理意见通知收费员。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    收费员必须请示和通报监控室、并得到答复后才能处理的事项有哪些?


    正确答案: 纸卡、坏卡、无卡、编辑称重信息、欠费、施工车、院士车、车牌不符、普改军、客车大改小、车类不符、降级、补卡。

  • 第7题:

    以下哪些情况发生时,收费员在处理时应及时通报监控室()

    • A、有公务车通过
    • B、入口补卡
    • C、用军车键处理符合条件的非军车
    • D、票据打印错误,给付司机定额票据

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    以下情况不会导致收费员交班长卡或短卡的是()。

    • A、收费员发错的卡由收费员交回票据室
    • B、普通车按车队放出
    • C、卡读不可读时,按无卡车处理
    • D、普通车按军车处理

    正确答案:D

  • 第9题:

    收费员在收费过程中,有哪些车辆和情况须上报监控室,由监控员记录(至少答出8项)


    正确答案:免费车、车型修改、超时车、无卡车、不可读卡、绿色通道、U型车、模拟键使用、换岗、行人上高速等。

  • 第10题:

    发现收费员私收车辆违纪行为,以下监控员做法不正确的是()。

    • A、询问收费员具体情况
    • B、及时制止收费员
    • C、做好详细记录
    • D、通知收费员他违纪一次

    正确答案:D

  • 第11题:

    发生车辆跟车时,收费员应及时将情况通报中队长。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    下列属于监控员操作权限的有()

    • A、下发车道控制权限
    • B、记录车道欠费处理情况
    • C、向站长汇报车道异常
    • D、决定一辆车是否免费
    • E、向收费员通报监控设备运行情况

    正确答案:A,B,C

  • 第13题:

    以下不属于监控员的操作权限的是()。

    A.记录车道特殊处理情况

    B.决定一辆普通车的免费

    C.及时向收费员通报监控设备运行情况

    D.记录车道欠费处理情况


    正确答案:BC

  • 第14题:

    监控员未合理调整和监督收费员在亭时间,导致当班收费员在亭工作超过14小时,按绩效考核如何处理?


    正确答案:出现一人次,扣除当班监控员10分。

  • 第15题:

    下列行为中将按侵吞费款处理的是()

    • A、私藏通行卡
    • B、收费员擅自处理按规定必须请示或通报监控室的事项
    • C、将收费员或收费班长卡转借他人使用
    • D、监控人员向收费人员透漏监控信息或设备运转情况

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    收费员因军车在车道判断不清通报监控室时,监控员应根据收费员报告情况通知收费员检查其下列哪些相关证件()

    • A、行驶证
    • B、驾驶证
    • C、士官证
    • D、养路费证

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    发现收费员私放车辆违纪行为,监控员应做以下不正确的是()

    • A、询问收费员具体情况 
    • B、及时制止收费员 
    • C、做好详细记录 
    • D、通知收费员他违纪一次

    正确答案:D

  • 第18题:

    以下不属于监控员的操作权限的是()

    • A、记录车道特殊处理情况
    • B、决定一辆普通车的免费
    • C、及时向收费员通报监控设备运行情况
    • D、记录车道欠费处理情况

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    以下须上报监控室后再进行处理的情况是()

    • A、符合免费条件的防汛车、跨区作业指挥车
    • B、院士车,储值卡
    • C、打印票据失败
    • D、收费员短款

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    发生车辆跟车时,收费员及时将情况通报中队长。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    在收费员值班时,应及时向监控室报告并做好记录的情况有()

    • A、设备出现严重故障或损坏情况
    • B、对上级指示的执行和值班中遇到的重大问题
    • C、车辆超时
    • D、司机问路

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    收费员在上班时若出现票据打印异常,正确的处理时()

    • A、核对票据起止号数量是否正确
    • B、如果出现错误,需及时通知班长和监控室
    • C、可以不用理睬,直至下班
    • D、如果出现错误,由收费班长进行修改

    正确答案:A,B,D

  • 第23题:

    收费员交接班时,监控员需将交班收费员的长短款情况通()和()。


    正确答案:票据会计、收费员本人