收费员打出废票并起杆，以下正确操作是（）。A、通知监控室B、当监控镜头下撕毁废票C、做好记录D、合适的时候将废票重新卖掉

题目

收费员打出废票并起杆，以下正确操作是（）。

  • A、通知监控室
  • B、当监控镜头下撕毁废票
  • C、做好记录
  • D、合适的时候将废票重新卖掉
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1.新系统下，入口收费员可以按（）键进行上班后最后一次放行车辆的倒车处理，但不允许连续执行多次倒车处理。A、取消键B、更正键C、锁杆/更改键D、废票键

2.以下说法中，收费操作正确的方式是（）。A、当前车操作完并起杆后，司机提出异议，直接按“废票”键进行更改B、在操作当前车后，可以立即对下辆车进行收费操作C、若上一辆车因倒车而未进行缴费时，对当前车操作前，应核实上一辆车的收费资料是否已删除D、以上都是

3.以下操作产生错误允许申请错误数据修改的是（）A、班结后发现长短款B、人为原因造成废票C、稽核发现少收费D、设备原因造成废票

4.出口收费员在票据打出后，应检查（）。A、票据打印信息是否有误，如发现有误，立即报告班长和监控员，经班长同意后按“重打”键；收费员根据系统提示重新读卡，打印票据。B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符，或者是印刷错误的票据，应立即停止使用并报告班长和监控员，同时向司机说明C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据，按作废处理。

参考答案和解析
正确答案:A,C
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  • 第1题：

    废票箱由收费站当班领导、票据员和收费员共同开启，废票收集后由票据员作废票凭证，记废票辅助账。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    对司机遗弃的通行费发票，收费员应将该发票作“废票”处理，并及时丢弃。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    在车辆未进入车道，收费员在入口如何操作（）。

    • A、不得以提高发卡速度为由提前将IC卡刷好，应待车辆到达车窗时，先发卡给司机再起杆；
    • B、收费员出口操作失误造成废票时，须重打一张票据，废票不可以发给下一车辆；
    • C、车辆未通过线圈，收费员就退出工号密码，属违规操作；
    • D、交接班时，票据必须按程序交接完毕后，才可下班。
    • E、下班后，收费员应记录好所发出的收据起止号或通行券起止号。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    若打出废票，在废票上加盖（），下班后将废票交回票据室，并登记（）数量。


    正确答案:作废章；废票

  • 第5题：

    废票箱应由（）共同开启。

    • A、收费站当班领导
    • B、票据员
    • C、收费中队长
    • D、收费员

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    入口收费员在发卡时，卡读写完毕后发现卡信息写错误，可以按（）键进行回退卡的操作。

    • A、坏卡
    • B、优惠
    • C、补票
    • D、废票

    正确答案:D

  • 第7题：

    关于岗位工作制度，以下说法错误的是（）。

    • A、收费员因病、事、用餐需暂时离岗，必须报班长同意后才能离岗
    • B、有装载易散落物品的车辆和易污染路面的车辆，要劝阻其进入高速公路。
    • C、出现废票时，当班收费员、监控员、班长须在废票背面写明原因并签字确认
    • D、收费过程中不得整理清点、核对票款

    正确答案:B,C

  • 第8题：

    以下哪些表现属私收票款行为？（）

    • A、收费员收钱不给票
    • B、多收钱少给票
    • C、私藏废票
    • D、倒卖已售出的通行费票据或售假票等行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    当收费员执行放行操作控制自动栏杆抬杆后，由于线圈出现故障车辆通过过车线圈栏杆未落下时，可以按（）键，控制栏杆落下。

    • A、废票
    • B、强制变档
    • C、模拟线圈
    • D、牵引

    正确答案:C

  • 第10题：

    收费员操作中出现的错票和废票，在交款时填写（），并及时将错票上缴票据员，与（）相核对。


    正确答案:《作废非定额票据登记表》；《对帐表》

  • 第11题：

    入口收费员发出通行卡后，司机又出示了赣通卡，收费员应按（）键将已发出的通行卡进行回退操作，重新输入车辆信处，对司机出示的赣通卡进行发卡操作。

    • A、ESC
    • B、更改
    • C、功能
    • D、废票

    正确答案:D

  • 第12题：

    单选题
    以下不属于设备废票的是？（）
    A

    回收箱废票

    B

    BOM废票

    C

    E/S编码机废票

    D

    AGM废票


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    收费员入口如何操作（）。

    • A、车停稳后方可操作
    • B、可以提前刷卡，起杆
    • C、不能提前操作

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    如收费员打票后发现输入信息错误，处理程序是（）。

    • A、收费员处理操作：不要按“起杆”键，应按“取消”键；如已起杆，则必须按“重打”键。
    • B、重新输入正确信息，再次打票交给司机，按“起杆”键放行。
    • C、收费员、班长、监控员在错票上签字并注明原因作废票处理。
    • D、班长及监控须做好记录。
    • E、如是免费车，收费员操作程序相同，免打印通行费收据。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    以下操作产生的错误允许申请错误数据修改的是（）。

    • A、票管员做错班结
    • B、人为原因造成的大额的起杆废票
    • C、误将备用金上交
    • D、长款

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    出现废票，哪些人员应在废票背面签字确认？（）

    • A、班长和收费员
    • B、收费员、班长、监控员
    • C、司机、班长、收费员
    • D、监控员和班长

    正确答案:B

  • 第17题：

    对收费员发出通行卡后，司机又出示了赣通卡的情况，收费员应按（）键将已发出的通行卡进行回退操作。

    • A、取消
    • B、更改
    • C、废票

    正确答案:C

  • 第18题：

    收费员误把免费车当收费车，打出收据，并将收据发出，收到司机钱时该如何处理（）。

    • A、立即查询录像看车牌，据车牌查找车主退钱；
    • B、如能找到车主，将已收款项退回司机，此辆车按免费车处理，打出的收据作废票处理，记收费员差错；
    • C、如不能找到车主，因收据已发出，在此回收通行券上注明原因，收费员、班长、监控员签字认可（如为IC卡模式可省略此步骤）；填表时作长款计，在报表备注栏注明原因。

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    一辆免费车，收费员未核实屏幕信息直接确认起杆，打出票据，车辆未驶离车道，但已压线圈。此时该如何操作？（）

    • A、放行该车，按收费员短款处理
    • B、让该车驶离车道，按“重打”键作废票据，再“其他补票”操作该车
    • C、让该车驶离车道，按“其他补票”操作该车，票证员后台删除该车收费的信息
    • D、让该车退回，按“重打”键作废票据后，在重新操作该车

    正确答案:D

  • 第20题：

    遇到打印机卡票时，解决的步骤正确的是（）。

    • A、数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费
    • B、数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费；数据上传，但票据因卡票而未打出的应将该票操作为正常废票，然后对该车操作重打票
    • C、数据上传，但票据因卡票而未打出的，将该票作为正常废票，然后对该车操作重打票
    • D、数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费；数据上传，将该票操作为正常废票，然后对该车操作重打票

    正确答案:B

  • 第21题：

    不属于非定额收据的废票背面签字确认的是（）。

    • A、司机
    • B、收费员
    • C、监控员
    • D、班长

    正确答案:A

  • 第22题：

    收费员打印后跳出空白票据或按“确认”键后打印机发生动作声但不走票（空打），处理程序是（）。

    • A、收费员报告班长和监控员，收费员检查打印机后按“重打”键，重新输入正确信息，打票给司机，班长及监控员作好记录
    • B、收费员自己操作，收费员检查打印机后按“重打”键，重新输入正确信息，打票给司机。
    • C、收费员把票据发给司机，按起杆放行。

    正确答案:A

  • 第23题：

    收费员出现废票时，如何处理（）。

    • A、重新打印正确票据给司机
    • B、报告班长和监控员出现废票号码和原因
    • C、不用给废票盖“作废”章
    • D、给废票盖“作废”章
    • E、废票由收费员、班长、司机三人签名
    • F、废票由收费员、班长、监控员三人签名，注明车牌、原因、时间。

    正确答案:A,B,D,F

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