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  • 第1题:

    通行卡由于人为损坏,使通行卡在出口车道不可读时,收费员应按无卡键进行处理,收取卡成本。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    公务车下路无公务卡时,按军车处理。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    对损坏通行卡(且无法读取卡中信息)及无卡无票的车辆应()处理。

    • A、按可能行驶最远路程收取
    • B、收取全程2倍
    • C、赔偿通行卡费70元
    • D、收取全程的3倍

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    公务卡不可读且系统查询不出公务卡信息时,则全额收取通行费,并收回公务卡,开具《IC卡收缴证明》。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    对公务卡使用的正确操作是()

    • A、入口操作和普通车辆相同
    • B、先读公务卡,再刷通行卡,核对车牌号
    • C、公务卡在该站点无免费权限时,按正常收费,不收缴公务卡
    • D、本单位接送车未带公务卡,且公务卡查询有效,免费放行
    • E、公务卡不可读,经查询有效,打印发票,收缴公务卡,免费放行,发票作销票处理

    正确答案:C,E

  • 第6题:

    以下必须用班长卡参与处理的有()

    • A、对公务车发出通行卡
    • B、屏蔽发生故障的线圈
    • C、超宽车道全部瘫痪
    • D、使用欠费功能先将车辆引出车道

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    驾乘人员丢失或损坏IC卡收取的赔偿金,由票据员输入系统、系统自动区分通行费收入和IC卡赔偿金收入并分别进行统计。收费人员造成短卡收取的卡赔偿金、由票据员将赔偿金数额直接计入卡赔偿金帐户,并录入系统。班后票据员将收费人员卡赔偿金和和系统记录的驾乘人员卡赔偿金一并存入IC卡赔偿金帐户。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    公务车无卡()处理。

    • A、核实证件,按公务车
    • B、按军车无卡
    • C、按普通车无卡
    • D、按纸卡无卡处理

    正确答案:C

  • 第9题:

    公务车操作流程正确的是:()

    • A、输入车型、车牌→刷通行卡→系统显示费额→刷公务卡→按系统显示免费放行或收费
    • B、输入车型、车牌→刷通行卡→系统显示费额→按[公务车]键→选择车牌后按[确认]键→按系统显示免费放行或收费
    • C、输入车型、车牌→刷公务卡→系统显示费额→刷通行卡卡→按系统显示免费放行或收费
    • D、输入车型、车牌→刷通行卡→系统显示费额→按[免费车]键→按系统显示免费放行或收费

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    在出口公务卡不可读时,按普通车处理。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    规定不收取卡成本时,普通车无卡应按纸卡键进行处。


    正确答案:正确

  • 第12题:

    下列描述正确的是:()。

    • A、上级规定不收取卡成本时,无卡车按纸卡键处理
    • B、上级规定不收取卡成本时,无卡车按坏卡键处理
    • C、出口收费员输入车型为一型,车种类为军车,并刷通行卡后,系统提示车类不符,收费员确定为军车后,按确认键放行
    • D、一司机到达出口后声称自己为公务车,但无公务卡,收费员对该车按普通车无卡处理

    正确答案:A,C,D

  • 第13题:

    接到收费员报告某公务车出口持两张通行卡,站监控员如何处理?


    正确答案:是公务车本车多卡的,通知收费员按公务车放行后,提示收费员将多余卡在做TOD时上交,批注为“多卡公务车”

  • 第14题:

    关于CPU卡操作,下列说法正确的有()

    • A、持复合通行卡的,按普通车辆操作,收取现金
    • B、持复合通行卡的,按普通车辆操作,选择“CPU卡(扣款)”
    • C、未持复合通行卡的,核实入口站点未领卡的,按“卡不可读”操作,CPU卡付费
    • D、未持复合通行卡的,核实入口站点,有领卡的,按“卡丢车”操作,CPU卡付费,且赔复合通行卡工本费70元

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    运输联合收割机(包括插秧机)的车辆,入口发通行卡,出口按()操作放行。

    • A、免费车
    • B、公务车
    • C、持卡免费车
    • D、普通车

    正确答案:C

  • 第16题:

    公务车处理的流程正确的是()

    • A、输入车型和车牌号
    • B、司机出示公务卡,收费员将公务卡放到卡读写器上刷卡
    • C、屏幕上显示卡内记录的入口站名和车辆应缴通行费
    • D、确认无误后按[确认]键
    • E、将公务卡递还给司机

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    持公务卡车辆通过收费站入口无意中跟车闯关,下列最佳补救()。

    • A、屏蔽存在线圈按公务车键刷此车公务卡
    • B、利用补卡功能刷此车公务卡
    • C、利用补卡功能发一张通行卡给此车
    • D、屏蔽存在线圈,发一张通行卡给此车

    正确答案:B

  • 第18题:

    在规定需要收取卡成本时,对无卡车下列处理正确的是()。

    • A、普通车无卡按无卡键处理时,系统按车牌号进行查询,有正确返回结果的,按返回结果收取通行费
    • B、普通车无卡按无卡键处理时,系统按车牌号进行查询,返回结果错误的,按取消键,收费员选择入口站,按选择的入口站收取通行费
    • C、普通车无卡按无卡键处理时,系统按车牌号进行查询,无返回结果的,收费员选择入口站,按选择的入口站收取通行费
    • D、军车无卡,直接放行

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    司机出示的IC卡(包括通行卡和公务卡)无法读出(非人为破坏),应按()键进行处理,若IC卡为人为损坏,无论卡是否可读,均应按()处理。

    • A、坏卡,无卡
    • B、坏卡,坏卡
    • C、无卡,坏卡
    • D、无卡,无卡

    正确答案:A

  • 第20题:

    在收费站出口业务中,军车持坏卡按普通车处理,收取通行费。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    公务车在打印发票后司乘人员才出示公务卡,将打印出来的发票作销票处理,模拟通过后按()车处理。

    • A、卡不可读
    • B、无卡
    • C、纸券
    • D、未持凭证免费

    正确答案:A

  • 第22题:

    一辆车声称是公务车,但没有公务卡,收费员应按普通车处理。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    免费车辆有哪些种类?()

    • A、有卡免费
    • B、无卡免费
    • C、特殊车辆免费
    • D、公务车辆免费

    正确答案:A,B