收费系统前台处理车队业务时,无法进行其他业务处理,只有等车队业务结束后才能处理其他业务。
第1题:
当车队通过后,收费员忘记按“车队”键,此时无法进行下一辆车的操作。
第2题:
业务支持系统与前台业务系统联系紧密,既为业务处理服务,也为管理和决策服务,是沟通业务处理系统和其他各管理信息系统的桥梁。
第3题:
各种业务由业务系统终端和客户服务中心终端进行处理,其他终端业可以进行业务处理。()
第4题:
动车组列车除携带《电报》、《客运记录》和处理票务等必要的业务资料外,其他台账也可以携带上车,车队存放。
第5题:
发现、处理铁路货车故障件数分类统计要求中处理种类分为:()、临时整修、摘车临修等。
第6题:
监督检查收费业务操作情况。包括“绿通”、车队、军车、欠费、车型不符、车辆引出、重新处理、U型、纸卡、无卡、补卡、坏卡、闯关、货改客、大改小、()等业务操作。
第7题:
当要进行车队处理时,按车队键开始车队业务处理,按取消键结束车队处理。
第8题:
贸易通系统处理成功的业务必须在ABIS中进行收费,贸易通无法进行收费处理。
第9题:
前台网点受理和后台业务处理
前台网点处理和后台业务审核
前台网点受理和后台业务审核
前台网路受理和后台业务录入
第10题:
获取任务
其他业务
抢单处理
记帐处理
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
如您在前台办理完手头业务后有其他事物处理,不方便接待下一个客户时,应怎么处理?()
第14题:
《旅客列车台账管理办法》动车组列车除携带《电报》、《客运记录》和处理票务等必要的业务资料外,其他台账也可以携带上车,车队存放。
第15题:
正在进行车队处理或其他业务时,()键无效,此时按[车队]键结束车队处理或按[取消键]退出其他业务,然后再按()键。
第16题:
使用车队折扣系数的团单业务,对车队关系人的增加,可选择下列几种方式来增加:()
第17题:
下列必须进行重新处理的是()
第18题:
集团公司《收费稽查管理办法》,在监督检查收费业务操作规范方面包括的收费业务有:()。
第19题:
下列关于收费车道违章业务处理说法正确的是:()。
第20题:
入口收费员在处理车队业务时,若车队中夹有其他车辆,应先让该车随车队驶出车道,再由收费班长启用()程序对该车进行处理。
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
摆放综合业务受理台牌,前台处理
摆放暂停服务台牌,前台处理
摆放综合业务受理台牌,后台处理
摆放暂停服务台牌,后台处理