车道收费系统需要对入口，出口进行比较的信息有（）时间，（）车类的信息。

第1题：

第2题：

通行卡上记录的信息有（）

• A、入口站码
• B、入口车道号
• C、入口时间
• D、车型
• E、标识站信息

正确答案:A,B,C,D,E

第3题：

通行卡内记录的信息有（）

• A、入口站码
• B、入口时间
• C、入口车型
• D、入口收费员工号
• E、入口车道
• F、入口车号

正确答案:A,B,C,D,E,F

第4题：

车道出口收费系统软件收费信息显示区显示了哪些内容？

正确答案: 显示基本收费信息，如：车型、车牌号、车情、车种、入口收费站名、收费金额。

第5题：

出口车道纸卡业务在收费员输入车辆信息、卡号等进行查询，失败后应按照司机提供的入口站点收取通行费。

正确答案:错误

第6题：

在异常处理明细表中可以查询的情况信息有（）

• A、入口车道发生补卡
• B、车辆引出
• C、收费员按复位键
• D、出口车牌号不符

正确答案:A,D

第7题：

在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（）

• A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费。
• B、核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。
• C、若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。
• D、有复合卡，按正常车处理。
• E、填写异常情况登记表
• F、如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。

正确答案:A,B,C,D,E,F

第8题：

在异常处理明细查询中可以查询到以下哪些情况的信息（）

• A、入口车道发生的补卡
• B、车道车辆引出
• C、收费员按复位键
• D、出口车道发生的车牌号不符

正确答案:A,D

第9题：

入口正常使用赣通卡，出口车道读取不了赣通卡信息时，应询问司机入口信息，核实后做（）打票，现金收费。

• A、无卡
• B、坏卡
• C、欠费

正确答案:B

第10题：

出口刷卡提示“无入口信息”，应如何处理：（）

• A、通过车道系统坏卡查询功能查询
• B、致电监控中心查询
• C、根据客户描述入口收费
• D、无需查询，直接按丢卡车收费

正确答案:A,B,C

第11题：

出口车道使用赣通卡时出现“查找收费里程信息失败！入口站编码xxx”的错误提示，收费员应进行何种操作（）。

• A、重新刷卡
• B、向司机说明情况，将赣通卡没收
• C、直接放行
• D、系统原因，联系维护人员

正确答案:D

第12题：

收费员执行刷卡操作后，系统会显示入口车辆信息，如果收费员确认为违章车并经过领导同意后，可以双击<违章>键进行换卡操作，系统提示（）等信息，收费员执行收费放行操作后，由有关人员将车辆带离车道进行处理。

• A、违章
• B、请等待…
• C、此卡已回收
• D、可以执行特情操作……

正确答案:A

第13题：

车道出口收费系统基本信息显示区显示了哪些内容？

正确答案: 显示收费站名、车道类型、车道号、收费员工号、姓名、班次等。

第14题：

在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（）

• A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本*站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费
• B、核实入口是否刷CPU卡进入，若入口刷CPU进入，按CPU卡“卡不可读”操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合通行卡工本费
• C、若入口刷复合通行卡进入，出口时无复合通行卡，按“卡丢车”操作
• D、有复合通行卡，按正常车处理
• E、填写《特殊事件记录表》
• F、如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理

正确答案:A,B,C

第15题：

[异常处理明细查询]是指查询车道发生的一些异常情况，如在入口车道发生的补卡，在出口车道发生的车牌号不符、车型不符、车类不符、无卡、坏卡、（）、（）等情况的明细信息。

正确答案:欠费，U型车等

第16题：

在出口只对货车进行计重收费，客车收费方式不变。因此，计重收费操作即是对货车的收费操作，操作办法是（）。

• A、货车驶入入口车道，收费员判断并按[货车]键及后4位车牌尾号。
• B、货车驶入出口车道，提示区显示“等待刷卡”，称重信息区显示当前货车的轴型、每个轴重量，已称重车辆的数量，前车及候车的轴重信息。
• C、收费员将驾驶员提供的通行卡放置在IC卡读卡器上刷卡后显示入口站名、应收金额、车牌号等信息，信息提示区显示“刷卡成功”。若出入口信息一致，系统根据货车重量、超限率计算通行费。
• D、收费员回收通行卡，按显示金额收取通行费后，单击[确认]键，打印出票据。
• E、收费员将打印的发票及找零交于驾驶员后，按[确认]键后，自动栏杆抬杆车辆通行，车辆全部通过后，自动栏杆落杆。
• F、系统提示“等待刷卡”，允许收费员处理下一辆车。

正确答案:A,B,C,D,E,F

第17题：

广东省高速公路联网收费系统采用组合式收费方式，以下哪些描述是正确的：（）

• A、非现金支付方式以双界面CPU卡为支付卡（即粤通卡），粤通卡同时兼作通行卡，以粤通卡上记录的入口信息、标识站信息作为收费依据
• B、使用粤通卡的车辆在通过人工收费入口车道时，司机向收费员索取通行卡；通过人工收费出口车道时，司机将粤通卡交给收费员，刷卡收费，完成后收费员将粤通卡交还给司机
• C、使用粤通卡的车辆在通过电子不停车收费入口车道时，将粤通卡插入车载机中，可不停车通过，入口信息自动写入粤通卡中；通过电子不停车收费出口车道时，将粤通卡插入车载机中，可不停车通过，收费过程自动完成
• D、现金支付方式采用非接触式IC卡作为通行卡，入口发卡，出口收回，以通行卡上记录的入口信息、标识站信息作为收费依据

正确答案:A,C,D

第18题：

在收费站出口车道，普通车业务处理的一般流程包括（）。

• A、系统自动获取车辆计重信息和车牌信息，收费人员输入车型、车类，刷司机交回的通行卡。
• B、收费系统核对通行卡与系统采集的信息，正确无误后，在软件界面显示入口站和车辆应缴通行费等信息。
• C、收费员收取通行费，将钱币置于桌面，确认无误后，按【现金收讫】键打印非定额票据。
• D、收费员将收取的钱币、通行卡放好，车辆离开车道，通行灯变红，栏杆落下。

正确答案:A,B,C,D

第19题：

一辆安装（2011年安装，已更新信息）浙江省不停车收费系统的40座客车出口应按几类车收费？（）

• A、一类车
• B、二类车
• C、三类车
• D、四类车

正确答案:C

第20题：

收费系统中，倒车功能键适用于下列哪些情形：（）。

• A、因司机未及时初始鲁通卡，收费员对其发放了普通卡，且车辆未驶离车道的。
• B、收费员入口车型、车类等信息盘错，写卡后及时发现的。
• C、入口发卡后车辆倒车离开的。
• D、车辆闯关后被带回或自己倒回的。

正确答案:A,B,C

第21题：

由于网络原因，车道信息未上传收费站，下列处理可行的是（）。

• A、由维护员利用车道脱机数据拷贝程序，将数据拷贝到收费站后台进行脱机数据处理
• B、通知维护员及时修复网络
• C、票据员先对收费员上缴的卡数、金额等作手工登记，待系统恢复后，录入系统
• D、入口车道发纸卡，出口车道采用手工收费

正确答案:A,B,C

第22题：

出入口进行车类比较时，如果入口输入普通车，出口判定为绿通或“其他免征车”菜单中的车类时，车道系统不提示车类不符，流水中也不标记车类不符。

正确答案:正确

第23题：

未经入口写信息的通行卡，直接用于在出口车道刷卡，系统将提示刷卡无效。

正确答案:正确