交班收费员在《()》上登记当前票据的起止号码,接班收费员核对后,双方()。

题目

交班收费员在《()》上登记当前票据的起止号码,接班收费员核对后,双方()。


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  • 第1题:

    出口车道收费员登陆工班时,需要核对待打印发票的起始号码。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    在车辆未进入车道,收费员在入口如何操作()。

    • A、不得以提高发卡速度为由提前将IC卡刷好,应待车辆到达车窗时,先发卡给司机再起杆;
    • B、收费员出口操作失误造成废票时,须重打一张票据,废票不可以发给下一车辆;
    • C、车辆未通过线圈,收费员就退出工号密码,属违规操作;
    • D、交接班时,票据必须按程序交接完毕后,才可下班。
    • E、下班后,收费员应记录好所发出的收据起止号或通行券起止号。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题:

    入口收费员上班前到票据室领取IC卡后,票据员打印全班IC卡“领用凭证”,收费员在本人记录后面签字确认。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    在现金管理制度中,下列说法正确的是().

    • A、财务人员应不定期对出纳库存的现金和备用金进行核查
    • B、出纳库存现金不得超过2000元,并做到月清月结
    • C、收费员之间的备用金交接、交班收费员与接班收费员双方应同时在场清点,并在车道备用金交接记录本上签字确认
    • D、车道备用金由收费员每班交接进行保管

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    以下情况不会导致收费员交班长款或短款的是()。

    • A、收费员收取通行费后,和司机发生争执时,退还通行费
    • B、普通车按军车处理后,手工收取通行费
    • C、普通车刷卡并计算出通行费后,车辆闯关离开,收费员按确认键打印出票据
    • D、收费软件计算出通行费后,司机所带现金不足,收费员进行欠费处理

    正确答案:D

  • 第6题:

    收费员上交的坏卡,票据员应直接进〖行坏卡登记〗。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    以下情况不会导致收费员交班长卡或短卡的是()。

    • A、收费员发错的卡由收费员交回票据室
    • B、普通车按车队放出
    • C、卡读不可读时,按无卡车处理
    • D、普通车按军车处理

    正确答案:D

  • 第8题:

    收费员交接班时,监控员需将交班收费员的长短款情况通()和()。


    正确答案:票据会计、收费员本人

  • 第9题:

    收费员丢失收费员卡,票据员应利用()功能挂失。


    正确答案:收费员卡挂失

  • 第10题:

    收费员交班时,下列处理正确的是()。

    • A、票据员利用〖坏卡测试及恢复〗功能处理收费班长上缴的通行卡
    • B、票据员将收费员收取的通行费现金数与发出的定额票据金额之和作为上缴金额录入系统
    • C、票据员对某收费员上缴的好卡录入卡数,对上缴的坏卡录入卡号
    • D、交班并对帐后,发现某收费员短款50元,票据员利用〖收费员补交款业务〗补款

    正确答案:C,D

  • 第11题:

    收费系统出口车道更换票据操作的步骤有:()。

    • A、收费班长/收费员按【票号】键,选择【换上票据】。
    • B、系统提示输入发票起号,收费班长/收费员输入实际起号,系统再次提示输入发票起号,收费班长/收费员再次输入。起号输入正确后,系统提示输入止号,方式同起号,也为两次。
    • C、系统核对起止号的两次的输入,如果不一致,进行错误提示,然后返回重新输入,只到两次输入一致。
    • D、票据换上成功后,系统更新界面显示,收费员/收费班长应检查是否与实际票据起止号一致。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    当营业厅收费窗口正处于交接班时,收费员交班过程缓慢,用时偏长,故不能正常收取电费。()


    正确答案:错误

  • 第13题:

    交接班时,交班收费员应向接班收费员交待的事宜有()。

    • A、票号
    • B、车辆数
    • C、收费金额
    • D、收费系统工作情况及未了事宜

    正确答案:D

  • 第14题:

    当收费员下班后到票据室交班时系统提示无法交班,票据员应()

    • A、查询收费员是否按下班键
    • B、若汇总未完成,请等待一段时间
    • C、若网络发生故障,请维修人员修复网络
    • D、若有必要可进行脱机处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    收费员操作中出现的打印错票,在交款时要附说明并缴销错票。票据员录入票据号码,计算机自动排列票据收费额。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    出口收费员上班前到票据室领取定额票据,票据员使用()票据管理模式登记票据领用情况。


    正确答案:人工收费系统

  • 第17题:

    收费亭内只有交班或接班收费员,由()与该收费员签字确认。


    正确答案:交班班长

  • 第18题:

    收费员交接班时,票据员须将交班收费员的长短款情况通知收费员本人和票据合计。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    接班收费员进入岗亭后,应做好的交接班程序有()。

    • A、进行口头交接
    • B、接班收费员查看交接班记录
    • C、检查岗亭卫生
    • D、在交接班记录上签字

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    交接班时,交班收费员在《交接班记录》上登记打印机上票据当前的起止号码,接班收费员核对并签字确认。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    收费员操作中出现的错票和废票,在交款时填写(),并及时将错票上缴票据员,与()相核对。


    正确答案:《作废非定额票据登记表》;《对帐表》

  • 第22题:

    交班收费员在《非定额票据交接台帐》上登记打印机上票据当前的(),接班收费员()后,双方()。


    正确答案:起止号码,核对无误;签字确认

  • 第23题:

    开道工作流程,以下哪项是正确的()

    • A、接班收费员按照收费班长指定的车道进行接班准备工作,接班人员进入岗亭后,交班人员方可离开岗亭。
    • B、接班收费员将岗位监督牌放置指定位置(收费窗口右上角的玻璃夹缝中)
    • C、准备好IC卡,检查打印机工作状态是否良好,正确装入打印票据,锁上票据箱;同时检查收费电脑主机箱是否已上锁
    • D、班长做好车辆的疏导、解释工作

    正确答案:A,C,D