收费人员必须严格执行以下哪些工作制度？（）A、上岗制度B、交接班制度C、解款制度D、岗位工作制度

题目

收费人员必须严格执行以下哪些工作制度？（）

  • A、上岗制度
  • B、交接班制度
  • C、解款制度
  • D、岗位工作制度
相似考题

1.环境监察人员在排污收费时，严格执行排污费征收政策、规定和标准，必须做到()。A、不得提高或降低标准乱收费B、不得擅自减、免、缓征排污费C、不得挪用、乱用排污费。

2.以下哪些行为属于不当收费行为？（）A、超出价格目录范围收费B、存在无实质性服务、未提升实质性效率的收费项目C、多收费、少服务D、严格执行政府指导价E、向客户收取服务费用时，未有对应明确的服务内容

3.报表填写必须（）、（）、（）、（），填制人员必须严格执行票务规章制度。

4.收费亭工作制度有哪些？请阐述遵守收费亭工作制度的意义？

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  • 第1题：

    营业人员必须严格执行各类邮件的（）。

    • A、收寄规格标准
    • B、准寄范围
    • C、收寄范围
    • D、收费标准

    正确答案:A

  • 第2题：

    电务人员必须严格执行作业纪律内容？


    正确答案: （1） 严禁甩开联锁条件，借用电源动作设备；
    （2）严禁采用封连线或其他手段封连各种信号设备电气接点；
    （3）严禁在轨道电路上拉临时线构沟通电路造成死区间，或盲目用提高轨道电路送电端电压的方法处理故障；
    （4）严禁色灯信号机灯光灭灯时，用其他光源代替；
    （5）严禁甩开联锁条件，人为地沟通道岔假表示；
    （6）严禁未登记要点使用手摇把转换道岔；
    （7）严禁代替行车人员按压按钮、转换道岔、检查进路、办理闭塞和开放信号。

  • 第3题：

    营业人员必须严格执行统一制定的邮政（）标准，不擅自提高或降低收费标准。

    • A、计费
    • B、物价
    • C、收费
    • D、资费

    正确答案:D

  • 第4题：

    线路巡守人员执行哪些工作制度？


    正确答案:交接班制度和汇报制度。

  • 第5题：

    以下对收费亭工作制度描述正确的是（）

    • A、收费人员要严格执行卫生制度，保持亭内环境及设施清洁完好
    • B、非当班人员严禁进入当班收费亭
    • C、收费亭内严禁吸烟，工作台上严禁摆放水杯、水壶或使用湿布擦拭显示器等带电设备；亭内要设置消防器材，并妥善保管
    • D、严禁随意挪动、开关各种设施，不得插拔各种接插件、拉扯各种电缆或信号线，人为损坏由本人负责赔偿

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    为保证收费工作的正常开展，收费人员必须遵守以下哪些工作纪律？（）

    • A、严禁私自放行禁行车辆
    • B、严禁非当班人员在收费亭内停留、闲谈
    • C、严禁擅自更换工作岗位、替岗或关闭车道，在岗上或下岗休息
    • D、严禁携带私款上岗
    • E、严禁擅自对车辆进行处罚
    • F、严禁分类整理票款

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    收费人员应严格执行（）、（）的原则。


    正确答案:应收不漏；应免不征

  • 第8题：

    会计检查人员应严格执行会计检查工作制度，做到（）

    • A、查前有计划
    • B、查时有记录
    • C、查后有报告
    • D、整改有跟踪

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    问答题
    电务工作人员在检修和故障处理必须严格执行“七严禁”作业纪律是哪些？

    正确答案： （1）严禁甩开联锁条件，借用电源动作设备；
    （2）严禁采用封连线或其他手段封连各种信号设备电气接点；
    （3）严禁在轨道电路上拉临时线沟通电路造成死区间，或盲目提高轨道电路送电端电压的方法处理故障；
    （1）严禁色灯信号机灯光灭灯时，用其他光源代替；
    （2）严禁甩开联锁条件，人为沟通道岔假表示；
    （3）严禁未登记要点使用手摇把转换道岔；
    （4）严禁代替行车人员按压按钮、转换道岔、检查进路、办理闭塞和开放信号。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    电务工作人员必须严格执行哪些作业纪律？

    正确答案： （1）严禁甩开联锁条件，借用电源动作设备；
    （2）严禁采用封连线或其他手段封连各种信号设备电气接点；
    （3）严禁在轨道电路上拉临时线沟通电路造成死区间，或盲目用提高轨道电路送电端电压的方法处理故障；
    （4）严禁色灯信号机灯光灭灯时，用其他光源代替；
    （5）严禁甩开联锁条件，人为沟通道岔假表示；
    （6）严禁未登记要点使用手摇把转换道岔；
    （7）严禁代替行车人员按压按钮、转换道岔、检查进路、办理闭塞和开放信号。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    营业人员必须严格执行（）制定的邮政资费标准，不擅自提高或降低收费标准。
    A

    主管部门

    B

    物价部门

    C

    统一

    D

    国家邮政局


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    环境监察人员在排污收费时，严格执行排污费征收政策、规定和标准，必须做到（）。
    A

    不得提高或降低标准乱收费

    B

    不得擅自减、免、缓征排污费

    C

    不得挪用、乱用排污费。


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营业人员必须严格执行（）制定的邮政资费标准，不擅自提高或降低收费标准。

    • A、主管部门
    • B、物价部门
    • C、统一
    • D、国家邮政局

    正确答案:C

  • 第14题：

    电务工作人员必须严格执行哪些作业纪律？


    正确答案: （1）严禁甩开联锁条件，借用电源动作设备；
    （2）严禁采用封连线或其他手段封连各种信号设备电气接点；
    （3）严禁在轨道电路上拉临时线构通电路造成死区间，或盲目用提高轨道电路送电端电压的方法处理故障；
    （4）严禁色灯信号机灯光灭灯时，用其他光源代替；
    （5）严禁甩开联锁条件，人为地构通道岔假表示；
    （6）严禁未登记要点使用手摇把转换道岔；
    （7）严禁代替行车人员按压按钮、转换道岔、检查进路、办理闭塞和开放信号。

  • 第15题：

    巡守人员工作制度主要有哪些？


    正确答案: （1）交接班制度——巡守人员应交接班，交待清楚当班发现的问题和处理情况，以及需要继续处理的问题，并记人交接班记录本中。交接信号用品、巡道牌、工具、材料及其他备品。
    （2）汇报制度——发现影响行车安全的故障和其他重要情况时，应立即进行处理和设置防护，并及时向工长或领工员报告。经常向工长汇报行车及人身安全情况，线路设备病害变化情况，零星的线路经常保养工作情况。

  • 第16题：

    电务工作人员在检修和故障处理必须严格执行“七严禁”作业纪律是哪些？


    正确答案: （1）严禁甩开联锁条件，借用电源动作设备；
    （2）严禁采用封连线或其他手段封连各种信号设备电气接点；
    （3）严禁在轨道电路上拉临时线沟通电路造成死区间，或盲目提高轨道电路送电端电压的方法处理故障；
    （1）严禁色灯信号机灯光灭灯时，用其他光源代替；
    （2）严禁甩开联锁条件，人为沟通道岔假表示；
    （3）严禁未登记要点使用手摇把转换道岔；
    （4）严禁代替行车人员按压按钮、转换道岔、检查进路、办理闭塞和开放信号。

  • 第17题：

    收费人员在收费过程中应做到（）。

    • A、严格执行收费政策和收费标准
    • B、唱收唱付
    • C、使用礼仪手势
    • D、一车一杆

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    以下符合收费亭工作制度规定的是（）

    • A、收费人员要严格按照工作程序正确操作微机收费系统，爱护亭内外设施
    • B、收费人员要严格执行卫生制度，保持亭内环境及设施清洁完好
    • C、非当班人员严禁进入当班收费亭
    • D、收费亭内严禁吸烟，工作台上严禁摆放水杯、水壶或使用湿布擦拭显示器等带电设备；亭内要设置消防器材，并妥善保管

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    为树立良好的服务窗口形象，收费人员的仪表风纪必须严格执行以下哪些规范，？（）

    • A、收费人员按规定着装，证章齐全，佩带端正，不得披衣敞怀
    • B、收费人员注重仪容，仪表，不得戴墨镜、纹身、化浓妆
    • C、收费人员必须做到举止端正、谈吐文明、精神饱满、姿势优美
    • D、收费人员不得袖手、背手，抄手
    • E、工作时间不干私活，不聊天，可以吃零食

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    营业人员必须严格执行统一制定的邮政（）标准，不擅自提高或降低收费标准。
    A

    计费

    B

    物价

    C

    收费

    D

    资费


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    线路巡守人员执行哪些工作制度？

    正确答案： 交接班制度和汇报制度。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    以下哪些行为属于不当收费行为？（）
    A

    超出价格目录范围收费

    B

    存在无实质性服务、未提升实质性效率的收费项目

    C

    多收费、少服务

    D

    严格执行政府指导价

    E

    向客户收取服务费用时，未有对应明确的服务内容


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    营业人员必须严格执行各类邮件的（）。
    A

    收寄规格标准

    B

    准寄范围

    C

    收寄范围

    D

    收费标准


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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