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  • 第1题:

    以下关于超时车处理描述错误的是()

    • A、车辆超时120分钟以内,上报监控,并查实无逃费嫌疑的按“正常超时”缴费通行
    • B、车辆超时120分钟以内,只要收费员认为无逃费嫌疑的,可不必报告监控,直接按“正常超时”缴费通行
    • C、核对超时车出入口车牌、车情是否相符是判断其是否有逃费嫌疑的重要手段
    • D、车辆超时120分钟以上,经报监控、稽查员核实确无逃费嫌疑的,也应按“正常超时”缴费通行

    正确答案:B

  • 第2题:

    简述超时车的处理办法。


    正确答案:询问超时原因,如有路政罚款单据或停车证明、服务区的停车、住宿单据可以正常通行,否则收取超时车辆的全程通行费。

  • 第3题:

    若入口超宽车道设备故障,而超宽车必须从超宽车道进入时,收费员可在其他正常车道进行发卡操作,按“模拟”键放下栏杆,然后对超宽车进行推杆放行,并做好记录。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    对“超时车”等特殊车辆的处置工作中,应坚持什么理念?


    正确答案:以人为本,服务为先。

  • 第5题:

    操作员判定为无正当理由的超时车,系统默认为(),操作员可根据实际情况输入入口收费站的代码,确认后收取相应通行费。

    • A、最近入口的收费站
    • B、随机选择收费站
    • C、相应路程入口的收费站
    • D、最远入口收费站

    正确答案:D

  • 第6题:

    图像稽核系统的定义是通过稽核操作员操作,对收费车道产生的()进行稽核。

    • A、原始过车记录
    • B、系统抓拍车辆图片
    • C、特殊事件
    • D、绿通车辆

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    对无正当理由的超时车应怎样处理?


    正确答案:对短距离超时不长的加收2倍;对超时较长的按时间来计算加收。

  • 第8题:

    车道称重系统故障无法提供称重数据时,应提前在车道显著部位告知过往车辆。已进入车道的车辆,应驶至正常工作的计重车道实施收费;确实无法驶离的,如何计费操作。()

    • A、按合法装载的10吨车收费标准收费
    • B、按合法装载的5吨车收费标准收费
    • C、先驶离车道,以U型方式从其他称重正常的车道驶出
    • D、按合法装载的8吨车收费标准收费

    正确答案:B

  • 第9题:

    我*省对“超时车”的处理规定是什么?


    正确答案:(冀价行费〔2010〕39号) 经系统查询,出入口信息一致,但无正当理由和证据的,按路网最远里程收取通行费;若出入口信息不一致,按路网中距离本*站最远收费站收费标准的3倍收取通行费。

  • 第10题:

    某车出站时显示行驶时间为2小时,超时1小时,经询问,司机说在服务区修车,收费员应()

    • A、按正常收费放行
    • B、如无逃费赚疑,放行并做好记录
    • C、司机不能出示相关证据则按逃费处理
    • D、按超时进行补票处理

    正确答案:B

  • 第11题:

    对超时车处理描述不正确的是().

    • A、收费员核对后,确定是无理由的,按系统默认可能行驶的最远距离收费2次
    • B、操作员可根据实际情况,输入可能的入口收费站码,确认后收取通行费
    • C、操作员误为有理由,打印的发票作空票,再用纸卷车操作收费
    • D、若超时车持甬金公务卡,则免费放行

    正确答案:A,C,D

  • 第12题:

    什么是“超时车”?


    正确答案:(冀价行费〔2010〕39号)指路网出入站时间超过24小时以上、路段内出入站时间超过12小时以上的车辆。

  • 第13题:

    若非现金收费的在线交易因网络连接超时失败后,若想再次进行在线交易的操作流程是什么?


    正确答案: 1)输入客车键(或货车键)
    2)输入车型(客车输入1-4,货车输入1-8);
    3)输入车牌号;
    4)刷IC通行卡;
    5)读取卡内的图象及入口信息;
    6)客车显示当前车收费金额,收费员确认计重信息无误
    7)从读写器天线上取下IC通行卡,将银行卡放上,按“预留键”键,计算机启动在线交易,与银行主机连接进行通信;
    8)与银行主机通信超时,未能完成在线交易时,计算机提示进行POS交易。收费员按2键,选择POS交易不成功,程序返回现金收费界面;
    9)此时必须将银行卡从读写器天线上拿开,放回通行卡,按“取消”键,终止本次流程。
    10)收费员按客车键(或货车键)开始重新操作。

  • 第14题:

    当ETC车辆出现下列哪些情况,需要在人工半自动收费车道付费。()

    • A、U型车
    • B、非现金支付卡内无入口信息
    • C、卡内余额不足
    • D、超时车
    • E、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况,在出口专用车道自动交易失败

    正确答案:A,B,C,E

  • 第15题:

    超时车的处置原则是什么?


    正确答案: (一)当事司机提出正当理由并出具有效证据,车辆按正常通行车辆收取通行费;
    (二)当事司机提出正当理由当不能出具有效证据,暂按正常车辆收取通行费,填写《超时车辆登记表》,事后由稽查部门调查核实情况;
    (三)经调查核实,超时车辆当事司机提出的“理由和证据”不成立并有作弊事实的,由高速公路管理单位追缴逃交的通行费。

  • 第16题:

    出口收费系统提示“超时车”时,征费人员报告监控员和稽查员,驾驶员能提供有效凭证,按正常费率收取车辆通行费。超过系统流通时限()小时以上的车辆,填写《福建省高速公路正常超时车登记表》,并将有效证明的原件或复印件粘贴于背面。


    正确答案:2

  • 第17题:

    收费员对严重超时车辆必须询问其原因,检查其证件与车辆的一致性,对规定范围内的严重超时车,查询超时车档案,核对出入口车辆的一致性。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    如果收费员在收费过程中,系统提示车辆超时,如收费员确认车辆为正常超时,经请示监控室并获同意后可放行车辆。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    车道收费员在读通行卡后,系统显示车轴不符,查看该车入口为157型车,现场是15型车头,且显示超时,这时判断该车极有可能存在什么逃费行为()

    • A、换卡逃费
    • B、重入轻出逃费
    • C、干扰称重逃费
    • D、卸挂逃费

    正确答案:D

  • 第20题:

    关于超时车,以下哪些说法是错误的()

    • A、若超时车持有公务卡,则按公务车流程处理
    • B、通过查询入口收费站图像抓拍资料,若确认来车非此超时车,则按正常车辆收费
    • C、若司机提供了车辆故障证明,可按正常车辆收费
    • D、无正当理由超时车应按车辆可能行驶最远路程的2倍收取通行费

    正确答案:B,D

  • 第21题:

    以下情况中,可能需要通过监控室联系其他收费站进行协查的是()

    • A、公务车未携带公务卡
    • B、出入口车牌号不一致
    • C、车辆超时
    • D、公务车坏卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    下列对超时车的流程描述正确的是()。

    • A、若该车持有效公务卡,则按公务卡车流程进行操作
    • B、若“无理由”,按最远距离站点收费通行费
    • C、若“无理由”,按超时时间推算的站点收费通行费
    • D、向通行卡内的入口站点查询该车入口信息,或凭司机提供的有正当理由的凭证,经核实有效的,按正常收费

    正确答案:A,B,D

  • 第23题:

    收费员对超时车辆如何处理?


    正确答案: (1)车辆在路网内滞留时间超过规定时限的,系统会提示收费员当前车辆超时
    (2)按〖确认〗键,系统按照正常车辆来计算并显示通行费费额,后续处理流程与正常车辆处理相同。
    (3)在车辆交费后,对于超时车辆行驶里程少于200公里的,或收费员认为超时车辆有较大逃费嫌疑的,由中队长将车辆引出车道,然后通知监控员按车牌号查询该车入口收费站。
    查询入口收费站,确定无多个入口的,给予放行。
    查询入口收费站,确定有多个入口的,通知入口收费站核实(有多条返回记录的同时通知相关站),根据核实情况,使用〖补费〗功能补收差额部分的通行费(应交通行费—已交通行费)。