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  • 第1题:

    非ETC车辆或已列入黑名单的ETC车辆进入ETC车道后,收费班长应()

    • A、阻止后面的车辆驶入本ETC车道
    • B、要求误闯车倒车退出ETC专用车道,引导至MTC车道进行处理
    • C、提醒驾驶员去服务点处理
    • D、ETC车道程序中,清车辆队列

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    写入粤通卡中的ETC入口信息包括:入口通过区域号、路段号、站点号、车道号、时间、车型、车牌、入口状态标识。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    OBU故障、CPU卡故障,入口车道该如何操作()

    • A、取下CPU卡,在本ETC车道刷卡,按“ETC车道刷CPU卡流程”操作
    • B、刷卡成功,放行车辆
    • C、若刷卡失败,引导至MTC车道发放缴费凭证,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
    • D、若刷卡失败,引导至MTC车道发放复合卡,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    ETC专用车道有误闯车队列没有清除时,可能使后续的正常ETC车辆交易成功,但栏杆不抬,现对该类车辆处理正确的是()

    • A、收费员发现ETC专用车道提示“误闯车”,或ETC车辆在MTC车道读CPU卡时,提示“无入口站点”,通知收费班。
    • B、收费班长查看ETC车道界面的历史交易明细,判断该车是否已在本*站出口ETC车道交易成功
    • C、如已交易成功,不需要再进行收费操作,可直接放行
    • D、清除“误闯车”队列直接放行

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    ETC入口、ETC出口车道自动识别联网外省市的ETC车辆,并完成扣款放行处理,无特殊人工处理。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的ETC车辆,不得通过专用车道出口。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    进入MTC车道ETC车辆若无入口信息,则按()处理,不输入纸券号码。持“浙江警通”证ETC车辆,按()处理,ETC车道通过,记为紧急车;MTC刷CPU卡,按紧急车放行。()

    • A、无卡无票
    • B、未持凭证缴费车
    • C、紧急车
    • D、政策减免车

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    入口ETC车流程正确的是()。 ①车辆进入车道触发线圈; ②RSU扫描OBU,读取OBU和CPU卡的数据,并进行校验; ③系统通过RSU、OBU将入口信息写入CPU卡,成功后,抬杆放行车辆; ④车辆继续前行,驶离车道,栏杆落下。

    • A、①③②④
    • B、①②③④
    • C、②①③④
    • D、②①④③

    正确答案:B

  • 第9题:

    ETC车道出口栏杆前置时,特殊情况处理方法主要思路是什么?


    正确答案:只要是异常车辆都转入邻道MTC车道进行处理

  • 第10题:

    ETC车辆入口操作流程()

    • A、车辆进入车道触发线圈
    • B、RSU扫描OBU,读取OBU和CPU卡的数据,并进行校验
    • C、系统通过RSU、OBU将入口信息写入CPU卡,成功后,抬杆放行车辆
    • D、车辆继续前行,驶离车道,栏杆落下

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    ETC车道出现故障,栏杆未能打开时的特情处理。


    正确答案: 由收费站工作人员将车辆引入MTC车道刷苏通卡通过收费站。
    如ETC车道已扣款,则按0元扣款通过收费站;如ETC车道未扣款,则按实际通行费进行缴纳。

  • 第12题:

    ETC车辆进入普通入口车道时应()

    • A、注意观察要求司机提供CPU卡
    • B、发放复合卡
    • C、按ETC车辆直接抬杆
    • D、CPU卡当作复合卡刷入信息

    正确答案:A,D

  • 第13题:

    ETC车道使用出现特殊情况时,应本着什么原则进行处理?


    正确答案:服务客户、畅通优先

  • 第14题:

    非ETC车辆或已列入黑名单车辆进入ETC车道后,收费班长应()

    • A、阻止后面的车辆驶入本ETC车道
    • B、要求误闯车倒车退出ETC专用车道,引导至MTC车道进行处理
    • C、提醒驾驶员去服务点处理
    • D、ETC车道程序中,清车辆队列

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    入口ETC车道发现车辆进入本车道,以OBU扫描RSU,读取数据并校核后,将入口信息写入CPU卡,成功后,抬杆放行车辆。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    装有车载电子标签的车辆从ETC车道入口进入,到无ETC车道收费所出口时,收费员应劝导其到有ETC车道的收费所出,并做好文明服务工作。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    CPU刷卡时若出现 U 型车、无入口信息等错误提示,可以在ETC车道刷卡付费。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    以下哪些车道需要开启节假日免费模式?()

    • A、ETC专用车道入口
    • B、ETC专用车道出口
    • C、MTC车道入口
    • D、MTC车道出口

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    ETC车道入口特殊情况主要分为哪几部分?


    正确答案:标签异常、卡异常、车辆误闯。费显会根据不同情况,显示不同的内容。

  • 第20题:

    ETC车道出口特殊情况主要分为哪几部分?


    正确答案:标签异常、卡异常、车辆误闯。费显会根据不同情况,显示不同的内容

  • 第21题:

    ETC车道出口栏杆后置时,特殊情况处理方法主要思路是什么?


    正确答案: 若车主有非现金支付卡,处理人员把卡拿到邻道MTC车道刷卡,刷卡成功,本车道放行。
    若车主有通行券,处理人员把通行券拿到邻道MTC车道读取,读取成功,收费正常本车道放行。
    E.TC车道收费员按【异常放行】键,车辆放行。此次交易记录到邻道MTC车流量,ETC车道只记录特殊交易事件。

  • 第22题:

    车辆通过ETC车道时,规定最大时速不能超过()公里,否则车辆可能会与栏杆碰撞。

    • A、15
    • B、20
    • C、30

    正确答案:C

  • 第23题:

    ETC车道入口栏杆前置时,特殊情况处理方法主要思路是什么?


    正确答案:只要是异常车辆都转入邻道MTC车道进行处理