入口收费员下班后必须立即到票据室交回（），并与票据员（）。出口收费员下班后必须到票据室上交（）和（）。
题目
入口收费员下班后必须立即到票据室交回（），并与票据员（）。出口收费员下班后必须到票据室上交（）和（）。
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第1题：
对于使用倒车功能收回的通行卡，收费员应交由收费班长统一保管，下班后上缴票据室。
正确答案:错误 -
第2题：
司机遗弃的打印票据，以下处理正确的是（）
- A、立即交班长处理
- B、立即加盖不准报销章，下班后交票据员处理
- C、立即通知监控室，进行登记处理
- D、立即销毁
正确答案:B -
第3题：
收费人员身份卡丢失的处理程序，以下正确的是（）
- A、身份卡应妥善保管，保持卡面清洁，严禁折叠、划伤。身份卡不慎丢失应立即到票据室挂失
- B、三日内无法找回的，票据员应为其申请补办新卡。卡补发成功，收费员方可上岗
- C、若身份卡在三日内找回，收费员应持卡到票据室解挂，卡解挂后，收费员方可持原卡到车道上班
- D、若补发新卡后，找到丢失的身份卡，应将找到的身份卡上缴票据室做作废处理
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
收费员当班收取的票款，下班后应直接到票据室全额上交，由票据员当面点清，不得（）。
- A、拖延
- B、截留
- C、挪用
- D、贪污
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
入口收费员上班前到票据室领取IC卡后，票据员打印全班IC卡“领用凭证”，收费员在本人记录后面签字确认。
正确答案:正确 -
第6题：
可能导致收费员长卡或短卡的原因有哪些（）。
- A、补卡未成功将卡交给司机
- B、军车收卡后按车队处理
- C、发卡后车辆倒出
- D、收费员发错的卡由班长交回票据室
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
出口收费员上班前到票据室领取定额票据，票据员使用（）票据管理模式登记票据领用情况。
正确答案:人工收费系统 -
第8题：
收费员交接班时，票据员须将交班收费员的长短款情况通知收费员本人和票据合计。
正确答案:错误 -
第9题：
收费员发卡时判断车型或车类有误的，应当用中队长卡启用相关程序补发一张卡，输入错的卡由收费员留存，下班后由中队长上交票据室。
正确答案:错误 -
第10题：
收费员收回的坏卡必须单独存放，按规定上缴票据室。
正确答案:正确 -
第11题：
计算机收费系统出现故障，造成非定额票据无法使用，报请值班站领导同意后由（）将票据发给收费员使用。票据的使用情况由中队长和收费员在《中队长工作日记》中记录签字，以明确责任。班后，中队长与收费员办理缴销手续，填制“缴款单”，向票据员缴销票款，同时补足核定额度的票据。
正确答案:中队长 -
第12题：
遇普通车辆持免费票出口时，经查是当日入口收费员发出，则应该（）
- A、要求司机补全程通行费
- B、按票据上的入口站点收相应的通行费
- C、收回免费票
- D、下班后上交
正确答案:B,C,D -
第13题：
出口收费员在票据打出后，应检查（）。
- A、票据打印信息是否有误，如发现有误，立即报告班长和监控员，经班长同意后按“重打”键；收费员根据系统提示重新读卡，打印票据。
- B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符，或者是印刷错误的票据，应立即停止使用并报告班长和监控员，同时向司机说明
- C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据，按作废处理。
正确答案:A,B,C -
第14题：
前台班次报表是统计某班所有收费员入口发卡、出口收费信息，班次汇总报表仅统计某一收费员入口发卡出口收费信息，所以票据员要了解某班所有收费员发卡、收费信息时，应打印班次报表。
正确答案:错误 -
第15题：
在车辆未进入车道，收费员在入口如何操作（）。
- A、不得以提高发卡速度为由提前将IC卡刷好，应待车辆到达车窗时，先发卡给司机再起杆；
- B、收费员出口操作失误造成废票时，须重打一张票据，废票不可以发给下一车辆；
- C、车辆未通过线圈，收费员就退出工号密码，属违规操作；
- D、交接班时，票据必须按程序交接完毕后，才可下班。
- E、下班后，收费员应记录好所发出的收据起止号或通行券起止号。
正确答案:A,B,C,D,E -
第16题：
当收费员下班后到票据室交班时系统提示无法交班，票据员应（）
- A、查询收费员是否按下班键
- B、若汇总未完成，请等待一段时间
- C、若网络发生故障，请维修人员修复网络
- D、若有必要可进行脱机处理
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
若打出废票，在废票上加盖（），下班后将废票交回票据室，并登记（）数量。
正确答案:作废章；废票 -
第18题：
中队长下班后上交通行卡：下班后上交收回通行卡（包括入口发错的IC卡，出口未刷的IC卡等）。票据员根据监控记录核对应交回数量，如有短卡，按短卡赔偿处理。
正确答案:正确 -
第19题：
出口收费员按“现金收讫”键后票据打印机打印发票，栏杆抬起，此时若发现票据打印不清，收费员按（）键选择“重新打印发票”。
正确答案:废票 -
第20题：
以下情况不会导致收费员交班长卡或短卡的是（）。
- A、收费员发错的卡由收费员交回票据室
- B、普通车按车队放出
- C、卡读不可读时，按无卡车处理
- D、普通车按军车处理
正确答案:D -
第21题：
以下会导致卡数差异的是（）
- A、收费员发错的卡由本人交回票据室
- B、车辆到出口无卡，收费员按坏卡键进行操作
- C、车辆到出口卡信息读不出，收费员按纸卡键操作
- D、当班期间通过线圈故障，栏杆不能起落
正确答案:A,B,C -
第22题：
人工收费期间（）
- A、根据司机提供的入口站计收通行费，给付定额通行票据
- B、所收通行费及收回的通行费及收回的通行卡，不可作为收费员个人收入在交班时计入其“实收现金”和“实收卡数”
- C、站值班领导必须全程在监控室或车道现场监督
- D、收回的通行卡，下班后交票据
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
以下不会导致卡数差异的是（）
- A、收费员发错的卡由本人交回票据室
- B、车辆到出口无卡，收费员按坏卡键进行操作
- C、车辆在出口卡信息读不出，收费员按坏卡操作
- D、卡可读，但因为有人为损坏，让司机补齐了卡赔偿金并由票据员将卡赔偿金录入系统
正确答案:C