可能导致收费员长卡或短卡的原因有哪些（）。A、补卡未成功将卡交给司机B、军车收卡后按车队处理C、发卡后车辆倒出D、收费员发错的卡由班长交回票据室
题目
可能导致收费员长卡或短卡的原因有哪些（）。
- A、补卡未成功将卡交给司机
- B、军车收卡后按车队处理
- C、发卡后车辆倒出
- D、收费员发错的卡由班长交回票据室
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参考答案和解析
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第1题：
持贵宾卡的车辆因入口未刷卡等原因造成系统不能识别卡、显示无效卡或显示车卡不符的，收费员要（）
- A、及时请示后放行
- B、使用车队键放行
- C、做好记录
- D、处理完毕逐级上报
正确答案:B,C,D -
第2题：
以下哪些原因有可能导致IOC与前台通信故障？（）
- A、两块SYS板坏
- B、母板插针歪
- C、电缆有问题
- D、MCP卡有问题
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
收费员卡丢失后，为了防止捡到该卡的人使用该卡上班，应在前台软件中利用（）。
- A、口令更改功能更改口令
- B、收费员卡挂失功能将该收费员卡挂失
- C、收费卡作废功能将该收费员卡作废
- D、使用卡转换功能对该收费员卡转换
正确答案:B -
第4题：
下班交卡时如有短卡，按照每张卡（）元计，由收费员缴纳卡赔偿金，并由收费员所在中队出具相应的（），不得以长卡抵短卡。
正确答案:60元；签字确认 -
第5题：
以下关于IC卡的说法正确的是（）。
- A、收费员个人领入的IC卡除本人使用之外，允许转借给其它入口收费员使用（班长除外）。
- B、在当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班；但可以换入口车道使用。
- C、本班出口回收的IC卡不可调至本班入口发出。
- D、停电或出现设备故障时，收费员回收的IC卡需与系统正常时回收的IC卡分开存放。
- E、有裂缝的IC卡，能正常读写的，不必归入坏卡存放。
正确答案:B,C,D -
第6题：
以下情况不会导致收费员交班长卡或短卡的是（）。
- A、收费员发错的卡由收费员交回票据室
- B、普通车按车队放出
- C、卡读不可读时，按无卡车处理
- D、普通车按军车处理
正确答案:D -
第7题：
车辆下路时若没有通行卡，收费员按〖坏卡〗键处理，会造成收费员短卡。
正确答案:正确 -
第8题：
收费员短卡，下列做法正确的是（）。
- A、由站长出具相应的赔偿发票
- B、按每卡60元交卡赔偿费由站长监交
- C、由班长赔款30元
- D、由收费员赔款60元
正确答案:B -
第9题：
收费员刷通行卡或赣通卡后，系统迟迟没响应时，可以确认卡已损坏，收费员可以按（）通知系统执行坏卡处理。
- A、无卡键
- B、纸卡键
- C、坏卡键
- D、换卡键
正确答案:C -
第10题：
持贵宾卡的车辆如因入口未刷卡等原因造成系统不能识别卡，显示无效卡或显示车卡不符收费员要（）
- A、及时请示领导后放行
- B、使用车队键放行
- C、做好记录
- D、处理完毕及时上报
正确答案:B,C,D -
第11题：
如遇入口车辆闯卡，收费员如何操作？（）
- A、发生车辆闯卡后，驾驶员退回领卡的，收费员应正常发放通行卡
- B、闯卡后没有退回领卡的，收费员应记录时间、车号等信息，并及时上报监控室
- C、不予理睬继续发卡
- D、开亭门大声呼喊
正确答案:A,B -
第12题：
遇到坏卡、未复位卡或司机多交的通行卡等特殊卡时，收费员、票管员、稽核员应分别做什么处理？
正确答案:车道操作过程中遇到此类特殊卡，收费员还应将此类卡单独存放并做好详细记录，登记卡号与车牌号，下班后将此类卡单独交给票管员，并在回卡单上登记卡号，同时票管员应对此类卡实际卡号与登记卡号进行核对，稽核员应根据登记的卡号核实此类车的入口站、车牌号等信息。 -
第13题：
液压卡盘卡不住或松不开原因有哪些？
正确答案: 1、钻进负荷太大，超过额定值；
2、油压不足；
3、卡瓦磨损或卡瓦齿轮脱落；
4、三片卡瓦的厚度不均、卡瓦与压板的螺钉松动；
5、卡盘内有异物。 -
第14题：
出现“卡未被接受”故障可能的原因有哪些？
正确答案: 1、卡与卡座接触或卡座与机板接触不良
2、卡滤波、保护电路漏电
3、电源虚焊或损坏（损坏较少，因为卡电压小且切换较少）
4、CPU及软件注：Nokia某些机型若不使用原装电池，也会出现不读卡。 -
第15题：
一辆军车的通行卡不可读时，收费员按纸卡键进行处理，不会引起该收费员长卡或短卡。
正确答案:错误 -
第16题：
入口收费员长卡的可能原因是什么？
正确答案: （1）收费员发错通行卡，经收费班长补卡后，发错的卡未单独保存并交回票据室；
（2）入口发卡后，车辆倒出。 -
第17题：
造成冲卡的现象有哪些？（）
- A、有驾驶员强行通过
- B、收费员有意放行
- C、收费设备功能缺陷
- D、车队
正确答案:A,B,C -
第18题：
某收费员不慎丢失自己的收费员卡，为防止非法人员在系统中使用该卡，应利用收费员卡挂失功能将该收费员的身份卡挂失。
正确答案:正确 -
第19题：
收费员短卡，卡赔偿标准为（）
- A、30元/卡
- B、60元/卡
- C、90元/卡
- D、以上都不对
正确答案:B -
第20题：
以下会导致卡数差异的是（）
- A、收费员发错的卡由本人交回票据室
- B、车辆到出口无卡，收费员按坏卡键进行操作
- C、车辆到出口卡信息读不出，收费员按纸卡键操作
- D、当班期间通过线圈故障，栏杆不能起落
正确答案:A,B,C -
第21题：
吃贵宾卡的车辆因入口刷卡等原因造成系统不能识卡，显示无效卡或车卡不符的收费员要（）
- A、及时请示后放行
- B、使用车队键放行
- C、先做牵引然后等待处理
- D、处理完毕逐级上报
正确答案:B,D -
第22题：
以下不会导致卡数差异的是（）
- A、收费员发错的卡由本人交回票据室
- B、车辆到出口无卡，收费员按坏卡键进行操作
- C、车辆在出口卡信息读不出，收费员按坏卡操作
- D、卡可读，但因为有人为损坏，让司机补齐了卡赔偿金并由票据员将卡赔偿金录入系统
正确答案:C -
第23题：
收费员发现某车通行卡超时5天，询问司机原因时，司机说拿错了卡，并拿出另一张通行卡，并要求收费员把第一张卡还给他。收费员处理正确的是（）
- A、 把第一张卡还给司机
- B、 没收第一张卡，第二张卡正常收费
- C、 二张卡都正常收费
- D、 先按第二张卡收取通行费，第一张卡核实逃费后补收三倍通行费
正确答案:D