收费人员进入岗亭后,首先将()放在指定位置。A、收费员证B、通行卡C、定额票据D、个人监督牌

题目

收费人员进入岗亭后,首先将()放在指定位置。

  • A、收费员证
  • B、通行卡
  • C、定额票据
  • D、个人监督牌

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  • 第1题:

    使用低频信号发生器时()。

    • A、先将"电压调节"放在最小位置,再接通电源。
    • B、先将"电压调节"放在最大位置,再接通电源。
    • C、先接通电源,再将"电压调节"放在最小位置。
    • D、先接通电源,再将"电压调节"放在最大位置。

    正确答案:A

  • 第2题:

    收费员进入岗亭后首先将()放在指定位置。

    • A、收费员证
    • B、通行卡
    • C、定额票据
    • D、个人监督牌

    正确答案:D

  • 第3题:

    上岗时应遵守的劳动纪律的有()

    • A、不打瞌睡、不扎堆聊天
    • B、态度认真,无空岗、离岗现象
    • C、坐姿端正
    • D、不准无关人员进入收费岗亭
    • E、搞好同志间的团结
    • F、可以带零食到岗亭内

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    收费人员进入岗亭后首先将()放在指定位置。

    • A、收费员证
    • B、通行卡
    • C、定额票据
    • D、个人监督牌

    正确答案:D

  • 第5题:

    以下关于收费环境管理的描述正确的是()

    • A、消防器材、报警器材及其它安全设施应按指定位置摆放并保持完好。收费人员必须熟练掌握消防器材和报警器材的使用方法,消防器材到期要及时更换
    • B、为了节电,收费广场夜间要保开二组高杆灯
    • C、收费人员要密切关注工作场所及周围的情况,禁止任何人携带易燃、易爆物品进入收费站区,禁止闲杂人员进入收费广场,确保收费广场安全
    • D、收费广场、车道、岗亭内外要定期清扫,保持干净整洁

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    收费岗亭内和周围()以内不得进入与收费无关的闲杂人员。

    • A、10米
    • B、15米
    • C、20米
    • D、25米

    正确答案:C

  • 第7题:

    交接双方清点,检查完毕后应认真填写《收费岗亭交接班记录》,交班中队可列队下岗。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    收费员接班后,首先将的()放在制定位置。


    正确答案:个人监督照片

  • 第9题:

    车辆进入首、末场站待发时,将车辆停放到待发区指定位置即可收车。()


    正确答案:错误

  • 第10题:

    下列关于收费员上班操作流程说法正确的是:()。

    • A、收费员进入收费岗亭后,按【上下班】键,系统重新初始化读卡器,提示收费员刷身份卡。
    • B、收费员刷身份卡,输入密码后按【确认键】,系统进行密码验证,通过后进入上班状态。否则,系统提示“密码错误,请重新输入!”
    • C、收费人员按【取消键】后,密码清空,等待重新输入
    • D、登录系统后,收费人员选择或确认班次;确认票号(仅出口);按【雨棚卡关】键切换至绿灯后,进入正常业务操作。

    正确答案:A,C,D

  • 第11题:

    开道工作流程,以下哪项是正确的()

    • A、接班收费员按照收费班长指定的车道进行接班准备工作,接班人员进入岗亭后,交班人员方可离开岗亭。
    • B、接班收费员将岗位监督牌放置指定位置(收费窗口右上角的玻璃夹缝中)
    • C、准备好IC卡,检查打印机工作状态是否良好,正确装入打印票据,锁上票据箱;同时检查收费电脑主机箱是否已上锁
    • D、班长做好车辆的疏导、解释工作

    正确答案:A,C,D

  • 第12题:

    填空题
    收费岗亭和周围()米不得进入与收费无关的人员。

    正确答案: 50
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《收费服务标准化手册》中对“收费岗亭外部形象”规定如下:收费窗口后方设置(),收费窗前下角放置(),出口岗亭收费窗后下角处公示()。请按顺序填写。

    • A、服务承诺牌
    • B、上岗服务牌(证)
    • C、计重设备计量鉴定合格证
    • D、收费站站名牌

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    收费员进入岗亭必须着装规范,佩带(),坐姿端正。

    • A、工号牌
    • B、执收员证
    • C、丝巾
    • D、岗位监督牌

    正确答案:B

  • 第15题:

    收费员接班后,首先将个人监督牌放在指定位置,将()、()、()和()、分别放在指定位置。


    正确答案:通行卡、备用金、印章、密码箱

  • 第16题:

    出口岗亭收费操作分哪几个流程?


    正确答案:分迎接车辆、收费处理、送离车辆。

  • 第17题:

    接班收费员进入岗亭后,应做好的交接班程序有()。

    • A、进行口头交接
    • B、接班收费员查看交接班记录
    • C、检查岗亭卫生
    • D、在交接班记录上签字

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    收费站应在岗亭醒目位置设立固定的()。

    • A、便民服务台
    • B、洗车台
    • C、收费公示牌
    • D、提示牌

    正确答案:C

  • 第19题:

    在岗收费人员出岗亭时必须戴帽子


    正确答案:正确

  • 第20题:

    车辆进入首、末场站待发时,将车辆停放到待发区指定位置,按司机时间进行发车。()


    正确答案:错误

  • 第21题:

    试述收费岗亭外值勤人员工作规范。


    正确答案: (1)着装整齐、戴好手套,必须穿好反光背心。
    (2)在规定的敬礼时间内必须有亭外值勤人员向过往车辆敬礼致意。
    (3)敬礼致意的位臵应选择安全、醒目、车流量大的地方。
    (4)敬礼值勤人员一定要注意站立、行走和跑步的姿势,敬礼、疏导车辆的动作要规范。
    (5)亭外人员值勤时不得无故到收费亭内与收费员聊天。
    (6)亭外人员值勤时必须坚守岗位,精神饱满,反映灵活,不得无精打采、漫不经心。
    (7)严禁亭外值勤人员不顾自己和车户的安全拦截闯关车辆,不得采用爬车、用身体堵截逃费车辆等手段。

  • 第22题:

    收费员离岗,下面哪项是正确的()

    • A、收费员因故离岗如就餐等,需报收费班长和监控
    • B、由收费班长统一安排机动人员顶岗
    • C、在顶岗人员做好作业准备后方可离岗,亭内人员需更换上自己的岗位监督牌
    • D、若需临时关闭某个道口,收费员离岗前上报监控和收费班长后,即可离开岗亭

    正确答案:A,B,C

  • 第23题:

    判断题
    车辆进入首、末场站待发时,将车辆停放到待发区指定位置即可收车。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析