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  • 第1题:

    发生质量问题要进行跟踪管理,填写质量跟踪表,由施工工长和班长签字,指明问题所在,提出整改期限,按期复查。()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    有权审批人在授信方案中可修改“申请金额”、“期限”、“执行利率”,申请金额只能改小,期限只能改短,执行利率只能调高。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    遇纠纷或车辆故障阻塞车道时,应立即开启备用道,确保车道畅通。同时收费班长应尽快处理车道内滞留车辆,无法处理的应及时上报值班所务。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    工作票中规定的工作领导人更换时须经()

    • A、班长或车间主任同意并签字
    • B、工作票签发人同意并签字
    • C、技术员同意并签字
    • D、工作班人员同意并签字

    正确答案:B

  • 第5题:

    下列哪些情况下必须班长同意或当场确认签字()

    • A、车辆改轴时
    • B、车辆小改大时
    • C、输入收费员工号时
    • D、系统瘫痪,收费员要求使用缴费凭证时

    正确答案:A,D

  • 第6题:

    车辆出口时,收费员发现发现入口车型判别有误时,该如何处理()

    • A、及时更正
    • B、对疑难车,核对发改委车型查询系统、查询疑难车型库或核对行驶证
    • C、大改小时须班长旁站证明
    • D、遇误判销票时,立即报告班长,并按规定进行销票

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    遇纠纷或车辆发生故障阻塞车道时应立即开启备用道确保车道畅通,班长应尽快处理滞留车辆无法处理的及时上报管理处。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    对于车辆引出处理,下列说法不正确的是()。

    • A、对于坏卡车,在收取通行费前,若发生争执,可以进行车辆引出处理
    • B、对于无卡车,在收取通行费前,若发生争执,可以进行车辆引出处理
    • C、普通车刷卡后,在收取通行费前,若发生争执,可以进行车辆引出处理
    • D、车辆引出处理,应由班长刷班长卡完成

    正确答案:C

  • 第9题:

    计重收费异常情况下,对车辆的操作不需要旁站(班长)的是()。

    • A、拖车处理
    • B、整车插入
    • C、车辆分离
    • D、整车删除

    正确答案:C

  • 第10题:

    遇到大车(超长、超宽),处理程序如何()。

    • A、收费员打印票据前,判断车辆不能通过值班车道,报告班长和监控员
    • B、班长或安全员指挥车辆从加宽车道收费放行
    • C、若收费员打印票据后,发现车辆不能通过,报告班长和监控员,班长指挥车辆从车道退出,驶入超宽车道,在超宽车道收费打票,原打印出的票据作废票处理
    • D、大车通过时,要注意保护收费设施的安全
    • E、班长和监控员需做好工作记录。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第11题:

    对于收费额有争议的车辆(),被收费班长通过()功能引出车道,争议解决后按()键进行处理。


    正确答案:如无卡车或坏卡车;车辆引出;重新处理

  • 第12题:

    以下必须使用班长卡才能完成相关处理的是()

    • A、车辆进行补费处理
    • B、使用〖欠费〗功能将车辆放出
    • C、U型车进行免收通行费处理
    • D、出口车道车辆引出处理

    正确答案:A,C,D

  • 第13题:

    交接班未签字前发生的问题由()处理,接班者协助。

    • A、接班者
    • B、交班者
    • C、班长

    正确答案:B

  • 第14题:

    车辆大改小的处理中,班长签字作证的期限是()

    • A、当场
    • B、下班解款时
    • C、当班时的任何时间
    • D、车辆离开后

    正确答案:A

  • 第15题:

    在车辆故障需紧急处理时,工班长通知检修人员进行处理。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    当班长在补卡,车辆信息又输入错误,以下处理正确的是()

    • A、由班长再次刷班长卡,进行补卡操作,错卡由班长下班后交票据室
    • B、由班长进行车辆引出,然后重新处理
    • C、报告监控室,请示如何处理
    • D、将错卡交司机,到出口再做处理

    正确答案:A

  • 第17题:

    若车队中夹有其他车辆,应先让该车随车队驶出车道,再由班长启用【补卡】程序对该车进行处理。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    一张完整有效的销票应注明哪些内容()

    • A、驾驶员姓名
    • B、车辆牌照
    • C、销票原因
    • D、班长当场作证签字

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    凡是()不符,一切特情车辆,收费员应立上报(),由监控员做好特情车辆的查询、记录工作,并反馈给班长作出处理,(),由班长及时上报站长处理。


    正确答案:出口信息与入口信息;监控和班长;重大嫌疑车辆

  • 第20题:

    道口遇纠纷堵塞时,下列处理正确的是()。

    • A、立即开启备用车道
    • B、班长尽快处理滞留车辆
    • C、无法处理的由班长上报所务、收费所领导
    • D、立即调动清障车辆
    • E、立即通知交警部门

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    下列哪些业务需要班长授权()。

    • A、车辆引出
    • B、重新处理
    • C、补卡
    • D、坏卡

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    关于岗位工作制度,以下说法错误的是()。

    • A、收费员因病、事、用餐需暂时离岗,必须报班长同意后才能离岗
    • B、有装载易散落物品的车辆和易污染路面的车辆,要劝阻其进入高速公路。
    • C、出现废票时,当班收费员、监控员、班长须在废票背面写明原因并签字确认
    • D、收费过程中不得整理清点、核对票款

    正确答案:B,C

  • 第23题:

    下列业务需要班长授权的有:()。

    • A、车辆引出
    • B、重新处理
    • C、补卡
    • D、坏卡

    正确答案:A,B,C

  • 第24题:

    判断题
    在车辆故障需紧急处理时,工班长通知检修人员进行处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析