收费员短卡，下列做法正确的是（）。A、由站长出具相应的赔偿发票B、按每卡60元交卡赔偿费由站长监交C、由班长赔款30元D、由收费员赔款60元
题目
收费员短卡，下列做法正确的是（）。
- A、由站长出具相应的赔偿发票
- B、按每卡60元交卡赔偿费由站长监交
- C、由班长赔款30元
- D、由收费员赔款60元
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第1题：
下列对MTC出口车道CPU卡特情处理描述正确的是（）。
A.如果因操作过快，收费员刷CPU卡后，马上拿走CPU卡，此时，系统直接提示支付方式
B.无CPU卡、非联网外省卡，收费员要向驾驶员索要复合卡
C.遇CPU卡故障、失效，入黑名单，CPU卡无入口信息等，收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入
D.CPU卡具有通行费和支付卡的功能
正确答案：ABCD
-
第2题：
入口遇车辆冲卡时，下列做法中正确的是（）
- A、收费员立即上报班长
- B、班长立即上报值班所务
- C、班长做好记录
- D、收费员做好记录
- E、电话通知沿线各所注意拦载
正确答案:A,B,C -
第3题：
出口收费员对20座、40座ETC客车操作正确的是（）
- A、收费员按新标准判别车型，刷CPU卡
- B、收费员按原车型标准判别车型，刷CPU卡
- C、刷CPU卡后，按原车型标准判别后收费
- D、刷CPU卡后，按系统提示是否享有优惠后更改车型收费
正确答案:A,D -
第4题：
一辆军车的通行卡不可读时，收费员按纸卡键进行处理，不会引起该收费员长卡或短卡。
正确答案:错误 -
第5题：
收费员已刷通行卡，将要收取通行费时，误按了〖取消〗键下列说法正确的是（）。
- A、收费信息将会消失，收费员再次刷通行卡提示无效
- B、收费员录入车辆信息后，可再次刷通行卡进行处理
- C、收费员录入车型、车牌号，再按确认键，通行费就可重新计算生成
- D、只能采用手工收取该车的通行费，无法计入系统
正确答案:A,C -
第6题：
以下关于IC卡的说法正确的是（）。
- A、收费员个人领入的IC卡除本人使用之外，允许转借给其它入口收费员使用（班长除外）。
- B、在当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班；但可以换入口车道使用。
- C、本班出口回收的IC卡不可调至本班入口发出。
- D、停电或出现设备故障时，收费员回收的IC卡需与系统正常时回收的IC卡分开存放。
- E、有裂缝的IC卡，能正常读写的，不必归入坏卡存放。
正确答案:B,C,D -
第7题：
某收费员不慎丢失自己的收费员卡，为防止非法人员在系统中使用该卡，应利用收费员卡挂失功能将该收费员的身份卡挂失。
正确答案:正确 -
第8题：
车辆下路时若没有通行卡，收费员按〖坏卡〗键处理，会造成收费员短卡。
正确答案:正确 -
第9题：
收费员短卡，卡赔偿标准为（）
- A、30元/卡
- B、60元/卡
- C、90元/卡
- D、以上都不对
正确答案:B -
第10题：
收费员丢失收费员卡，票据员应利用（）功能挂失。
正确答案:收费员卡挂失 -
第11题：
下列关于收费员上班操作流程说法正确的是：（）。
- A、收费员进入收费岗亭后，按【上下班】键，系统重新初始化读卡器，提示收费员刷身份卡。
- B、收费员刷身份卡，输入密码后按【确认键】，系统进行密码验证，通过后进入上班状态。否则，系统提示“密码错误，请重新输入!”
- C、收费人员按【取消键】后，密码清空，等待重新输入
- D、登录系统后，收费人员选择或确认班次；确认票号（仅出口）；按【雨棚卡关】键切换至绿灯后，进入正常业务操作。
正确答案:A,C,D -
第12题：
以下不会导致卡数差异的是（）
- A、收费员发错的卡由本人交回票据室
- B、车辆到出口无卡，收费员按坏卡键进行操作
- C、车辆在出口卡信息读不出，收费员按坏卡操作
- D、卡可读，但因为有人为损坏，让司机补齐了卡赔偿金并由票据员将卡赔偿金录入系统
正确答案:C -
第13题：
下列说法不正确的是（）。
- A、某收费员输入车辆信息并刷卡后，车道软件提示车型不符，收费员再次输入车型后，收费软件按卡上记录的车型计算通行费
- B、某收费员输入车辆信息并刷卡后，车道软件提示车牌不符，收费员再次输入车牌，收费软件按收费员第二次输入的车牌号进行查询
- C、普通车无卡按无卡键进行处理时，系统按车牌号进行查询，有正确返回结果的，按返回结果收取通行费
- D、普通车无卡按无卡键处理时，系统按车牌号进行查询，无返回结果的，收费员选择入口站，按选择的入口站收取通行费
正确答案:A -
第14题：
入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后，正确操作的是（）
- A、收费员重写CPU卡车型
- B、收费员需回收CPU并重写复合卡
- C、无需改写CPU卡车型
- D、收费员需重写复合卡
正确答案:A -
第15题：
收费员卡丢失后，为了防止捡到该卡的人使用该卡上班，应在前台软件中利用（）。
- A、口令更改功能更改口令
- B、收费员卡挂失功能将该收费员卡挂失
- C、收费卡作废功能将该收费员卡作废
- D、使用卡转换功能对该收费员卡转换
正确答案:B -
第16题：
下班交卡时如有短卡，按照每张卡（）元计，由收费员缴纳卡赔偿金，并由收费员所在中队出具相应的（），不得以长卡抵短卡。
正确答案:60元；签字确认 -
第17题：
可能导致收费员长卡或短卡的原因有哪些（）。
- A、补卡未成功将卡交给司机
- B、军车收卡后按车队处理
- C、发卡后车辆倒出
- D、收费员发错的卡由班长交回票据室
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
以下情况不会导致收费员交班长卡或短卡的是（）。
- A、收费员发错的卡由收费员交回票据室
- B、普通车按车队放出
- C、卡读不可读时，按无卡车处理
- D、普通车按军车处理
正确答案:D -
第19题：
下列有关通行费解缴的做法正确的是（）。
- A、隔日隔班缴纳
- B、可由班长代缴
- C、收费员可单独缴款
- D、短款由收费员补交
正确答案:D -
第20题：
发现收费员私收车辆违纪行为，以下监控员做法不正确的是（）。
- A、询问收费员具体情况
- B、及时制止收费员
- C、做好详细记录
- D、通知收费员他违纪一次
正确答案:D -
第21题：
以下会导致卡数差异的是（）
- A、收费员发错的卡由本人交回票据室
- B、车辆到出口无卡，收费员按坏卡键进行操作
- C、车辆到出口卡信息读不出，收费员按纸卡键操作
- D、当班期间通过线圈故障，栏杆不能起落
正确答案:A,B,C -
第22题：
下列描述正确的是：（）。
- A、上级规定不收取卡成本时，无卡车按纸卡键处理
- B、上级规定不收取卡成本时，无卡车按坏卡键处理
- C、出口收费员输入车型为一型，车种类为军车，并刷通行卡后，系统提示车类不符，收费员确定为军车后，按确认键放行
- D、一司机到达出口后声称自己为公务车，但无公务卡，收费员对该车按普通车无卡处理
正确答案:A,C,D -
第23题：
收费员交班时，下列处理正确的是（）。
- A、票据员利用〖坏卡测试及恢复〗功能处理收费班长上缴的通行卡
- B、票据员将收费员收取的通行费现金数与发出的定额票据金额之和作为上缴金额录入系统
- C、票据员对某收费员上缴的好卡录入卡数，对上缴的坏卡录入卡号
- D、交班并对帐后，发现某收费员短款50元，票据员利用〖收费员补交款业务〗补款
正确答案:C,D