销售员在销售工作中难免遭到拒绝,甚至是挫折。而决定销售人员事业成败的关键素质是()。A、良好的心理素质B、良好的语言表达能力C、健康的身体D、勤奋好学的精神

题目

销售员在销售工作中难免遭到拒绝,甚至是挫折。而决定销售人员事业成败的关键素质是()。

  • A、良好的心理素质
  • B、良好的语言表达能力
  • C、健康的身体
  • D、勤奋好学的精神

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  • 第1题:

    客户不喜欢推销,他们喜欢购买。因为顾问型销售员是卖客户想要购买的产品,告之型销售员是卖自己想卖的产品。所以顾问型销售员处处受人欢迎,因为他们帮客户解决问题,告之型销售员处处让人讨厌,因为他们只想推销自己的产品。前者是以客户为中心,帮助客户提供有价值的产品或服务,后者是以自我为中心,只想着自己销售产品后的业绩收入。因为二者心态不一样,出发点不一样,所以销售业绩不一样。

    本段文字意在表明( )。

    A.销售员的思路决定其出路

    B. 顾问型销售与告之型销售的区别

    C. 要做顾问型销售

    D. 销售心态对销售业绩的影响


    正确答案:C

    C意图推断题。意图推断题需要把握作者的观点,本段文字的观点不能通过行文结构一目了然,但却能够通过确定文段主题以及感情色彩进行推断。本段文字共五句话,前两句因得出第三句果,第四句因得出第五句果,可以确定文段主体为两种销售人员,综合这两层因果关系不难把握文段主旨:销售要以客户为中心,为客户着想。这样的销售人员即顾问型销售,因此C项为其同义替换,故本题正确答案选择C项。A项扩大了文段的主要观点,表述泛泛;B项说法没有表达作者的观点倾向,为无立场选项;D项主题把握有误

     

  • 第2题:

    可以采取高基本薪酬加低佣金或奖金的销售职位是().

    A:保险销售员
    B:专业软件销售员
    C:食品销售员
    D:服装销售员

    答案:B
    解析:
    本题考查销售人员薪酬.对于一些技术含量较高,市场较为狭窄,销售周期较长的产品来说,其销售人员的素质及其稳定性要求都很高,因此采取“高基本薪酬+低佣金或奖金”的薪酬制度比较合适.

  • 第3题:

    销售是一个销售员和客户互动的过程,销售的成功与否在很大程度上取决于()

    • A、销售员的热情
    • B、销售员的技巧
    • C、销售员的态度
    • D、客户的参与度

    正确答案:D

  • 第4题:

    销售员的任务是卖车,进行市场调查是与销售员无关的工作


    正确答案:错误

  • 第5题:

    一般人员推销方式有()。

    • A、销售员与顾客一对一的方式
    • B、一个销售员对一群顾客
    • C、销售小组与一群顾客
    • D、磋商式推销
    • E、研讨会式推销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    顾问式销售与普通销售的主要区别()。

    • A、顾问式销售员对产品的性能有更清楚地了解
    • B、顾问式销售员更能减少客户的抱怨
    • C、顾问式销售员能了解客户抱怨背后真正的原因是什么以及解决的方法
    • D、顾问式销售员有很好的感染力

    正确答案:C

  • 第7题:

    美国房地产经纪从业人员执照一般分为()

    • A、资深经纪人执照
    • B、临时销售员执照
    • C、经纪人执照
    • D、销售员执照

    正确答案:C,D

  • 第8题:

    销售员劝说能力的强弱是衡量销售员水平高低的重要标准。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    沟通关系的有效步骤:确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象()。

    • A、每个销售员根据计划目标沟通工作
    • B、每个销售员根据计划目标沟通工作
    • C、规定沟通关系的具体目标及任务
    • D、销售管理人员定期检查评估

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    单选题
    下列工作中,属于房地产经纪机构连锁店经理岗位的工作是()。
    A

    负责销售员及各种资源在各案场中调配

    B

    严格执行各项案场工作守则及作业流程

    C

    执行公司的有关业务部署

    D

    负责销售员、案场经理的佣金发放、审核等工作


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    销售主管对老化现象的防治措施有(  )。
    A

    提升有成就且成熟的销售人员作为领导者

    B

    在团队工作中多鼓励他们自己特立独行

    C

    指导销售人员从事未来的事业发展计划

    D

    尽量给予一定的底薪


    正确答案: A,C
    解析:
    B项,在企业的长期计划与目标上多与销售人员沟通,多征求他们的意见与看法,这样能激发他们的团队参与意识,而不是鼓励他们特立独行。

  • 第12题:

    多选题
    美国房地产经纪从业人员执照一般分为()
    A

    资深经纪人执照

    B

    临时销售员执照

    C

    经纪人执照

    D

    销售员执照


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如果该公司决定对辞职人员面谈,则这次面谈最好由( )来进行。

    A.该企业的人力资源经理

    B.销售部经理

    C.人力资源管理的专员

    D.销售员代表


    正确答案:AC
    解析:离职面谈通常是指雇员主动提出离职或企业通告雇员被解雇,企业与雇员进行的谈话。其目的在于从中发现与企业工作有关的信息或事情,以便雇主改进他们的工作。或者请离职人员填写辞职问卷,了解辞职的深层次原因。

  • 第14题:

    以下关于销售员着装的说法不正确的是()

    • A、销售员在保证不是太随便的前提下,只要穿得干净整洁、大方得体就可以了
    • B、销售员无论去任何地方拜访客户,穿着要求都是一样的,一致性能为企业带来荣誉
    • C、注意衣服的质量,而不是款式
    • D、女性不能穿休闲服装

    正确答案:B

  • 第15题:

    销售人员工作中的禁忌销售员()

    • A、免费给彩民发开奖结果
    • B、表情沉闷、情绪化,表露出疲惫的神态
    • C、宣传量力而行购彩
    • D、帮助彩民了解熟悉玩法

    正确答案:B

  • 第16题:

    下列工作中,属于房地产经纪机构连锁店经理岗位的工作是()。

    • A、负责销售员及各种资源在各案场中调配
    • B、严格执行各项案场工作守则及作业流程
    • C、执行公司的有关业务部署
    • D、负责销售员、案场经理的佣金发放、审核等工作

    正确答案:C

  • 第17题:

    简述汽车销售员(或销售顾问)的销售职责?


    正确答案: (1)完成或超额完成销售定额。
    (2)寻找客户。
    (3)传播信息。
    (4)推销车辆。
    (5)提供服务。
    (6)收集信息。
    (7)分析销售数据,测定市场潜力,收集市场情报。
    (8)参与拟定营销战略和计划。
    (9)货款回笼

  • 第18题:

    适合采用高固定薪酬加低奖金薪酬模式的职位是()

    • A、保健品销售员
    • B、食品类销售员
    • C、化妆品销售员
    • D、软件累销售员

    正确答案:D

  • 第19题:

    销售员要把市场信息反馈给企业,这是销售员应承担的职责之一。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    销售员在销售中要自信、自强表现出积极向上的精神面貌。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    销售态度决定着销售员的营销观念也最终影响着企业和顾客的利益。()


    正确答案:错误

  • 第22题:

    单选题
    适合采用高固定薪酬加低奖金薪酬模式的职位是()
    A

    保健品销售员

    B

    食品类销售员

    C

    化妆品销售员

    D

    软件累销售员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于销售员自身魅力的说法,错误的是(  )。
    A

    销售人员在销售商品之前实际上是在推销自我

    B

    销售人员的外形一定要让人感觉舒服

    C

    日本著名销售专家二见道夫曾让销售人员穿上黑色工作服效果很好

    D

    语言是一个销售人员的得力武器


    正确答案: C
    解析:
    C项,日本著名销售专家二见道夫曾让销售人员穿上蓝色工作服,效果很好。他的建议是基于做出购买决策的决策者在工作现场是穿蓝色工作服而非西服,即着装要避免不协调。