出租汽车驾驶员在运营时可以与乘客商量运价。
题目
出租汽车驾驶员在运营时可以与乘客商量运价。
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第1题：
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？（）
- A、出租汽车在运营途中，如乘客改变目的地，应按乘客意愿重新选择合理路线
- B、出租汽车在运营途中，遇有道路交通堵塞，需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
- C、出租汽车在运营途中，是否使用音响和空调是驾驶员的权利
- D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时，确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
正确答案:A -
第2题：
出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。
正确答案:保持微笑、语气和蔼；尽量讲普通话，使用标准服务用语；虚心听取乘客建议，不强词夺理 -
第3题：
出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）
- A、让乘客下车
- B、按乘客意见行驶
- C、按自己意见行驶
- D、向出租汽车企业求助
正确答案:B -
第4题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？（）
- A、计程计价设备发生故障时继续营运。
- B、路桥通行费由乘客承担。
- C、如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费。
- D、乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票。
正确答案:A,C,D -
第5题：
出租汽车驾驶员在本*区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
正确答案:错误 -
第6题：
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）
- A、不要随意插话
- B、积极加入交流
- C、让乘客保持安静
- D、持不同观点时，可以和乘客辩论
正确答案:A -
第7题：
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。
- A、让乘客下车
- B、按乘客意见行驶
- C、按自己意见行驶
- D、向出租汽车企业求助
正确答案:B -
第8题：
出租汽车驾驶员接洽电召业务时，每次服务（）加收电召费。
- A、可以
- B、不可以
- C、需要跟乘客商量
- D、需要得到中心指令
正确答案:B -
第9题：
出租汽车驾驶员王某在载客运营中，未经乘客同意，便按照他自己认为可以行驶的路线行驶是正常的运营行为。
正确答案:错误 -
第10题：
出租汽车驾驶员载客运营时，（）在车内吸烟。
- A、不得
- B、可以
- C、偶尔可以
- D、征得乘客同意可以
正确答案:A -
第11题：
出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是（）。
- A、乘客收入
- B、乘客是否需要听音乐
- C、乘客婚姻状况
- D、乘客年龄
正确答案:B -
第12题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，可以不经乘客同意搭载其他乘客。
正确答案:错误 -
第13题：
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。
正确答案:适度 -
第14题：
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
正确答案:避免 -
第15题：
出租汽车驾驶员在运营时如果认为没有必要，可以拒绝乘客使用空调。
正确答案:错误 -
第16题：
出租汽车驾驶员在运营时如遇计价器损坏时要与乘客协商，是换车还是继续把乘客送到目的地。
正确答案:正确 -
第17题：
以下哪些做法是错误的（）
- A、在载客运营过程中计价器发生故障，驾驶员可与乘客协商，减收或免收车费。
- B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。
- C、如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计价器，直接收取车费。
- D、乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票。
正确答案:C,D -
第18题：
出租汽车驾驶员不使用计价器载客运营，乘客可以（）。
- A、拒付车费
- B、少付车费
- C、与司机商量
- D、付一半车费
正确答案:A -
第19题：
出租汽车驾驶员运营中，可以不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。
正确答案:错误 -
第20题：
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。
正确答案:错误 -
第21题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。
正确答案:错误 -
第22题：
乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
正确答案:错误 -
第23题：
出租汽车驾驶员在与乘客门交流时（）紧盯乘客或目光停留时间过长。
- A、应该
- B、避免
- C、可以
- D、必须
正确答案:B