对于外地乘客想了解当地信息时，驾驶员可以提供的信息包括（）。A、旅游景点特色B、治安情况C、风土人情D、购物场所特色

第1题：

乘客问询时，对于乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可请乘客留下（），并及时将相关信息上报（）。

第2题：

网约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息后可以向乘客推荐第三方服务。（）

第3题：

车站设有（）子系统，向乘客提供各类服务信息，包括车务信息、广告信息等。

第4题：

外地乘客乘坐网络预约出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。

第5题：

出租汽车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得（）

• A、泄露
• B、篡改
• C、出售
• D、非法向他人提供

第6题：

对于外地乘客想了解当地信息时，驾驶员可以提供的信息包括（）。

• A、旅游景点特色
• B、治安情况
• C、风土人情
• D、购物场所特色

第7题：

当外籍乘客携带大量行李，驾驶员想提供帮助时，可以用下列英文询问（）。

• A、Sure.
• B、May I help you？
• C、Can I help you？
• D、May I take your luggage？

第8题：

网络预约出租汽车经营者应建立信息安全保护制度，加强对个人信息、国家安全信息的保护。这里的个人信息包括（）。

• A、驾驶员、约车人和乘客的姓名、联系方式及家庭住址
• B、驾驶员、约车人和乘客的银行账户或者支付账户
• C、驾驶员、约车人和乘客的地理位置
• D、驾驶员、约车人和乘客的出行线路

第9题：

出租汽车运营活动结束后，驾驶员提供的力所能及的服务我们把它称为延伸服务。如提拿行李，搀扶行动不便的乘客，为外地人指路等，这种服务是（）。

• A、无偿服务
• B、有偿服务
• C、乘客需要时提供有偿服务
• D、驾驶员没有义务提供

第10题：

网约车驾驶员对于业务活动中获取的乘客信息不得（）。

• A、泄露
• B、篡改
• C、出售
• D、非法向他人提供

第11题：

网络预约出租汽车经营者收到驾驶员接单信息，确认驾驶员接单行为有效后，并且乘客下车地点确定的，应向驾驶员与约车人双方告知约车成功信息，并向约车人或乘客提供（）。

• A、驾驶员姓名、照片、联系号码
• B、驾驶员服务评价结果以及完整车辆牌照等信息
• C、预估费用
• D、道路路况

第12题：

第13题：

乘客问询时，对于乘客乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可请乘客留下联系方式，并及时上报（）。

• A、服务热线人员
• B、段分管段长
• C、段服务管理
• D、中心站站长

第14题：

乘客问询时，对于乘客急需的信息，建议乘客致电（）及（）查询

第15题：

网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）

• A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
• B、满足乘客的合理需求
• C、针对性提供个性化服务
• D、对于外地乘客可以适当绕路

第16题：

外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。

第17题：

网约车经营者在提供网约车服务时，应当向乘客提供（）信息。

• A、驾驶员姓名
• B、驾驶员照片
• C、驾驶员年龄
• D、驾驶员手机号码

第18题：

网约车平台公司不得向任何第三方提供驾驶员、约车人和乘客的个人信息及任何敏感信息。

第19题：

当遇外地乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该如何与乘客交流？

第20题：

外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时，驾驶员可以不予理睬。

第21题：

网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。

第22题：

网络预约车平台公司采集驾驶员、约车人和乘客的个人信息，可以超越提供网约车业务所必需的范围。

第23题：

第24题：