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  • 第1题:

    下面关于空闲信道的说法错误的是()。

    A、空闲信道的选取方式主要可以分为两类:一类是专用呼叫信道方式;另一类是标明空闲信道方式;

    B、专用呼叫信道方式是指在网中设置专门的呼叫信道,专用于处理用户的呼叫。优点是处理呼叫的速度快;但是,若用户数和共用信道数不多时,专用呼叫信道呼叫并不繁忙,它又不能用于通话,利用率不高;

    C、专用呼叫信道方式适用于大容量的移动通信网,是公用移动电话网络所用的主要方式;

    D、标明空闲信道方式包括循环定位和循环不定位等多种方法。循环不定位减小了同抢概率,且呼叫建立迅速。


    参考答案:D

  • 第2题:

    电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    呼叫中心是指以电话接入为主的呼叫响应中心,是建立在计算机电话集成CTI(Computer Telephony Integration)技术之上的网络客户服务系统。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    客户通过电话的方式完成查询、转账、汇款、付费等业务,这属于11185呼叫中心的( )业务。


    正确答案:电话银行

  • 第5题:

    CDMA20001X/EV-DO终端工作在EV-DO数据呼叫激活状态下时,可以定时监听CDMA20001X网络的寻呼信道,在有电话呼叫时提示用户接听电话并将数据呼叫()。

    • A、转为休眠状态
    • B、关闭
    • C、保持

    正确答案:A

  • 第6题:

    MSC是网络的核心,完成系统的电话交换功能,负责()。

    • A、建立呼叫
    • B、路由选择
    • C、控制
    • D、终止呼叫

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    终端从LTE接入通过CSFB方式回落到2/3G电路域发起紧急呼叫,以下不正确的描述是?

    • A、终端不需要进行联合附着
    • B、终端需要在IMS注册
    • C、终端可以使用普通呼叫流程发起紧急呼叫
    • D、终端可以使用Emergency Setup方式发起紧急呼叫

    正确答案:A

  • 第8题:

    建立呼叫或在空闲模式下收发文本(短消息)都是在()上进行的。在建立呼叫过程中,网络通过()给移动终端分配一个TCH,当建立呼叫的过程完成后,移动终端将转到这个TCH。


    正确答案:SDCCH;SDCCH

  • 第9题:

    电召台工作人员通过PTT对讲系统呼叫司机时,司机可以置之不理。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    多选题
    DSC终端具有下列哪些选择性呼叫功能()
    A

    单台呼叫

    B

    所有船呼叫

    C

    群呼

    D

    海区呼叫

    E

    遇险呼叫


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是保护网络过负荷的电话业务.
    A

    恶意呼叫识别

    B

    呼叫前转

    C

    大众呼叫


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    终端从LTE接入通过CSFB方式回落到2/3G电路域发起紧急呼叫,以下不正确的描述是?
    A

    终端不需要进行联合附着

    B

    终端需要在IMS注册

    C

    终端可以使用普通呼叫流程发起紧急呼叫

    D

    终端可以使用Emergency Setup方式发起紧急呼叫


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    呼叫源是指()

    A.发起呼叫的用户。

    B.入中继。

    C.发起呼叫的用户或入中继。

    D.一个电话号码。


    参考答案:C

  • 第14题:

    电召服务是指通过()、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车。

    • A、电话、网络
    • B、电话、邮件
    • C、电话、订单日志

    正确答案:A

  • 第15题:

    各地应当根据实际情况发展出租汽车电召服务,采取多种方式假设出租汽车电召服务平台,推广人工电话召车、手机软件召车、网络约车等出租汽车电召服务,建立完善电召服务管理制度。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    呼叫源是指()

    • A、发起呼叫的用户。
    • B、入中继。
    • C、发起呼叫的用户或入中继。
    • D、一个电话号码。

    正确答案:C

  • 第17题:

    DSC终端具有下列哪些选择性呼叫功能()

    • A、单台呼叫
    • B、所有船呼叫
    • C、群呼
    • D、海区呼叫
    • E、遇险呼叫

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    维护与操作终端还具有()、号码查询、故障受理和其他非话务服务的功能。

    • A、电话转接
    • B、电话呼叫
    • C、呼叫转移
    • D、通话保留

    正确答案:A

  • 第19题:

    对现阶段TD-SCDMA可视呼叫失败提示说法错误的是()

    • A、可视电话呼叫失败包括当用户发起一个可视呼叫,因为各种非回落原因(即除了回落原因之外的所有原因)而导致呼叫失败的活动。
    • B、主叫终端应根据网络侧所发的原因值提示用户呼叫失败及失败的原因
    • C、网络侧实现对呼叫失败的放音。
    • D、特别地,当用户在可视通话过程中漫游出3G网络(或3G网络覆盖不足以支持可视通话)时,可视通话会断话,此时要求终端给用户相应的提示

    正确答案:C

  • 第20题:

    电召网约车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫网约车。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    电召服务是指乘客通过电话、网络、手机等形式提出用车需求,由电召中心有针对性地向出租汽车发布乘客用车信息,出租汽车应召后,按电召信息完成承运的服务方式。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    呼叫源是指()
    A

    发起呼叫的用户。

    B

    入中继。

    C

    发起呼叫的用户或入中继。

    D

    一个电话号码。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    建立呼叫或在空闲模式下收发文本(短消息)都是在()上进行的。在建立呼叫过程中,网络通过()给移动终端分配一个TCH,当建立呼叫的过程完成后,移动终端将转到这个TCH。

    正确答案: SDCCH,SDCCH
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    下面不属于电话呼叫类别的是()。
    A

    局内呼叫

    B

    局间呼叫

    C

    汇接呼叫

    D

    出局呼叫

    E

    入局呼叫


    正确答案: C
    解析: 暂无解析