出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守国家对驾驶员在（）等方面的资格规定，文明行车、优质服务。A、法律法规B、职业道德C、服务规范D、安全运营
题目
出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守国家对驾驶员在（）等方面的资格规定，文明行车、优质服务。
- A、法律法规
- B、职业道德
- C、服务规范
- D、安全运营
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第1题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。
正确答案:应按新目的地重新选择合理路线 -
第2题：
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是（）。
正确答案:甩客 -
第3题：
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。
正确答案:向乘客提前解释 -
第4题：
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对（）的乘客提高警惕。
- A、热情
- B、沉默寡言
- C、好奇
- D、诡秘不安
正确答案:D -
第5题：
市、县道路运输管理机构、出租汽车企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括基本情况、遵守法规、安全运营、经营行为、运营服务、公司管理、加分情况。
正确答案:正确 -
第6题：
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对（）的乘客要提高警惕。
- A、热情
- B、沉默寡言
- C、好奇
- D、诡秘不安
正确答案:D -
第7题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守（）等方面的资格规定，文明行车、优质服务。
- A、法律法规
- B、职业道德
- C、服务规范
- D、安全运营
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）
正确答案:向乘客提前解释 -
第9题：
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。
- A、季节气候
- B、天气情况
- C、乘客需求
正确答案:C -
第10题：
出租汽车经营者在招聘出租汽车驾驶员时，应当查询出租汽车驾驶员的信誉信息，对列入不良记录名单的驾驶员，不予聘用。
正确答案:正确 -
第11题：
出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。
- A、向乘客提前解释
- B、直接绕行
- C、免收绕行距离的费用
正确答案:A -
第12题：
我*市网约车驾驶员应当遵守下列规定，错误的是（）
- A、遵守道路交通安全规定，文明驾驶，礼貌服务
- B、按照运营服务规范和标准提供网约车运营服务
- C、运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》
- D、可以巡游揽客、站点侯客
正确答案:D -
第13题：
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对（）的乘客要提高警惕。
正确答案:诡秘不安 -
第14题：
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（）。
正确答案:主动、耐心、如实回答或解释 -
第15题：
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。
- A、季节气候
- B、天气情况
- C、乘客需求
- D、自己需求
正确答案:C -
第16题：
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（）。
正确答案:协助乘客换乘，免收或减收车费 -
第17题：
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应（）。
正确答案:虚心接受 -
第18题：
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
正确答案:正确 -
第19题：
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中，应当遵守（）等方面的规定，文明行车、优质服务。
- A、法律法规
- B、职业道德
- C、服务规范
- D、安全运营
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营违规行为、运营服务等方面的内容。
正确答案:正确 -
第21题：
出租汽车驾驶员诚信考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中安全生产、遵守法规和服务质量等方面的综合评价。
正确答案:正确 -
第22题：
出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，出租汽车驾驶员诚信考核分值计分5分。
正确答案:错误 -
第23题：
巡游出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据（）使用空调。
- A、季节气候
- B、天气情况
- C、乘客需求
- D、自己需求
正确答案:C