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  • 第1题:

    行车时,如因道路改造或其他原因确需绕道时,应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可收取原线路里程全程车费。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    乘客下车时,应提醒乘客()注意行人、车辆安全,在条件允许下,协助提拿大行李及物品,巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别。

    • A、下车时
    • B、开车门时
    • C、付车费时

    正确答案:B

  • 第3题:

    乘客租乘出租汽车对出租车在起步费里程内车辆发生故障,无法完成运送服务的,应当采取的正确处理办法是()。

    • A、支付一半车费
    • B、支付全程车费
    • C、拒绝支付车费

    正确答案:C

  • 第4题:

    驾驶员未出具有效票据的,乘客可以拒绝支付车费。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?()

    • A、计程计价设备发生故障时继续营运。
    • B、路桥通行费由乘客承担。
    • C、如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费。
    • D、乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票。

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    网约车车主在乘客未到达目的地时,乘客预支付车费,乘客要求退款时,车主()。

    • A、现金退款
    • B、态度恶劣,要求乘客下车
    • C、耐心告诉乘客车费在对方下车确认后才会付至车主账户

    正确答案:C

  • 第7题:

    乘客不按规定支付车费和应当由乘客承担的其他费用的客运出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    行车时,因故确需绕道,而乘客不同意绕行要求下车时,不得()。

    • A、拒绝乘客下车
    • B、收取乘客车费
    • C、同意乘客下车

    正确答案:A

  • 第9题:

    以下对乘客上、下车时的描述错误的是()。

    • A、上车帮助乘客装载大件行礼
    • B、乘客上车后应问清乘客去向
    • C、乘客下车时,没主动给乘客发票

    正确答案:C

  • 第10题:

    遇到堵车,乘客要求下车时可以拒绝乘客。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    乘客下车时,()提醒乘客带齐行李物品。

    • A、不要
    • B、可以
    • C、不应
    • D、主动

    正确答案:D

  • 第12题:

    行车时,因故确需绕道,而乘客不同意绕行要求下车时,可以不让乘客下车


    正确答案:错误

  • 第13题:

    遇有下列情况的,乘客可以拒绝支付车费()。

    • A、未使用计价器的
    • B、不给车票的
    • C、因道路堵塞延续乘客时间的

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    对驾驶员无计价器或有计价器不使用的经营行为,乘客采取的正确做法是()。

    • A、照常支付车费
    • B、支付一半车费
    • C、拒绝支付车费

    正确答案:C

  • 第15题:

    乘客租乘出租汽车,在起步费里程内该车辆发生故障,无法完成运送服务的,乘客的正确做法是()。

    • A、照常支付车费
    • B、减半支付车费
    • C、拒绝支付车费

    正确答案:C

  • 第16题:

    巡游出租汽车驾驶员在运营过程中,以下哪些做法是错误的?()

    • A、计程计价设备发生故障时继续营运。
    • B、路桥通行费由乘客承担。
    • C、如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计程计价设备,直接收取车费。
    • D、乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票。

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    抵达目的地后,乘客支付车费的方式不包含下列哪一项()

    • A、电子支付
    • B、用物品代替车费
    • C、羊城通支付
    • D、现金支付

    正确答案:B

  • 第18题:

    以下哪些做法是错误的()

    • A、在载客运营过程中计价器发生故障,驾驶员可与乘客协商,减收或免收车费。
    • B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。
    • C、如果乘客目的地在基价里程范围内,可以不使用计价器,直接收取车费。
    • D、乘客支付车费后,可以不交付乘客出租汽车发票。

    正确答案:C,D

  • 第19题:

    根据《南京市公共客运管理条例》,出租汽车驾驶员拒绝乘客刷卡付费的,乘客可以拒绝支付车费。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额,收钱后可以将收款收据交到乘客手中,并向乘客致谢


    正确答案:错误

  • 第21题:

    如因其他原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车或多收车费。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    驾驶员未按照规定使用计价器,乘客可以拒绝支付车费。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。


    正确答案:错误