在网络预约出租汽车行驶过程中,乘客认为驾驶员故意绕路,情绪相当激动,驾驶员应()。A、回答没有绕路即可,不需解释B、让乘客就此下车,提前终止服务C、耐心解释,并安抚乘客的情绪D、一路不作回应,直到目的地

题目

在网络预约出租汽车行驶过程中,乘客认为驾驶员故意绕路,情绪相当激动,驾驶员应()。

  • A、回答没有绕路即可,不需解释
  • B、让乘客就此下车,提前终止服务
  • C、耐心解释,并安抚乘客的情绪
  • D、一路不作回应,直到目的地

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  • 第1题:

    出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于()行为。

    • A、拒载
    • B、甩客
    • C、强行拼客
    • D、故意绕路

    正确答案:D

  • 第2题:

    根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,网络预约出租汽车驾驶员提供服务、行驶过程中应做到()

    • A、按照合理路线或者乘客要求的路线行驶
    • B、不按乘客合理要求绕道行驶
    • C、按照合理路线或者乘客的要求行驶,必要时途中甩客
    • D、故意绕道行驶

    正确答案:A

  • 第3题:

    出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    运营途中,未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为视为()。

    • A、拼客
    • B、绕路
    • C、拒载
    • D、甩客

    正确答案:D

  • 第5题:

    网络预约出租汽车驾驶员运营过程中,应根据网络服务平台规划线路或乘客意愿选择合理路线。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    在网络预约出租汽车运营过程中,网络预约出租汽车驾驶员应携带《网络预约出租汽车运输证》和()。

    • A、网络预约出租汽车驾驶员证
    • B、居住证
    • C、身份证
    • D、驾驶证

    正确答案:A

  • 第7题:

    根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,网络预约出租汽车驾驶员经乘客同意,可以搭载其他乘客。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车驾驶员提供服务、行驶过程中应做到()。

    • A、按照合理路线或者乘客的要求行驶
    • B、不得途中甩客或者故意绕道行驶
    • C、按照合理路线或者乘客的要求行驶,必要时途中甩客
    • D、故意绕道行驶

    正确答案:A,B

  • 第9题:

    网络预约出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以拒绝。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    我*市网络预约出租汽车驾驶员可以未经乘客同意搭载其他乘客;


    正确答案:错误

  • 第11题:

    “诚信经营”要求网络预约出租汽车驾驶员()

    • A、拾金不昧
    • B、绕路增加收益
    • C、婉拒乘客
    • D、少收乘客车费

    正确答案:A

  • 第12题:

    网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()

    • A、扣3分
    • B、扣5分
    • C、扣10分
    • D、扣20分

    正确答案:A

  • 第13题:

    网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中,不得有下列行为()。

    • A、中途甩客
    • B、故意绕道行驶
    • C、违反规定巡游揽客、站点候客
    • D、违规收费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    网络预约出租汽车驾驶员故意破坏、改装或增减车载设备的的,扣除网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    乘客上车后,网络预约出租汽车驾驶员应按网络预约出租汽车平台终端规划的线路或按乘客选择的路线行车。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    网络预约出租汽车驾驶员在接待乘客时,要面带笑容、说话温和。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    出租车驾驶员不得有()行为。

    • A、途中甩客或者故意绕道行驶
    • B、未经乘客同意搭载其他乘客
    • C、不按规定出具相应车票票据
    • D、不按规定使用出租汽车相关设备
    • E、网络预约出租车驾驶员违法规定巡游揽客、站点侯客

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》,提供网约车运营服务时,乘客向网络预约出租汽车驾驶员提出不符合道路交通安全规定的要求的,网络预约出租汽车驾驶员应当按照乘客要求行驶。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    由出租汽车行政主管部门和价格主管部门责令改正,处50元以上200元以下罚款的违法行为是().

    • A、违规收费
    • B、途中甩客或故意绕道行驶
    • C、未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》
    • D、对举报、投诉和做出不满意评价的乘客实施报复行为

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    网络预约出租汽车驾驶员搭载乘客到达目的地,应根据乘客要求在规定允许停车路段靠边就近停车。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    网络预约出租汽车驾驶员因道路原因需要绕道行驶的,可以不用向乘客说明避免纠纷。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    个人继承在市登记的中小客车的,继承人可以在取得()并并变更()后,向市交通行政主管部门申请办理()变更。

    • A、《网络预约出租汽车驾驶员证》;《机动车行驶证》;《网络预约出租汽车运输证》
    • B、《网络预约出租汽车运输证》;《机动车行驶证》;《网络预约出租汽车驾驶员证》
    • C、《网络预约出租汽车驾驶员证》;《网络预约出租汽车运输证》;《机动车行驶证》
    • D、《网络预约出租汽车运输证》;《网络预约出租汽车驾驶员证》;《机动车行驶证》

    正确答案:A

  • 第23题:

    网络预约出租汽车驾驶员载客运营时,乘客未提出线路要求的,应当选择()路线行驶。

    • A、最近
    • B、便捷
    • C、经济
    • D、合理

    正确答案:D