乘客上车前，巡游出租汽车驾驶员（）。A、不得询问乘客目的地B、可以询问乘客目的地C、可以和乘客议价D、可以拒载

题目

乘客上车前，巡游出租汽车驾驶员（）。

  • A、不得询问乘客目的地
  • B、可以询问乘客目的地
  • C、可以和乘客议价
  • D、可以拒载
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1.“议价”是指巡游出租汽车驾驶员与乘客协商确定车费的行为。

2.出租汽车驾驶员在乘客下车前应审视其座位周围，提醒乘客带好随身物品，确保乘客无物品遗留。

3.“快把钱付了”是巡游出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语。

4.持有《巡游出租汽车驾驶员证》的巡游出租汽车驾驶员可从事网络预约出租汽车营运活动

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  • 第1题：

    巡游出租汽车驾驶员可以不使用计价表计费，价钱与乘客谈好就行了。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    巡游出租汽车运营过程中，驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的，乘客有权拒绝支付费用。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    巡游出租汽车驾驶员应当同时持有《巡游出租汽车驾驶员证》和（）。

    • A、乘客监督标志
    • B、服务监督标志
    • C、纪律监督标志

    正确答案:B

  • 第4题：

    《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为，保障（）的合法权益。

    • A、乘客、驾驶员和巡游出租汽车经营者租汽车经营者和管理部门乘客和管理部门
    • B、驾驶员、乘客、巡游出租汽车经营者和管理部门
    • C、驾驶员、巡游出
    • D、驾驶员

    正确答案:A

  • 第5题：

    巡游出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，巡游出租汽车驾驶员应当（）。

    • A、默许
    • B、批评教育
    • C、礼貌劝阻
    • D、指责乘客

    正确答案:C

  • 第7题：

    巡游出租汽车驾驶员载客时，车辆有空位，可再接上其他顺路的乘客。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    巡游出租汽车驾驶员不得无故中断运送乘客服务或者未征得乘客同意更换车辆。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    巡游出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可以视作乘客放弃订单，自行离去。


    正确答案:错误

  • 第12题：

    巡游出租汽车驾驶员为了增加经营收入，可以要求乘客搭载其他乘客。


    正确答案:错误

  • 第13题：

    《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车经营服务行为，保障（）的合法权益。

    • A、乘客B
    • B、.驾驶员
    • C、巡游出租汽车经营者
    • D、管理部门

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    巡游出租汽车电召服务应当符合的要求中正确的有（）

    • A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
    • B、巡游出租汽车电召服务平台的服务时间为早九晚六
    • C、电召服务人员接到乘客服务需求后，应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
    • D、乘客上车后，驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    “拒载”，是指在道路上空车已经出租状态下，巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务的行为；或者巡游出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    巡游出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    巡游出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    巡游出租汽车驾驶员应（）小费。

    • A、向乘客主动索要
    • B、向乘客礼貌收取
    • C、婉言谢绝乘客
    • D、向出租汽车经营者上交

    正确答案:C

  • 第19题：

    巡游出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在（）。

    • A、乘客上车前
    • B、乘客上车时
    • C、询问乘客目的地时
    • D、乘客上车、车辆起步后

    正确答案:D

  • 第20题：

    巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    巡游出租汽车电召服务应当符合下列要求：（）

    • A、根据乘客通过电信、互联网等方式提出的服务需求，按照约定时间和地点提供巡游出租汽车运营服务
    • B、巡游出租汽车电召服务平台应当提供24小时不间断服务
    • C、电召服务人员接到乘客服务需求后，应当按照乘客需求及时调派巡游出租汽车
    • D、巡游出租汽车驾驶员接受电召任务后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员应当与乘客或者电召服务人员联系确认
    • E、乘客上车后，驾驶员应当向电召服务人员发送乘客上车确认信息

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题：

    巡游出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（）。

    • A、拾金不昧
    • B、绕路增加收益
    • C、对老年乘客可以婉拒
    • D、少收乘客车费

    正确答案:A

  • 第23题：

    遇到乘客在出租汽车内吸烟、吐痰、扔杂物时，巡游出租汽车驾驶员可以（）。

    • A、呵斥乘客
    • B、予以劝阻
    • C、不予理睬
    • D、直接赶乘客下车

    正确答案:B

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