网络预约出租汽车驾驶员的服务用语应做到（）。A、推广使用普通话B、文明用语C、对外宾服务使用英语D、催促乘客结帐
题目
网络预约出租汽车驾驶员的服务用语应做到（）。
- A、推广使用普通话
- B、文明用语
- C、对外宾服务使用英语
- D、催促乘客结帐
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第1题：
网络预约出租汽车经营者在运营间应确保线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致。（）
正确答案:正确 -
第2题：
网络预约出租汽车驾驶员依法取得网络预约出租汽车从业资格的驾驶员。
正确答案:正确 -
第3题：
根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，网络预约出租汽车经营者是从事网约车经营服务的网络预约出租汽车驾驶员。
正确答案:错误 -
第4题：
网约车驾驶员应携带《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》等运营证件。（）
正确答案:正确 -
第5题：
网络预约出租汽车驾驶员故意破坏、改装或增减车载设备的的，扣除网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
正确答案:正确 -
第6题：
申请办理《网络预约出租汽车驾驶员证》的巡游车驾驶员符合规定条件的应经考试合格方可取得《网络预约出租汽车驾驶员证》。
正确答案:错误 -
第7题：
根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网络预约出租汽车运营时需携带《网络预约出租汽车驾驶员证》和《网络预约出租汽车运输证》。
正确答案:正确 -
第8题：
网络预约出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉.
正确答案:正确 -
第9题：
网络预约出租汽车驾驶员应办理《网络预约出租汽车经营许可证》，网约车车辆应V 办理《网络预约出租汽车运输证》。
正确答案:错误 -
第10题：
网络预约出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响网络预约出租汽车客运服务质量。
正确答案:错误 -
第11题：
网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
正确答案:正确 -
第12题：
我*市网络预约出租汽车驾驶员运营时不需要随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》；
正确答案:错误 -
第13题：
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中，要有规范的仪容仪表、使用文明礼貌用语和尊重乘客隐私、按规定收费等。
正确答案:正确 -
第14题：
根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，下列做法能体现网络预约出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是哪项？（）
- A、不按时到达约定地点提供网约车服务
- B、以网络预约以外的其他方式载客运营
- C、故意绕道行驶
- D、衣着整洁，文明用语
正确答案:D -
第15题：
根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，车辆所有者为个人的可先申请《网络预约出租汽车运输证》再申请网络预约出租汽车驾驶员从业资格。
正确答案:错误 -
第16题：
网络预约出租汽车驾驶员运营时应携带（）等证书。
- A、健康证
- B、网络预约出租汽车运输证
- C、网络预约出租汽车驾驶员证
- D、导游证
正确答案:B,C -
第17题：
网约车驾驶员运营时应随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》
正确答案:正确 -
第18题：
网络预约出租汽车驾驶员和网络预约出租汽车辆不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
正确答案:正确 -
第19题：
网络预约出租汽车驾驶员做好以下哪些工作，可以展示城市文明形象？（）
- A、车容车貌整洁
- B、服务形象好
- C、服务用语规范
- D、相关证件齐全
正确答案:A,B,C -
第20题：
“把钱付了”是网络预约出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语。
正确答案:错误 -
第21题：
在网络预约出租汽车运营过程中，网络预约出租汽车驾驶员应携带《网络预约出租汽车运输证》和（）。
- A、网络预约出租汽车驾驶员证
- B、居住证
- C、身份证
- D、驾驶证
正确答案:A -
第22题：
根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，提供网约车运营服务时，乘客向网络预约出租汽车驾驶员提出不符合道路交通安全规定的要求的，网络预约出租汽车驾驶员应当按照乘客要求行驶。
正确答案:错误 -
第23题：
网络预约出租汽车驾驶员应取得（）.
- A、《网络预约出租汽车驾驶员证》
- B、《网络预约出租汽车运输证》
正确答案:A