收款操作人员在上机时必须将自己的密码正确输入，在得到系统确认后才能（）。A、正常进入收款机销售状态B、进入销售状态C、收款D、销售

第1题：

关于理财类业务交易密码变更的操作流程，下列说法正确的是（）。

A客户口头申请密码更改，将个人结算账户卡/折和有效身份证件交柜员

B柜员审核无误后，输入相关信息

C客户输入原理财类交易账户密码和新理财类交易账户密码（须输入两遍经校验一致后才接受输入）

D打印“理财类交易回执”，交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将“理财类交易回执”客户联、个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户

第2题：

对于已开通“密码通”的营业厅，请客户直接将密码输入系统后，按客户需求在系统中操作并打印工单即可。

第3题：

会计核算软件在进行系统初始化时，必须输入操作人员岗位分工情况，但为了保密，可以不输入操作密码。

第4题：

关于修改操作员密码的叙述，以下说法正确的是（）

• A、必须联系系统管理员才能修改
• B、必须自己进入系统维护模块修改
• C、可以自己进入任意模块修改
• D、自己无法修改密码

第5题：

在营业受理过程中，应遵循下列哪些规定（）

• A、客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码（初始密码除外）方可办理。
• B、对于已开通“密码通”的营业厅，请客户直接将密码输入系统后，按客户需求在系统中操作并打印工单，最终由客户签字确认。
• C、客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由营业人员签字（或微机打印工号）确认。
• D、所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认
• E、营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程

第6题：

补卡操作时，营业厅工作人员将新卡放于读卡器上，点击读卡，显示新卡信息，客户通过密码机输入卡密码、确认密码。

第7题：

依据《江阴农商银行ATM外包管理办法》，ATM出现系统故障，外包人员需进入系统进行排错，科技管理员需（）。

• A、安全输入操作系统密码后离开
• B、安全输入操作系统密码并全程陪同
• C、将密码信封交予外包人员让他自行操作
• D、将密码告知外包人员让他自行操作

第8题：

在江苏农信手机银行业务中，持卡人选择快速汇款与委托汇款在操作上的主要区别在于（）。

• A、必须输入收款方开户行地址
• B、必须输入收款方开户行清算行号
• C、必须输入收款方开户行行名
• D、必须通过人行支付系统结算

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

外来施工人员（）操作电气设备。

• A、可以
• B、无权
• C、必须持有中级以上电工证才可以
• D、必须得到领导同意后才可以

第14题：

操作人员执行POS机刷卡操作的基本流程，不包含（）

• A、签到
• B、刷卡
• C、确认发卡地
• D、提示顾客输入密码

第15题：

PANELVIEW 1400E在调整画面输入密码后，按（），若密码正确，可以输入改动的时间，同时显示板上当前输入密码被清除

• A、ENT键
• B、密码确认按键
• C、密码清除按键
• D、退出键

第16题：

对于已开通“密码通”的营业厅，请客户直接将（）输入系统后，按客户需求在系统中操作并打印工单，最终由客户签字确认。

第17题：

在电子化系统的登录界面中，营业员必须输入（），回车，才可进入正常操作界面。

• A、工号
• B、密码
• C、台席
• D、机构号

第18题：

在发票发售系统进行发售发票时，有关购票人密码的说法正确的是（）。

• A、设定密码后无需输入购票人密码也可购票
• B、如果密码遗忘税务人员可以强行使其购票
• C、必须取得正确的密码，正确输入后方可购票

第19题：

签约商户输入跨行收款人账号后确认，刷绑定银行卡并输入密码确认后付款，系统根据签约时绑定的（）（）（）等信息生成大额支付系统报文，并发送。

• A、收款人账号
• B、行号
• C、户名

第20题：

下列关于收费员上班操作流程说法正确的是：（）。

• A、收费员进入收费岗亭后，按【上下班】键，系统重新初始化读卡器，提示收费员刷身份卡。
• B、收费员刷身份卡，输入密码后按【确认键】，系统进行密码验证，通过后进入上班状态。否则，系统提示“密码错误，请重新输入!”
• C、收费人员按【取消键】后，密码清空，等待重新输入
• D、登录系统后，收费人员选择或确认班次；确认票号（仅出口）；按【雨棚卡关】键切换至绿灯后，进入正常业务操作。

第21题：

第22题：

第23题：