正确介绍商品的质量，可以使顾客相信所付出的货币价值与其所得到的商品的质与量的价值（）。产生物有所值的满足感。A、相等B、不等C、相差D、相反

题目

正确介绍商品的质量，可以使顾客相信所付出的货币价值与其所得到的商品的质与量的价值（）。产生物有所值的满足感。

  • A、相等
  • B、不等
  • C、相差
  • D、相反
相似考题

1.物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是( )。A.保有顾客所期望的商品存货保障B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C.符合顾客所期望的商品质量D.符合顾客所期望的商品数量E.顾客满意度

2.保理业务可以使进口商较快地提领到所进口的商品。A对B错

3.推销员要对自己所推销的商品的性能有所了解，并在适当的时候，向顾客介绍。

4.顾客满意与否取决于( )与所接受产品状况的比较。A．产品制造商对产品所做出的承诺B．产品本身的质量及价值C．顾客的价值观和期望D．顾客对产品的要求

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    业务接待（服务顾问）对于所推销的服务或商品特性介绍越多，越能达到顾客满意。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    根据顾客在购买商品时所反映的态度程度差异，可以把它分为完全相信型、部分相信型和（）。

    • A、半信半疑型
    • B、否定型
    • C、不相信型
    • D、不完全相信型

    正确答案:C

  • 第3题：

    物流服务构成要素包括（）。

    • A、拥有顾客所期望的商品
    • B、在顾客所期望的时间内传递商品
    • C、提供为顾客服务所必需的物流设施
    • D、符合顾客所期望的质量

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    物流客户服务的最终目标是（）。

    • A、保有顾客所期望的商品存货保障
    • B、在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障
    • C、符合顾客所期望的商品质量保障
    • D、保证顾客对商品的利用可能性

    正确答案:D

  • 第5题：

    物流客户服务主要是围绕着顾客（）展开的。

    • A、所期望的商品；
    • B、所期望的服务；
    • C、所期望的订货周期；
    • D、所期望的质量

    正确答案:A,C,E

  • 第6题：

    正确介绍商品的质量，可使顾客相信所付出的劳动价值与其所得到的商品的价值相等从而使其产生物有所值的满足感。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    （）介绍商品的质量，可使顾客相信所付出的货币与其所得到的商品的质与量的价值相等，从而产生物有所值的满足感。

    • A、发挥
    • B、夸大
    • C、正确
    • D、离奇

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    物流服务主要围绕（）所期望的商品、订货周期和质量展开的。
    A

    顾客

    B

    供应商

    C

    批发商

    D

    零售商


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下关于商品价格的表述正确的是。（）
    A

    商品价格与其价值成正比例变化

    B

    商品价格由市场供求关系所决定

    C

    商品价格以使用价值为基础变化

    D

    商品价格与单位货币的购买力成反比例变化


    正确答案： D,B
    解析： 商品价格是商品价值的货币表现。因此商品价格与其价值成正比例变化。商品价格受市场供求关系影响，并不受市场供求关系决定。商品的价值量由生产这种商品所耗费的社会必要劳动时间所决定的。商品价格是以价值为基础变化的。单位货币的购买力是指单位货币购买商品或换取劳务的能力。其大小决定于货币价值与商品价值的对比关系；其变动与商品价格、服务费用水平的变动成反比，与货币价值的变动成正比。故本题答案为AD。

  • 第10题：

    多选题
    物流服务构成要素包括（）
    A

    拥有顾客所期望的商品

    B

    在顾客所期望的时间内传递商品

    C

    提供为顾客服务所必需的物流设施

    D

    符合顾客所期望的质量


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）介绍商品的质量，可使顾客相信所付出的货币与其所得到的商品的质与量的价值相等，从而产生物有所值的满足感。
    A

    发挥

    B

    夸大

    C

    正确

    D

    离奇


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    物流客户服务的最终目标是（）。
    A

    保有顾客所期望的商品存货保障

    B

    在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障

    C

    符合顾客所期望的商品质量保障

    D

    保证顾客对商品的利用可能性


    正确答案： D
    解析： 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准的是：
    ①保有顾客所期望的商品存货保障；
    ②在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障；
    ③符合顾客所期望的商品质量保障。

  • 第13题：

    物流服务主要围绕（）所期望的商品、订货周期和质量展开的。

    • A、顾客
    • B、供应商
    • C、批发商
    • D、零售商

    正确答案:A

  • 第14题：

    感知价值指测定顾客感知价值，要求顾客评价他们所感受到的相对于所付出价格的服务、（）


    正确答案:质量水平

  • 第15题：

    以下关于商品价格的表述正确的是（）。

    • A、商品价格与其价值成正比例变化
    • B、商品价格由市场供求关系所决定
    • C、商品价格以使用价值为基础变化
    • D、商品价格与单位货币的购买力成反比例变化

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    足值货币在与其他商品相交换时是以自身所包含的（　）同商品世界一切商品相交换的。

    • A、名义价值
    • B、实际价值
    • C、平均价值
    • D、信用量

    正确答案:B

  • 第17题：

    服务顾问对于所推销的商品特性介绍越多，越能达到顾客满意。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    正确（），可以使顾客相信所付出的货币价值与其所得到的商品的质与量的价值相等，产生物有所值的满足感。

    • A、介绍商品的质量
    • B、帮助顾客鉴别商品
    • C、帮助顾客挑选商品
    • D、了解顾客需要

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    正确（），可以使顾客相信所付出的货币价值与其所得到的商品的质与量的价值相等，产生物有所值的满足感。
    A

    介绍商品的质量

    B

    帮助顾客鉴别商品

    C

    帮助顾客挑选商品

    D

    了解顾客需要


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    正确介绍商品的质量，可使顾客相信所付出的劳动价值与其所得到的商品的价值相等从而使其产生物有所值的满足感。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    足值货币在与其他商品相交换时是以自身所包含的（　　）同商品世界一切商品相交换的。
    A

    名义价值

    B

    实际价值

    C

    平均价值

    D

    信用量


    正确答案： A
    解析：
    商品货币作为足值货币具有如下基本特征：①本身具有十足的内在价值。它往往既可以作为一般商品消费，也可以作为货币流通。这种实物作为普通商品的价值与充当货币的价值是相等的；②在与其他商品交换时，是以自身所包含的实际价值同一切商品进行交换的，是一种内在价值的等量交换，即以其内在价值量的大小来决定交换的比例。

  • 第22题：

    单选题
    正确介绍商品的质量，可以使顾客相信所付出的货币价值与其所得到的商品的质与量的价值（）。产生物有所值的满足感。
    A

    相等

    B

    不等

    C

    相差

    D

    相反


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    物流服务的内涵不包含（）
    A

    拥有顾客所需要的商品

    B

    商品具有顾客所期望的质量

    C

    能给商品带来增值

    D

    在要求的时间内将顾客所需的商品完好地运送到正确地点


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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