零售商业销售业务管理的要求是什么？
题目
零售商业销售业务管理的要求是什么？
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第1题：
为消费者服务的观念不仅是社会主义零售商业的本质要求，也是由零售商业的基本职能决定的。
正确答案:正确 -
第2题：
商业零售经营单位确保安全生产的基本义务是什么？
正确答案:商业零售经营单位应当遵守有关安全生产的法律、法规、规章，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。 -
第3题：
零售商业管理的要求有哪些？
正确答案: （1）树立商场的良好形象
（2）确保商场的安全性
（3）确保顾客消费的便利性
（4）确保设备、设施的可靠性 -
第4题：
某银行有着投行业务、零售银行业务、交易销售业务和资金管理业务，相对来说哪个业务条线更加适合使用问卷调查法？（）
- A、投行业务
- B、零售银行业务
- C、交易销售业务
- D、资金管理业务
正确答案:B -
第5题：
零售商业三次革命的主要内容是什么？
正确答案: （1）第1次革命的标志是：现代意义的百货店的诞生。百货店的首创性主要体现在：实行顾客自由进出商店的原则；实行明码标价，提高了交易的透明度；经营的商品门类齐全，品种繁多，且讲究商品陈列；实行柜台销售；实行退货制度；实行“薄利多销”原则；在组织管理上实行商品部制度。
（2）第2次革命的标志是：连锁商店的产生。连锁商店的优势是：网点分散、连锁经营，突破了单个店铺的商圈限制；分店具有高度的统一性，统一扩大影响，提高知名度；实行采购与销售相分离的体制，易降低进货成本，节约流通费用；总店统一负责制定发展规划和经营战略，有利于合理配置资源，形成整体优势，获得规模经济效益分店专门从事销售，并进行标准化作业，有利于控制服务质量，提高销售效率和服务水平。
（3）第3次革命标志是：超级市场的产生，超级市场的特点与优势：即实行开架售货，顾客自我服务，增强了顾客购物的自主性；经营商品品种繁多，存货充足，便于顾客选购，能满足顾客一次性购齐的需要；采用条形码、POS机等计算机信息管理系统，可及时准确地掌握消费动向，调整商品结构，合理控制库存；卖场空间开阔，通道顺畅，店铺装修简洁明了，商品陈列醒目，店内广告与促销极富特色；实行几种收银的方式，从而加快了购物过程，节约了购物时间和成本；所经营的商品，特别是食品的加工程度较高，不仅方便了顾客的购买，还方便了顾客的消费，适应了现代社会快节奏的工作和生活方式。 -
第6题：
零售商业所独有的功能是什么？
正确答案:零售商业所独有的功能是：娱乐休闲功能 -
第7题：
多选题用友ERP销售管理系统支持的销售业务（）。A代垫费用
B零售
C分期收款销售
D委托代销
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题零售企业业务管理包括进货业务、销售业务和（）业务三方面的组织与管理A储存
B帐务管理
C调拨
D运输
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题零售商业管理的要求有哪些？正确答案： （1）树立商场的良好形象
（2）确保商场的安全性
（3）确保顾客消费的便利性
（4）确保设备、设施的可靠性解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题零售商业的首要功能是什么？正确答案： 零售商业的首要功能是：分类、组合、备货功能解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题下列人员中，属于应取得中国证券业执业证书的有（ ）。I.证券公司总部从事基金销售业务管理的人员II.商业银行总行从事基金销售业务管理的人员III.商业银行各级分行从事基金销售业务管理的人员IV.证券投资咨询营业网点从事基金销售业务管理的人员AI、II、III
BI、II、IV
CII、III、IV
DI、II、III、IV
正确答案： C解析： -
第12题：
问答题零售商业储存业务管理的要求是什么？正确答案： （1）数量要合理，既不脱销也不积压.
（2）结构要恰当，与消费者需求结构相适应。
（3）时间要适当，最长不得超过保质期。
（4）质量要保证，在库期间加强保管。解析： 暂无解析 -
第13题：
零售企业业务管理包括进货业务、销售业务和（）业务三方面的组织与管理
- A、储存
- B、帐务管理
- C、调拨
- D、运输
正确答案:A -
第14题：
创建文明城市对商业零售行业的要求是什么？
正确答案: A.营业员文明用语，礼貌待客
B.消防安全设施完好
C.开展行业诚信建设，服务承诺制度公示
D.无假冒伪劣、“三无”、过期商品
E.有高效的投诉处理机制 -
第15题：
零售商业物业的现场管理是对物业“硬件”的管理。
正确答案:正确 -
第16题：
从管理层面上来看，（）是零售商业物业经营管理的更高层次，对于零售商业物业的成功运营也更为关键，是零售商业物业管理的发展方向。
- A、客户关系管理
- B、策略与运行管理
- C、现场管理
- D、资本经营效益
正确答案:B -
第17题：
零售商业的首要功能是什么？
正确答案:零售商业的首要功能是：分类、组合、备货功能 -
第18题：
零售商业储存业务管理的要求是什么？
正确答案: （1）数量要合理，既不脱销也不积压.
（2）结构要恰当，与消费者需求结构相适应。
（3）时间要适当，最长不得超过保质期。
（4）质量要保证，在库期间加强保管。 -
第19题：
单选题从管理层面上来看，（）是零售商业物业经营管理的更高层次，对于零售商业物业的成功运营也更为关键，是零售商业物业管理的发展方向。A客户关系管理
B策略与运行管理
C现场管理
D资本经营效益
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题零售商业销售业务管理的要求是什么？正确答案： （1）经营的品种要适销对路。
（2）服务方式要方便顾客。
（3）营业时间要安排合理。
（4）服务项目要多种多样。
（5）售货操作要迅速准确。
（6）服务态度要主动、热情、耐心、周到。
（7）商业道德要自觉遵守（8）商品陈列做到美观卫生解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题某银行有着投行业务、零售银行业务、交易销售业务和资金管理业务，相对来说哪个业务条线更加适合使用问卷调查法？（）A投行业务
B零售银行业务
C交易销售业务
D资金管理业务
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题零售商业所独有的功能是什么？正确答案： 零售商业所独有的功能是：娱乐休闲功能解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题零售商业三次革命的主要内容是什么？正确答案： （1）第1次革命的标志是：现代意义的百货店的诞生。百货店的首创性主要体现在：实行顾客自由进出商店的原则；实行明码标价，提高了交易的透明度；经营的商品门类齐全，品种繁多，且讲究商品陈列；实行柜台销售；实行退货制度；实行“薄利多销”原则；在组织管理上实行商品部制度。
（2）第2次革命的标志是：连锁商店的产生。连锁商店的优势是：网点分散、连锁经营，突破了单个店铺的商圈限制；分店具有高度的统一性，统一扩大影响，提高知名度；实行采购与销售相分离的体制，易降低进货成本，节约流通费用；总店统一负责制定发展规划和经营战略，有利于合理配置资源，形成整体优势，获得规模经济效益分店专门从事销售，并进行标准化作业，有利于控制服务质量，提高销售效率和服务水平。
（3）第3次革命标志是：超级市场的产生，超级市场的特点与优势：即实行开架售货，顾客自我服务，增强了顾客购物的自主性；经营商品品种繁多，存货充足，便于顾客选购，能满足顾客一次性购齐的需要；采用条形码、POS机等计算机信息管理系统，可及时准确地掌握消费动向，调整商品结构，合理控制库存；卖场空间开阔，通道顺畅，店铺装修简洁明了，商品陈列醒目，店内广告与促销极富特色；实行几种收银的方式，从而加快了购物过程，节约了购物时间和成本；所经营的商品，特别是食品的加工程度较高，不仅方便了顾客的购买，还方便了顾客的消费，适应了现代社会快节奏的工作和生活方式。解析： 暂无解析