为了向顾客说明手表的防水性能好,将表浸放在水中,然后交顾客检验,这是()。
第1题:
向顾客介绍钻石的美丽火彩时,拿起钻石,将其置于低于顾客()的位置,并将()稍侧向顾客,使顾客能看到钻石强烈的亮光;然后将钻石抬高一些,令顾客能看到()、()等,会看到钻石的璀璨火彩();最后保持观察火彩的位置,慢慢()钻石,请顾客凝视钻石,会看到钻石的闪光。
第2题:
交车时销售顾问都需要向顾客详细说明什么()
第3题:
将顾客放在首位,为顾客提供安全、优质的汽车产品,体现了公司哪些运营方针?()
第4题:
一位不是专门处理收银工作的技术员被指派临时收银,有几位顾客在排队,突然一位顾客走上来要求提前立即先买单,技术员应该怎样做?()
第5题:
药品购销员揣摩顾客需要的方法,除了()
第6题:
向顾客推介商品时要()。
第7题:
向顾客推荐商品原则:从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面具到,站在()的角度考虑问题。
第8题:
签订单后,车辆信息跟进正确的做法为:()
第9题:
以下属于顾客成交信号的有()。
第10题:
向顾客介绍商品主要环节是()。
第11题:
商品展销促销法
季节性商品展销法
示范表演促销法
企业联合促销法
第12题:
顾客需要
顾客满意
购买成本
顾客沟通
第13题:
将原料放在热水或沸水中吸水回软的方法称为()。
第14题:
在促进精品业务中,向顾客说明价格差异的原因、在本店购买的优势,向顾客说明精品名称、来源、保修标准、安装标准信息,向顾客明确区分并标识纯正用品和非纯正用品。()
第15题:
当顾客对产品或服务不满意时,仅有4%的顾客向企业投诉。这说明,顾客给予企业补救的机会很少,企业应该格外珍惜。
第16题:
当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()
第17题:
说明试乘试驾体验事项不正确的是:()。
第18题:
接车流程正确的说法是()
第19题:
营销的4C理论强调企业应该将追求()放在第一位。
第20题:
在与顾客交谈中,如确有急事需离开处理,可()离开。
第21题:
加油员向顾客推荐商品的原则是()。
第22题:
按顾客的询问进行说明
通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要
通过向顾客推荐药品,观察顾客的反应,了解顾客的期望
通过提问来询问顾客的想法
善意倾听顾客的意见
第23题:
先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司