参考答案和解析
正确答案:D
更多“接待人员或车辆进出客户单位需验证时,保卫人员不得使用的禁忌语是()。A、请留步,请出示证件B、请停车验证C、谢谢合作D、没有证件不给进,没得商量”相关问题
  • 第1题:

    口岸检查、检验单位的人员需进出口岸限定区域执行公务的,应当()。

    • A、着制服
    • B、出示证件
    • C、着制服并出示证件
    • D、着制服或出示证件

    正确答案:C

  • 第2题:

    卫兵查验证件时,来人距哨位()时,卫兵发出“请留步,请出示证件”的口令。

    • A、5步
    • B、7步
    • C、3-5步
    • D、5-7步

    正确答案:D

  • 第3题:

    门卫服务内容有哪些?()

    • A、保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记,维护客户安全。
    • B、查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。
    • C、对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物流失及违禁物品流入。
    • D、指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。
    • E、及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。
    • F、协助客户单位做好来访人员接待等工作。

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第4题:

    已开立个人结算帐户存折的客户可以申领绿卡,申领绿卡时需验证账号对应的(),他人不得代为办理申领手续。

    • A、实名证件
    • B、存折
    • C、存折号
    • D、存折密码

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是()

    • A、各位乘客,为了您和他人的安全,请站在黄色安全线内排队候车,多谢合作
    • B、上车的乘客请注意,请小心列车与站台的空隙,先下后上,谢谢合作
    • C、各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟车,(请不要越出黄色安全线)谢谢合作
    • D、xx,您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作

    正确答案:A

  • 第6题:

    操作500交易时,须让客户出示身份证件并进行联网核查,需验证密码的,()。

    • A、应验证密码
    • B、无需验证密码
    • C、以上均可

    正确答案:A

  • 第7题:

    前传岗位上的人员应该说的语言有()

    • A、请往里面走谢谢合作
    • B、快点给我你没上过飞机么
    • C、请排好队,准备好证件和登机卡
    • D、请转身

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    营业场所接受安全检查前,应验证检查人员的(),在单位领导或保卫人员陪同下,经验证无误,登记后,方可进行。

    • A、身份证
    • B、工作证
    • C、检查介绍信
    • D、以上都对

    正确答案:D

  • 第9题:

    判断题
    保安员在门卫值勤时,对携带物品进入客户单位的人员,只需查验证件不需检查携带物品。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    口岸检查、检验单位的人员需进出口岸限定区域执行公务的,应当()。
    A

    着制服

    B

    出示证件

    C

    着制服并出示证件

    D

    着制服或出示证件


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    接待人员或车辆进出客户单位需验证时,保卫人员不得使用的禁忌语是()。
    A

    请留步,请出示证件

    B

    请停车验证

    C

    谢谢合作

    D

    没有证件不给进,没得商量


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户来访的五种情况正确的包括()
    A

    正在处理事务时如有客户到访,原则上立即暂停手中的事务,询问:“您好,请问有什么可以帮到您?”。

    B

    被访者要求等候时,应热情接待客户并安排休息等候,及提供送茶水服务

    C

    在接待本职无法处理的工作时,告知客户另行找其他人处理。

    D

    验证件时,态度认真,双手接客户证件。返还证件时,应将证件的正方朝向客户,双手递还,并再次致谢。

    E

    对自己不懂的疑难问题不装懂,不推诿,应婉言向客户解释,并及时请相关同事帮助解答。


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在接待媒体时要注意收集相关信息,请采访人员出示相关证件,收集包括媒体单位、采访人员信息、采访事项等有关情况。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    某进件人员收到客户的申请进件,核对了证明材料原件,亲访了客户单位但没有去客户的住宅,应在身份验证方式(SFYZ)栏填写()。

    • A、QW
    • B、QWQ
    • C、QQ
    • D、WQ

    正确答案:B

  • 第15题:

    如会员因旧证丢失、换证等,无法提供会员账户已有证件原件,柜台工作人员可以登陆南航明珠网站请会员输入卡号和密码,确认密码验证通过后再为会员修改,并在新证件复印件上备注“()”。

    • A、合格
    • B、已通过网站密码验证
    • C、特殊办理
    • D、已使用

    正确答案:B

  • 第16题:

    关于保险销售行为的要求,以下说法正确的是()。

    • A、在介绍公司产品时,销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料,或自行制作有关公司和产品的宣传资料
    • B、销售人员不得通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
    • C、在客户明确拒绝投保的情况下,销售人员不得继续向客户推销,干扰客户的正常工作和生活
    • D、销售人员应提醒客户对有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    保安员在对进入车辆进行登记时,请驾驶员出示证件即可放行


    正确答案:错误

  • 第18题:

    ()元以下的整存整取存单自动转存后全额提前支取的,无需验证客户身份证件;自动转存后部分支取的,需验证客户身份证件。

    • A、10万
    • B、5万
    • C、2万
    • D、3万

    正确答案:B

  • 第19题:

    个人客户联动注销交易如何核实客户真实身份()

    • A、刷卡验密
    • B、验证客户身份证件
    • C、刷卡验密+验证客户身份证件
    • D、无需验证

    正确答案:B

  • 第20题:

    判断题
    保安员在对进入车辆进行登记时,请驾驶员出示证件即可放行
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    由控制区进入保护区须()。
    A

    读磁卡

    B

    需保卫人员检查

    C

    需武警验证

    D

    需输入密码


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    列车进站前及进站时,站务人员应该说的标准用语是()
    A

    各位乘客,为了您和他人的安全,请站在黄色安全线内排队候车,多谢合作

    B

    上车的乘客请注意,请小心列车与站台的空隙,先下后上,谢谢合作

    C

    各位乘客,车门即将关闭,没有上车的乘客请您耐心等候下一趟车,(请不要越出黄色安全线)谢谢合作

    D

    xx,您好,为了您和他人的安全,请不要携带气球乘车,谢谢合作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    个人客户联动注销交易如何核实客户真实身份()
    A

    刷卡验密

    B

    验证客户身份证件

    C

    刷卡验密+验证客户身份证件

    D

    无需验证


    正确答案: D
    解析: 暂无解析