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  • 第1题:

    严禁(),严禁以招商引资为名变相安排公务接待。

    • A、执行公务接待标准
    • B、扩大接待范围
    • C、公务接待
    • D、增加接待项目

    正确答案:B,D

  • 第2题:

    公务接待握手时的基本要求是()

    • A、目视对方
    • B、面带笑容
    • C、稍事寒暄
    • D、稍许用力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    一般公务接待填写(),审批后组织实施。

    • A、《公务接待计划》
    • B、《公务接待审批单》
    • C、《公务接待方案》

    正确答案:B

  • 第4题:

    在公务场合,握手时伸手的先后顺序取决于什么?


    正确答案: 职位、身份

  • 第5题:

    地方公务接待,尽量安排在部队内部招待所、宾馆、食堂等,也可根据接待对象意愿安排在地方公务接待宾馆、酒店。发生的接待费用由接待单位在“特支费----公务接待费----地方公务接待费”科目下核算管理。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应用握手礼迎接宾客。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    在公务场合身份低者在握手时应先伸手。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    握手礼仪是客户接待时第一个礼仪,一般采用()。

    • A、平等式握手
    • B、双握式握手
    • C、捏手指式握手
    • D、抱拳式握手

    正确答案:A

  • 第9题:

    关于握手礼仪,正确的是()。

    • A、要保持手的卫生,充分尊重女性和长辈,伸手的顺序是“长辈、女士、尊者优先”
    • B、与熟悉的异性握手可使用双手,以示热情
    • C、男性大堂经理接待女性客户时,如果是熟悉的客户,可以主动伸手与客户握手
    • D、与客户握手,左手可以放在口袋里

    正确答案:A

  • 第10题:

    判断题
    地方公务接待,尽量安排在部队内部招待所、宾馆、食堂等,也可根据接待对象意愿安排在地方公务接待宾馆、酒店。发生的接待费用由接待单位在“特支费----公务接待费----地方公务接待费”科目下核算管理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    公务接待握手时的四个基本要求是:()、()、()、()。

    正确答案: 目视对方,面带笑容,稍事寒暄,稍许用力
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    迎送礼仪是公务接待工作中的重要环节。当来宾提出告辞时,主人通常应该()。
    A

    迅速起身主动相送

    B

    在对方率先起身后方可起身相送

    C

    点头示意,可不必起身相送

    D

    主动与之握手、道别


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    公务接待握手时的四个基本要求是:()、()、()、()。


    正确答案:目视对方;面带笑容;稍事寒暄;稍许用力

  • 第14题:

    接待费分为内部公务接待费和地方公务接待费。内部公务接待费是指接待现役部队人员所发生的相关支出;地方公务接待费是指()

    • A、接待地方党政机关
    • B、企事业单位人员所发生的相关支出
    • C、接待上级领导
    • D、各级检查组

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    接待费报销凭证要包括财务票据、接待清单,并提供《公务接待审批单》或(),有公函的要提供公函。

    • A、《业务接待审批单》
    • B、《公务接待计划》
    • C、《公务接待方案》

    正确答案:A

  • 第16题:

    公务接待应建立健全()制度。

    • A、国内公务接待集中管理制度
    • B、公务接待审批控制制度
    • C、接待费支出总额控制制度
    • D、国内公务接待清单制度
    • E、国内公务标准制度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    公务接待握手的基本要求是()。

    • A、面带笑容
    • B、目视对方
    • C、稍事寒暄
    • D、稍许用力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    茶艺师在接待佛教宾客时,应主动与僧尼握手。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    迎送礼仪是公务接待工作中的重要环节。当来宾提出告辞时,主人通常应该()。

    • A、迅速起身主动相送
    • B、在对方率先起身后方可起身相送
    • C、点头示意,可不必起身相送
    • D、主动与之握手、道别

    正确答案:B

  • 第20题:

    各级行应做好国内公务接待工作的监督检查。监督检查的主要内容包括()。

    • A、国内公务接待规章制度制定情况
    • B、国内公务接待标准执行情况
    • C、国内公务接待经费管理使用情况
    • D、国内公务接待信息公开情况
    • E、内部接待场所管理使用情况

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题:

    多选题
    接待费分为内部公务接待费和地方公务接待费。内部公务接待费是指接待现役部队人员所发生的相关支出;地方公务接待费是指()
    A

    接待地方党政机关

    B

    企事业单位人员所发生的相关支出

    C

    接待上级领导

    D

    各级检查组


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    公务接待握手的基本要求是()。
    A

    面带笑容

    B

    目视对方

    C

    稍事寒暄

    D

    稍许用力


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    握手礼仪是客户接待时第一个礼仪,一般采用()。
    A

    平等式握手

    B

    双握式握手

    C

    捏手指式握手

    D

    抱拳式握手


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    公务接待握手时的基本要求是()
    A

    目视对方

    B

    面带笑容

    C

    稍事寒暄

    D

    稍许用力


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析