关于职业道德的作用，不包括（）A、规范员工职业行为B、提高员工服务水平和技能C、塑造企业精神D、增强员工独立性

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

下列说法有关员工的职业道德素质正确的是（）。

• A、拥有足够的掌握一定职业技能的员工是企业开展生产经营活动的前提和保证
• B、对于一个企业来说，提高员工的职业技能水平比提高其职业道德素质更重要
• C、对于一个高科技企业来说，关键是拥有领先的技术，而不是员工的职业道德素质
• D、拥有一大批高素质的员工有助于提高企业的核心竞争力

正确答案:A,D

第5题：

开展职业道德评价活动的益处（）

• A、使社会主义职业道德原则和规范转化为作业人员的内心信念
• B、引导和帮助员工改善工作态度，服务意识
• C、引导和帮助员工提高服务质量和服务水平
• D、促进员工自觉遵守职业道德实现“为人民服务，树立行业新风”这一目标

正确答案:A,B,C,D

第6题：

企业培训和发展的作用不包括（）

• A、提高员工绩效
• B、增强员工归属感
• C、提高组织管理效率
• D、增加员工福利

正确答案:D

第7题：

阳光员工必须具有职业意识和职业追求，遵守职业规范与职业道德，提高职业技能。做到（）。

• A、热情
• B、尽责
• C、专业
• D、协作
• E、高效

正确答案:B,C,D,E

第8题：

员工培训的内容包括（）。

• A、职业道德
• B、操作技能
• C、员工能力
• D、职业知识

正确答案:A,B,C,D

第9题：

保安员遵守职业道德能够（）。

• A、增强员工的独立性
• B、增强保安从业单位的凝聚力
• C、规范保安员的服务行为
• D、形成高尚的职业情操
• E、塑造良好的企业形象

正确答案:B,C,D,E

第10题：

《中国建设银行员工职业操守》指定的目的是规范中国建设银行员工的（），教育和引导员工自我约束，提高员工职业素质和职业道德水准.

• A、从业行为
• B、履职能力
• C、职业行为

正确答案:C

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

（）的目的是促使专业人员增强服务意识和职业道德，提高服务质量。

• A、进行员工培训
• B、培养职业道德
• C、提高服务技能
• D、建立客户反馈制度

正确答案:D

第16题：

下列选项中属于职业道德作用的是（）

• A、增强员工的独立性
• B、增强企业的凝聚力
• C、规范保安员的服务行为
• D、增加员工的福利
• E、塑造良好的企业形象

正确答案:B,C,E

第17题：

（）是保持公司内部活动客观性和协同性的必要条件，是客户、员工、股东、社会感受联通企业精神、服务水平和企业价值的重要内容，中国联通股份有限公司及其所属分、子公司全体员工必须遵守。

• A、《中国联通股份公司员工行为规范》
• B、《中国联通公司员工客户服务守则》
• C、《中国联通股份有限公司员工职业道德守则》
• D、《管理人员职业道德守则》

正确答案:C

第18题：

职业道德对企业起到（）的作用。

• A、增强员工独立意识 
• B、抹和企业上级与员工关系 
• C、使员工规规矩矩做事情 
• D、增强企业凝聚力

正确答案:D

第19题：

施工企业对员工进行培训的目的包括（）。

• A、对员工职业生涯进行规划
• B、增强员工质量意识
• C、提高员工技能
• D、增加员工技术知识

正确答案:B,C,D

第20题：

良好的职业道德，对于（）具有十分重要的作用。

• A、规范员工职业行为
• B、提高员工服务水平
• C、提高员工技能水平
• D、提高员工心理素质
• E、打造企业品牌

正确答案:A,B,C,E

第21题：

关于职业道德的作用，不包括（）。

• A、规范员工职业行为
• B、提高员工服务水平和技能
• C、塑造企业精神
• D、增强员工独立性

正确答案:D

第22题：

第23题：

第24题：