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  • 第1题:

    ()保洁完成后,需要在房屋保洁记录表上签字。

    • A、深度保洁
    • B、退租保洁
    • C、自如客保洁
    • D、自如客保洁,退租保洁

    正确答案:D

  • 第2题:

    厨房五金(洗菜盆、橱柜把手)一般以不锈钢材质为主,切忌使用硬质保洁部、钢丝球擦拭、而且收干时要用力起到抛光作用


    正确答案:正确

  • 第3题:

    消杀温馨警示,高空作业温馨提示属于保洁员()部接触对象的沟通内容。


    正确答案:

  • 第4题:

    使用毒饵或杀虫剂消杀蟑螂、老鼠等时,需要注意什么?


    正确答案: 使用毒饵,投放时要注意“点多、量少、面广”增加害虫取食机会。选用安全有效的化学杀虫剂。必须严格投药,保证人畜安全。不对环境造成污染。

  • 第5题:

    消杀作业标准中的“四害”是指()。

    • A、蟑螂
    • B、鼠
    • C、蝇
    • D、白蚁
    • E、蚊

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    保洁员专业技能包括()。

    • A、科学进行项目清洁、保洁
    • B、熟练地使用保洁工具
    • C、了解消杀、外墙清洗的基本知识
    • D、排除保洁设备的一般性故障

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    消杀现场发现的蟑螂、老鼠、苍蝇、蚊子的尸体可清扫直接扔到垃圾箱中


    正确答案:错误

  • 第8题:

    消杀药品使用浓度要按照说明书要求由()配制。

    • A、领导
    • B、打药人
    • C、保洁员
    • D、专人

    正确答案:D

  • 第9题:

    自如客保洁(分租房源)的清洁范围包括()

    • A、厨房,卧室,独立卫生间,客厅
    • B、厨房,卧室,公用卫生间,客厅
    • C、厨房,独立卫生间,客厅
    • D、厨房,公用卫生间,客厅

    正确答案:D

  • 第10题:

    环境消杀对象不包括()。

    • A、灭白蚁
    • B、灭蟑螂
    • C、灭蝇
    • D、灭蚊

    正确答案:A

  • 第11题:

    自如客保洁上门后,需要用APP拍以下哪些照片?()

    • A、洁前图:工具包、记录表;洁后图:阳台、洗手间
    • B、洁前图:人员形象、工具形象;洁后图:客厅、卫生间
    • C、洁前图:人员形象、工具形象;洁后图:厨房、卫生间
    • D、洁前图:记录表、工具形象;洁后图:厨房、客厅

    正确答案:C

  • 第12题:

    单选题
    消杀除四害中的四害指的是()。
    A

    老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇

    B

    老鼠、白蚁、蚊子、苍蝇

    C

    麻雀、蟑螂、蚊子、苍蝇

    D

    老鼠、蟑螂、蚊子、臭虫


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    表单主要包括()

    • A、冰箱贴、签到表、消毒贴、消杀贴、宣传单页
    • B、冰箱贴、签到表、消毒贴、宣传单页
    • C、冰箱贴、签到表、消杀贴、宣传单页
    • D、冰箱贴、便利贴、签到表、消毒贴、消杀贴、宣传单页

    正确答案:A

  • 第14题:

    保洁主管专业能力包括()。

    • A、保洁服务策划能力
    • B、清洁服务策划能力
    • C、消杀服务策划能力
    • D、供方管理能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    做消杀保洁时,所用药剂须符合国家规定,消杀时应设置安全警示标识,防护工具可不用佩戴。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    消杀除四害中的四害指的是()。

    • A、老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇
    • B、老鼠、白蚁、蚊子、苍蝇
    • C、麻雀、蟑螂、蚊子、苍蝇
    • D、老鼠、蟑螂、蚊子、臭虫

    正确答案:A

  • 第17题:

    保洁主管日常管理工作不包括:()

    • A、日常保洁、特殊材质护理
    • B、垃圾清运、外墙清洗
    • C、化粪池清掏、四害消杀
    • D、工程维修、绿化园艺

    正确答案:D

  • 第18题:

    保洁员在技术知识中必须熟识的基本知识有()。

    • A、日常保洁
    • B、石材养护
    • C、地毯清洗
    • D、消杀技能

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    定期进行“消、杀、灭”,()等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

    • A、蚊
    • B、蝇
    • C、蟑螂
    • D、跳蚤

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    卧室保洁是针对以下哪些客户群体专属服务的?()

    • A、全体自如客
    • B、全体付费客户
    • C、自如友家客户
    • D、自如整租客户

    正确答案:C

  • 第21题:

    环境消杀管理规程规定,消杀作业每月执行不少于()。

    • A、1次
    • B、2次
    • C、3次
    • D、4次

    正确答案:B

  • 第22题:

    自如客保洁上门发现客户家物品损坏,正确的做法是()

    • A、按照正常保洁流程进行保洁即可
    • B、直接去下一家进行保洁,暂时不给这个房源进行保洁
    • C、直接联系客户说因客户家中物品损坏,此次保洁取消
    • D、打电话联系调度,并将损坏的照片发给调度,让调度联系客户建议客户报修

    正确答案:D

  • 第23题:

    卧室保洁的上门方式:()

    • A、随自如客双次保洁上门0.5小时起步
    • B、可单独上门,1.5小时起步
    • C、可单独上门,需要约满1小时
    • D、单独上门需要额外的上门费

    正确答案:A,C,D