清扫楼梯时一般时从（）倒退着走。A、从下往上B、从上往下C、从左至右D、从右至左

第1题：

清扫楼梯时，打扫的方法包括（）、（）、（）、推扫。

第2题：

清扫垃圾时为了不踩踏垃圾，应不断向前方扫，从狭窄处往（）处清扫，从边角向中央清扫，室内清扫时，原则上（）向门口扫。

第3题：

上下楼梯时应当注意的礼仪（）。

• A、走指定的楼梯
• B、遵守“右侧通行”规则
• C、减少在楼梯上的停留时问
• D、保护服务对象

第4题：

某建筑公司承建的某面粉厂工地，厂房内有一预留洞口，原有盖板，整修地面时被拆掉，未及时恢复。冷某在拉车时，倒退着走与推车者边走边谈话，从预留洞口坠落，经抢救无效死亡。请判断下列事故原因分析的对错。工人未戴好安全带。

第5题：

从礼仪规范的角度说，在走楼梯时，一般应让女士先走，但也有特殊的情况，譬如一男一女上螺旋式的楼梯，或者是比较陡峭的楼梯，而女士又穿着超短裙，那么，男士就应当先走

第6题：

与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。

第7题：

清扫轮缘槽、走行轨时，可以直接上道进行作业。（）

第8题：

关于扫地的基本技巧，不正确的是（）。

• A、为了不踩踏垃圾，应不断向前方清扫
• B、从狭窄处向宽敞处清扫，从边角向中央地方清扫
• C、进行室内外清扫，原则上由里面向门口清扫
• D、清扫楼梯时，站在下-阶，从中间往左右两端扫，然后再往下扫

第9题：

开房率较高时，下列几个清扫顺序较为合理的是（）。

• A、挂牌清扫房→总台急需房→住客房→走客房
• B、走客房→总台急需房→挂牌清扫房→住客房
• C、挂牌清扫房→走客房→总台急需房→住客房
• D、总台急需房→走客房→挂牌清扫房→住客房

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

清扫擦拭地面的顺序为（），由边到中间，由小处到大处，由床下到居室较大的地面，依顺序倒退着向门口清扫。

• A、从上到下
• B、从天到地
• C、从外到里
• D、从里到外

第14题：

在清扫楼梯时，应把垃圾从（），再扫到下级。

• A、从靠墙一边，扫至靠楼梯一侧扶手
• B、从两边扫至中央或从外侧扫至靠墙的一侧
• C、从上一级直接扫至下一级
• D、从中央分别住两边清扫

第15题：

与客人一起走楼梯时，符合礼仪规范的一种做法是（）

• A、要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧
• B、客人要走内侧，主人走外侧
• C、下楼梯时，客人在后，主人在前
• D、上楼梯时，客人在前，主人在后

第16题：

上下楼梯时幼儿都应靠楼梯的右侧走，以减少相互碰撞的机会。

第17题：

对客人刚退掉的房间进行清扫，称为走客房清扫，要求（）。

• A、特别清扫
• B、彻底清扫
• C、计划清扫
• D、一般清扫

第18题：

某建筑公司承建的某面粉厂工地，厂房内有一预留洞口，原有盖板，整修地面时被拆掉，未及时恢复。冷某在拉车时，倒退着走与推车者边走边谈话，从预留洞口坠落，经抢救无效死亡。请判断下列事故原因分析的对错。违反劳动纪律，拆掉防护设施不及时复原，留下事故隐患。

第19题：

走客房清扫时，通常先清扫卫生间后清扫卧室。

第20题：

清扫楼梯时，应在楼梯使用（）时进行。

• A、繁忙时
• B、频率最低时
• C、不忙不闲时
• D、夜晚时

第21题：

第22题：

第23题：