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  • 第1题:

    关于生活/消防用水管网爆裂紧急处理,以下说法正确的是()

    • A、当值员工在收到突发事件呼叫后需在10分钟内到现场,查清漏水位置,立即关闭进水阀门或停止运行有关水泵,对漏水位置进行抢修要求在最短时间内完成,恢复供水
    • B、如果跑水是由消防喷淋管爆裂引起,除关闭入水阀外,更应打开消防喷淋末端排水阀以让管道内余水流清,并致电有关消防维保公司,督促其尽快前来跟进有关维修工作
    • C、及时做好围蔽,摆设水牌告示,关掉各处被水浸波及的电源插头,避免造成触电事件
    • D、配合秩序部及时将消防沙条搬运至电梯口或楼层重要设备房门口,避免水流入电梯井造成电梯受损或设备损坏

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    连锁店如遇水管破裂,应立即报告店经理并通知维修工检查确定故障源,尝试关闭水管阀门,并切断附近区域()。


    正确答案:电源

  • 第3题:

    生活水管爆裂紧急处理,值班维修工接报后在()分钟内赶到现场。

    • A、10分钟
    • B、5分钟
    • C、15分钟
    • D、30分钟

    正确答案:B

  • 第4题:

    有偿维修服务工作人员将签好的有偿维修工程服务单交客服部,由()回访。

    • A、工程部文员
    • B、工程负责人
    • C、楼层管理员
    • D、项目负责人

    正确答案:C

  • 第5题:

    发现分析仪器电气线路出现故障时应()

    • A、关闭仪器后动手修复
    • B、关闭仪器,通知电器维修人员前来处理
    • C、动手引临时线路维持仪器运行,并通知电器维修人员处理
    • D、维持仪器原状,通知电器维修人员处理

    正确答案:B

  • 第6题:

    作业人员在作业过程中发现事故隐患,应当()。

    • A、打电话通知维修人员
    • B、停止使用,关闭电源
    • C、小心操作,注意观察
    • D、立即报告安全管理员和单位负责人

    正确答案:D

  • 第7题:

    某地水管爆裂事故频发,水管再次爆裂正在维修时,当地居民与施工队发生冲突,你是施工队负责人,此时该怎么处理?


    正确答案:水管爆裂会严重影响居民的生活,给居民的日常生活带来不便。作为政府工作人员,同时也是负责人,有责任也有义务查清水管爆裂的原因,并做好治理工作。而在施工的过程中居民与施工队发生冲突,我会尽快平息,给居民一个满意的答复。
    首先,安抚情绪激动的当地居民和施工队员,充分理解双方的心情。居民们因为水管频繁爆裂影响了生活,因而心情烦躁,责任全都推到了工人身上,说话时也容易将这种情绪带出来,而施工队员在辛苦的维修,在现场说不定会一身水、一身脏,却得到居民的言语冲撞,并且还会觉得水管出问题不是自己的问题,却遭到了居民的责问,因此产生了口角。但是无论如何,双方都要以平和的心态、抱着解决问题的目的沟通,争吵、冲突不但不能解决问题,还会耽误维修。相信经过沟通,双方的心情会平静下来。
    接下来,与当地居民和施工队员分别交流,了解产生冲突的原因。如果真的是工人们维修不及时不彻底造成的,那我就要责令工人们尽快彻底地维修,在维修完毕后进行检查,向当地居民道歉。如果是因为此处水管安装情况太复杂,施工队的技术水平达不到,那就要尽快联系相关部门派遣专业的技术人员进行考察维修,并且向当地居民解释实际情况;如果是发现有人故意破坏,那我会立刻联系市政,公安等部门加强监管,并希望附近居民能够做好监督工作,一旦发现破坏行为,立刻举报。
    在此事件之后,向领导汇报工作,提出建议,加强对全*市范围内的水管设施检查力度,及时发现问题并解决问题;设立24小时市政维修电话,以便类似事故能够在第一时间解决

  • 第8题:

    保安员小王在饮用水水厂值勤,负责巡查水管管道安全。某天,他在巡查时发现水管爆裂,小王正确的做法是()。

    • A、为控制水外溢,小王用塑料袋缠住漏水的部位
    • B、立即向客户单位报告,继续进行巡查
    • C、向客户单位报告后,在看守漏水管道同时等待有关人员前来处理
    • D、立即跑回驻地找人去维修

    正确答案:C

  • 第9题:

    填空题
    连锁店如遇水管破裂,应立即报告店经理并通知维修工检查确定故障源,尝试关闭水管阀门,并切断附近区域()。

    正确答案: 电源
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    保安员小王在饮用水水厂值勤,负责巡查水管管道安全。某天,他在巡查时发现水管爆裂,小王正确的做法是()
    A

    为控制水外溢,小王用塑料袋缠住漏水的部位

    B

    立即向客户单位报告,继续进行巡查

    C

    向客户单位报告后,在看守漏水管道同时等待有关人员前来处理

    D

    立即跑回驻地找人去维修


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    发现电梯出现障,应及时通知维修人员进行(),并协助检修人员工作。

    正确答案: 检修
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    作业人员在作业过程中发现事故隐患,应当()。
    A

    打电话通知维修人员

    B

    停止使用,关闭电源

    C

    小心操作,注意观察

    D

    立即报告安全管理员和单位负责人


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物业管理员发现电梯进水,第一时间要做的事是()。

    • A、通知维修人员
    • B、通知管理处
    • C、迅速切断电梯电源
    • D、通知政府部门

    正确答案:C

  • 第14题:

    关于机房空调区域漏水,下列说法正确的有()。

    • A、发现机房空调区域漏水后,应通过机房环境监控定位漏水位置,并赶至机房现场确认
    • B、立即通知机房设备管理员到场,联系施工人员进场,对漏水管道进行封堵、维修
    • C、查找空调区域漏水原因,关闭空调区域供水管总阀门
    • D、运行作业人员定时监测机房温湿度变化情况及漏水管道修复进度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    发现()泄漏,要迅速关闭()门,打开门窗通风,切勿触动电器开关和使用明火,并迅速通知专业维修部门来处理。


    正确答案:燃气;气源阀

  • 第16题:

    ()应经常巡视自助设备的运行状况,发现自助设备故障时应及时通知()申请进行恢复和维修,并第一时间悬挂或粘贴故障通知,提示告知客户。

    • A、设备管理员、柜面经理
    • B、咨询引导人员、值班柜员
    • C、咨询引导人员、设备管理员
    • D、值班人员、设备管理员

    正确答案:C

  • 第17题:

    发现电梯出现障,应及时通知维修人员进行(),并协助检修人员工作。


    正确答案:检修

  • 第18题:

    计量仪器在测量中出现故障时应()。

    • A、自行拆卸、维修
    • B、不予理睬,待其它人员处理
    • C、及时通知计量中心前来维修
    • D、丢弃不用

    正确答案:C

  • 第19题:

    楼层内发生水管爆裂该怎么办?


    正确答案: ①迅速关闭水管阀门并迅速通知安全管理员和维修人员前来救助。
    ②迅速用扫把走流动电梯厅附近的水,控制不了时可将电梯开往上一楼层,并通知维修人员关掉电梯。
    ③电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品,如资料、电脑等。
    ④用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水分。
    ⑤打开门窗,用风扇吹干地面。
    ⑥安全注意事项:处理水管爆裂事故时,应注意防止触电。

  • 第20题:

    多选题
    关于生活/消防用水管网爆裂紧急处理,以下说法正确的是()
    A

    当值员工在收到突发事件呼叫后需在10分钟内到现场,查清漏水位置,立即关闭进水阀门或停止运行有关水泵,对漏水位置进行抢修要求在最短时间内完成,恢复供水

    B

    如果跑水是由消防喷淋管爆裂引起,除关闭入水阀外,更应打开消防喷淋末端排水阀以让管道内余水流清,并致电有关消防维保公司,督促其尽快前来跟进有关维修工作

    C

    及时做好围蔽,摆设水牌告示,关掉各处被水浸波及的电源插头,避免造成触电事件

    D

    配合秩序部及时将消防沙条搬运至电梯口或楼层重要设备房门口,避免水流入电梯井造成电梯受损或设备损坏


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    物业管理员发现电梯进水,第一时间要做的事是()。
    A

    通知维修人员

    B

    通知管理处

    C

    迅速切断电梯电源

    D

    通知政府部门


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    发现()泄漏,要迅速关闭()门,打开门窗通风,切勿触动电器开关和使用明火,并迅速通知专业维修部门来处理。

    正确答案: 燃气,气源阀
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    生活水管爆裂紧急处理,值班维修工接报后在()分钟内赶到现场。
    A

    10分钟

    B

    5分钟

    C

    15分钟

    D

    30分钟


    正确答案: B
    解析: 暂无解析