顾客来店，男，8岁，反应症状是发烧2日余，神志烦躁不安，胡乱动弹，咽东西喉咙疼，扁导体发炎，店员应为顾客选用下列哪个药物为佳。（）A、感冒软胶囊B、四季感冒片C、伤风停胶囊D、清开灵滴丸

题目

顾客来店，男，8岁，反应症状是发烧2日余，神志烦躁不安，胡乱动弹，咽东西喉咙疼，扁导体发炎，店员应为顾客选用下列哪个药物为佳。（）

  • A、感冒软胶囊
  • B、四季感冒片
  • C、伤风停胶囊
  • D、清开灵滴丸
相似考题

1.患者，男，3岁。发烧2天，突然神志不清，痉挛抽搐，不应选用的药物是( )A、竹沥B、钩藤C、天麻D、僵蚕E、白附子

2.有一顾客来药店咨询，说自己家小孩今年八岁了，平时身体不太好，总爱出汗，经常感冒，这次感冒流清涕，畏寒，发烧挺重的，咳白痰。 根据这些症状您初步诊断为何种疾病？

3.加油、气站便利店销售的特征是（）。A、顾客已经形成消费习惯B、顾客来便利店是有计划消费C、和油品销售有关D、顾客群和商超类似

4.店铺外观设计的功能是( )。A.让顾客确知店铺的存在B.促进销售C.美化环境D.吸引顾客来店

参考答案和解析
正确答案:D
更多“顾客来店，男，8岁，反应症状是发烧2日余，神志烦躁不安，胡乱动弹”相关问题

  • 第1题：

    关于核心商圈的表述，下列说法正确的有（）。

    • A、处于核心商圈的顾客来店频率最高。
    • B、小型店铺的核心商圈在0.8公里以内。
    • C、小型店铺的核心商圈，顾客来店在10分钟以内。
    • D、以上答案都正确。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    顾客来店后1天，销售顾问需要（）；3天内，销售顾问需要（）。

    • A、进行电话追踪
    • B、发送致谢短信
    • C、进行报价协商
    • D、邀请顾客再次到店看车

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    销售顾问接听咨询车辆的电话时，沟通的主要目的是邀约客户来店。以下与顾客进行预约的方式中错误的是哪项？（）

    • A、邀请顾客到经销店来，并约定具体的时间和日期
    • B、告知顾客自己经销店比其他经销店都便宜，对顾客提出的所有要求予以满足
    • C、在顾客约定的时间段致电并进行跟进
    • D、积极邀约顾客来店进行试乘试驾，并告知有小礼品赠送

    正确答案:B

  • 第4题：

    店铺外观设计的功能是（）。

    • A、让顾客确知店铺的存在
    • B、吸引顾客来店
    • C、美化购物环境
    • D、促进商品销售

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    油气站便利店销售的特征是（）。

    • A、顾客已经形成消费习惯
    • B、顾客来便利店是有计划消费
    • C、和油品销售有关
    • D、顾客群和商超类似

    正确答案:C

  • 第6题：

    边缘商圈是指次级商圈以外的区域，在这个区域内顾客来店比较方便。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    患者，男，3岁。发烧2天，突然神志不清，痉挛抽搐。首选药物是（）

    • A、青黛
    • B、夏枯草
    • C、栀子
    • D、大青叶

    正确答案:A

  • 第8题：

    （）是指次级商圈以外的区域，在这个区域内顾客来店购物不够方便。


    正确答案:边缘商圈

  • 第9题：

    一女性进店，反应最近2月余，胃口不好，肚子胀，心情不好，头晕，月经迟迟没来，为顾客选用下列哪个药？（）

    • A、乌鸡白凤丸
    • B、益母草颗粒
    • C、逍遥丸
    • D、归脾丸

    正确答案:C

  • 第10题：

    （）是超市的第一资源，是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。

    • A、服务
    • B、商品
    • C、商品价格
    • D、整体形象

    正确答案:B

  • 第11题：

    多选题
    店铺外观设计的功能是（）。
    A

    让顾客确知店铺的存在

    B

    促进销售

    C

    美化环境

    D

    吸引顾客来店


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    （）是超市的第一资源，是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。
    A

    服务

    B

    商品

    C

    商品价格

    D

    整体形象


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一般来说，餐厅主要通过以下（）活动来提高经营销售额。

    • A、优惠促销
    • B、提高固定顾客的来店次数
    • C、增加顾客的同伴人数
    • D、通过推荐提高顾客的消费单价

    正确答案:B,C,D

  • 第14题：

    炎热或下雨天顾客来店看车的正确接待动作是（）。

    • A、客户进店后上前询问
    • B、面带微笑，主动快步到展厅门外迎接
    • C、先让客户进店，客户招呼后再去
    • D、主动为来店客户打伞

    正确答案:D

  • 第15题：

    自身客流指那些专门为购买某些商品的来店顾客所形成的客流。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    在商谈跟进中电话是主要的沟通工具，下列不得当的做法是哪项？（）

    • A、电话跟踪时需提醒顾客上次来店时的情形，帮助顾客回忆，获得顾客信任
    • B、顾客主动提及车辆时，询问顾客上次来店时车辆观摩及试乘试驾的感受
    • C、告知店内的促销活动的价格，强调不要错过时机
    • D、积极邀约顾客再次到店

    正确答案:C

  • 第17题：

    大型店铺的次级商圈距离或来店时间应在（）。

    • A、4公里以内。
    • B、3公里以内。
    • C、顾客来店时间20分钟以内。
    • D、顾客驾车来店40分钟以内。

    正确答案:D

  • 第18题：

    店铺外观设计的功能是（）。

    • A、让顾客确知店铺的存在
    • B、促进销售
    • C、美化环境
    • D、吸引顾客来店

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    患者，男，3岁。发烧2天，突然神志不清，痉挛抽搐。首选药物是（）

    • A、青黛
    • B、夏枯草
    • C、栀子
    • D、大青叶
    • E、薄荷

    正确答案:A

  • 第20题：

    对待顾客亲切与否是决定顾客来店次数的多寡原因之一


    正确答案:正确

  • 第21题：

    请简述如何防范来零售店的顾客的偷窃事件。


    正确答案: 1.对顾客偷窃事件的注意：手里抱着与季节不符的衣服、在店里毫无目的逛来逛去的顾客、手上拿着报纸的、拿很大的包巾放在商品上、手拿大袋子的、结群入店且行为怪异者；
    2.顾客偷窃事件的防范：禁止携带大型背包、带小型背包入内者应注意其购买行为、定期对员工进行防盗教育和训练、加强巡视、注意出入口处出去的顾客、团体客人结伴入店。

  • 第22题：

    所有来店顾客都可以进行试驾。（）


    正确答案:错误

  • 第23题：

    填空题
    ()是指次级商圈以外的区域，在这个区域内顾客来店购物不够方便。

    正确答案： 边缘商圈
    解析： 暂无解析

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