不符合客服管理人员行为要求（）。A、站立姿势，从正面看，其身形而且直、头、颈、身躯和双腿与地面垂直B、站立姿势，从侧面看，其下全颌应该微张，眼睛呈50度仰角视前方，胸部稍挺，小腹收拢C、走姿男性以大步为佳，女性以碎步为美D、入座要轻柔，起座要稳重

题目

不符合客服管理人员行为要求（）。

  • A、站立姿势，从正面看，其身形而且直、头、颈、身躯和双腿与地面垂直
  • B、站立姿势，从侧面看，其下全颌应该微张，眼睛呈50度仰角视前方，胸部稍挺，小腹收拢
  • C、走姿男性以大步为佳，女性以碎步为美
  • D、入座要轻柔，起座要稳重
相似考题

1.下列哪一个不是汽车经纪人的形体规范：（）A.站立姿势B.入座姿势C.睡觉姿势

2.正确的站立演唱姿势是（ ）。A.舒适为主 B.目视前方，双腿并拢 C.目视前方，双腿略微分开 D.低头看乐谱

3.（）均是客户服务管理人员行为要求中对走姿的要求。A、男性客户服务人员以大步为佳，女性客户服务人员以碎步为美B、走路时步态美不美，是由步态和步韵决定的C、女性客户服务人员走路的步态要自如，匀称、轻柔，显得端庄、文静、典雅D、走路时前后摆动幅度大约在30度左右

4.加油站服务规范要求员工在岗时坐姿要( )。A.成熟、稳重、端庄、文雅B.挺、直、高C.身体协调、姿势优美D.正确、规范、优美自然

更多“不符合客服管理人员行为要求（）。A、站立姿势，从正面看，其身形而且直、头、颈、身躯和双腿与地面垂直B、站立姿势，从侧面看，其下全颌应该微张，眼睛呈50度仰角视前方，胸部稍挺，小腹收拢C、走姿男性以大步为佳，女性以碎步为美D、入座要轻柔，起座要稳重”相关问题

  • 第1题：

    站立是人最基本的姿势，是一种静态的美.站立时应（）

    • A、身体应与地面垂直
    • B、挺胸、收腹、收颁、抬头
    • C、歪脖、斜腰
    • D、手交叉在胸前

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    下列哪一个不是汽车经纪人的形体规范（）

    • A、站立姿势
    • B、入座姿势
    • C、睡觉姿势

    正确答案:C

  • 第3题：

    女性的标准站立姿势，要求双腿靠拢，脚尖张开约（）。

    • A、60度
    • B、30度
    • C、90度

    正确答案:A

  • 第4题：

    中场截击球引拍，从准备姿势起，转肩转体收紧腋部完成引拍，（），左手展开平衡身体。

    • A、拍头竖起，拍面稍坦开
    • B、拍头竖起，拍面垂直地面
    • C、拍头平行，拍面稍坦开
    • D、拍头平行，拍面垂直地面

    正确答案:A

  • 第5题：

    渐进镜片在点瞳高时，顾客采取的姿势是（）.

    • A、保持自然的头、身位置
    • B、应将下巴抬起，使镜框的平面与地面垂直
    • C、应使患者的视线垂直于镜框的平面
    • D、站立姿势

    正确答案:A

  • 第6题：

    在驾驶叉车时，正确的驾驶姿势是（）。

    • A、坐稳、胸部稍挺
    • B、坐稳、胸部稍挺、两眼注视前方
    • C、坐稳、胸部稍挺、双手握转向盘
    • D、坐稳、两眼注视前方

    正确答案:B

  • 第7题：

    正面传球通常采用的准备姿势是（）。

    • A、半蹲式
    • B、深蹲式
    • C、稍蹲式
    • D、站立式

    正确答案:C

  • 第8题：

    站立时要立正站好，从正面看，两脚跟相靠，脚尖开度在（）。

    • A、30°-45°
    • B、30°-60°
    • C、45°-60°
    • D、15°-45°

    正确答案:C

  • 第9题：

    多选题
    角色模型常见的两种建立方式是（）.
    A

    手臂伸出而腿微张开。

    B

    以谢谢姿势站立，手臂置于两侧而腿部合拢。

    C

    男性和女性角色模型

    D

    骨骼模型


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）要求服务人员必须做到：“入座轻稳莫含胸，腿脚、姿势须庄重”
    A

    站立姿势

    B

    行进姿势

    C

    坐的姿势

    D

    蹲的姿势


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列不符合站立与坐姿礼仪的是（）.
    A

    女性双脚分开站立

    B

    双膝挺直

    C

    胸部略向前方挺起

    D

    坐时女性双腿并拢


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    形体练习中，站立要挺拔，眼睛看（）并富神态。
    A

    上方

    B

    下方

    C

    前方


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户服务管理人员行为要求中，（）是正确的。

    • A、将手放在衣服口袋内
    • B、累了可靠在工作岗位上
    • C、双手抱在胸前
    • D、双手搁在大腿上，手心向下；并膝下腰，一脚在前，一脚在后
    • E、站立姿势，从侧面看，其下全颌应该微张，眼睛呈5度仰角视前方，胸部稍挺，小腹收拢

    正确答案:D

  • 第14题：

    下列（）不符合工作人员正确站姿。

    • A、双脚呈V字型站立
    • B、双膝和脚后跟要靠紧
    • C、挺腹倚墙站立

    正确答案:C

  • 第15题：

    对于销售顾问站姿要求正确的是（）

    • A、头正；抬头，两眼平视前方，嘴微闭，收颌直颈，表情自然，稍带微笑
    • B、肩平；两肩平正，微微放松，稍向后下沉
    • C、腹收；腹部往里收，不能随意凸起，腰部正直
    • D、胸挺；胸部挺起，是背部平整

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    在双杠内肩轴与器械轴垂直的站立姿势为内侧立。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    角色模型常见的两种建立方式是（）.

    • A、手臂伸出而腿微张开。
    • B、以谢谢姿势站立，手臂置于两侧而腿部合拢。
    • C、男性和女性角色模型
    • D、骨骼模型

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    形体练习中，站立要挺拔，眼睛看（）并富神态。

    • A、上方
    • B、下方
    • C、前方

    正确答案:C

  • 第19题：

    邮政企业员工基本姿态要求是（）。

    • A、端正的站姿
    • B、姿势的态度
    • C、稳重的坐姿
    • D、稳健的走姿

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    女士站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方，下颌微收，面带微笑。脚的姿势为：脚跟靠拢，两脚夹角成45度，成“丁”字步站；手的姿势为：右手在上左手在下，双握于身体前方，手指并拢。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    女性的标准站立姿势，要求双腿靠拢，脚尖张开约（）。
    A

    60度

    B

    30度

    C

    90度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在驾驶叉车时，正确的驾驶姿势是（）。
    A

    坐稳、胸部稍挺

    B

    坐稳、胸部稍挺、两眼注视前方

    C

    坐稳、胸部稍挺、双手握转向盘

    D

    坐稳、两眼注视前方


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    邮政企业员工基本姿态要求是（）。
    A

    端正的站姿

    B

    姿势的态度

    C

    稳重的坐姿

    D

    稳健的走姿


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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