经常遇到的三种类型客户是（）A、要求型B、逆向型C、困惑型D、激动型

题目

经常遇到的三种类型客户是（）

  • A、要求型
  • B、逆向型
  • C、困惑型
  • D、激动型
相似考题

1.投诉客户类型中既激动又有目的的类型是()A牢骚型B谈判型C骚扰型D理智型

2.考试焦虑的表现类型包括惊恐型、烦躁型和()。A、困惑型B、抗拒型C、回避型D、冷漠型

3.根据客户对待投资中风险与收益的态度．可以将客户分为三种类型，即风险厌恶型、风险偏爱型和风险中立型。( )

4.经常遇到的三种类型客户是()A.要求型B.逆向型C.困惑型D.激动型

参考答案和解析
正确答案:A,C,D
更多“经常遇到的三种类型客户是（）A、要求型B、逆向型C、困惑型D、激动型”相关问题

  • 第1题：

    婴儿的依恋类型可划分为（ ）三种类型。
    (A)安全型依恋 （B)焦虑型依恋
    (C)活动型依恋 （D)回避型依恋


    答案：A,B,D
    解析：

  • 第2题：

    日常教学中最经常使用的作业类型是（）

    • A、预习型作业
    • B、巩固型作业
    • C、拓展型作业
    • D、综合型作业

    正确答案:B

  • 第3题：

    人类骨骼肌纤维有三种类型，它们是（）。

    • A、Ⅰ型、Ⅱ型、Ⅲ型
    • B、Ⅰa型、Ⅰb型、Ⅱ型
    • C、Ⅰ型、Ⅱa型、Ⅱb型
    • D、Ⅰa型、Ⅰb型、Ⅰc型
    • E、Ⅱa型、Ⅱb型、Ⅱc型

    正确答案:C

  • 第4题：

    年龄金字塔的三种类型分为三种类型：增长型、（）型和（）型。


    正确答案:稳定；衰退

  • 第5题：

    腻子按不同得使用要求可以优如下哪种类型（）。

    • A、填坑型
    • B、找平型
    • C、满涂型
    • D、以上三种都包

    正确答案:D

  • 第6题：

    科特勒的五种客户关系类型是基本型和（）。

    • A、被动型
    • B、负责型
    • C、能动型
    • D、伙伴型

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    节奏的三种类型是（）

    • A、长短型
    • B、波浪型
    • C、高低型
    • D、快慢型
    • E、轻重型

    正确答案:A,C,E

  • 第8题：

    关系营销的三种类型即购买些型、社交型、忠诚型，其划分的依据是（）。

    • A、营销关系的稳定程度
    • B、营销关系发展的难易程度
    • C、与客户距离的远近程度
    • D、客户范围的大小

    正确答案:A

  • 第9题：

    具有丰富的感情，同情所有遇到麻烦的客户，愿意满足客户的需求，请问以上描述的是哪种类型的客服代表。（）

    • A、优质型
    • B、热情友好型
    • C、按部就班型
    • D、漠不关心型

    正确答案:B

  • 第10题：

    单选题
    按（）可将客户分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种。
    A

    按照客户所处的位置

    B

    按照客户所处的时间状态

    C

    按照客户的表现类型

    D

    按照客户的个人特征


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    具有丰富的感情，同情所有遇到麻烦的客户，愿意满足客户的需求，请问以上描述的是哪种类型的客服代表。（）
    A

    优质型

    B

    热情友好型

    C

    按部就班型

    D

    漠不关心型


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    人类骨骼肌纤维有三种类型，它们是（）。
    A

    Ⅰ型、Ⅱ型、Ⅲ型

    B

    Ⅰa型、Ⅰb型、Ⅱ型

    C

    Ⅰ型、Ⅱa型、Ⅱb型

    D

    Ⅰa型、Ⅰb型、Ⅰc型

    E

    Ⅱa型、Ⅱb型、Ⅱc型


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据客户对待投资中风险与收益的态度，可以将客户分为三种类型，下列（ ）不属于三种类型之一。

    A.风险淡漠型
    B.风险中立型
    C.风险厌恶型
    D.风险偏爱型

    答案：A
    解析：
    根据客户对待投资中风险与收益的态度，可以将客户分为三种类型，即风险厌恶型、风险偏爱型和风险中立型。

  • 第14题：

    在对客户类型的细分中，销售人员最难应付的客户类型是（）

    • A、原则至上型
    • B、直觉型
    • C、忠诚型
    • D、智慧型

    正确答案:D

  • 第15题：

    保底促销类型，分为（）、（）、（）三种

    • A、就高型
    • B、叠加型
    • C、累加型
    • D、独立型

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    按照客户的表现类型对客户分类的话不包括以下哪个？（）

    • A、困惑型客户
    • B、要求型客户
    • C、激动型客户
    • D、控制型客户

    正确答案:D

  • 第17题：

    听话者的类型大致可分为漫听型、（）、技术型和积极型。

    • A、浅听型
    • B、专听型
    • C、深听型
    • D、激动型

    正确答案:A

  • 第18题：

    按（）可将客户分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种。

    • A、按照客户所处的位置
    • B、按照客户所处的时间状态
    • C、按照客户的表现类型
    • D、按照客户的个人特征

    正确答案:C

  • 第19题：

    关系营销的三种类型即反应型、购买型、忠诚型，其划分的依据是（　）。

    • A、营销关系的稳定程度
    • B、营销关系发展的难易程度
    • C、与客户距离的远近程度
    • D、客户范围的大小

    正确答案:A

  • 第20题：

    关系营销有三种类型即购买型、社交型、忠诚型，其划分的依据是（）。

    • A、营销关系的稳定程序
    • B、营销关系发展的难易程度
    • C、与客户距离的远近程度
    • D、客户范围的大小

    正确答案:A

  • 第21题：

    多选题
    按照客户的表现类型可以将客户分为（）。
    A

    要求型客户

    B

    困惑型客户

    C

    随便无所谓型客户

    D

    激动型客户


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    听话者的类型大致可分为漫听型、（）、技术型和积极型。
    A

    浅听型

    B

    专听型

    C

    深听型

    D

    激动型


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    投诉客户类型中既激动又有目的的类型是（）。
    A

    牢骚型

    B

    谈判型

    C

    骚扰型

    D

    理智型


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

相关内容