在客户服务危机预警阶段,()是该阶段两个基本的触发危机预警的条件。A、一线客户服务人员主动触发与质检触发B、一线客户服务人员主动触发与政府管理部门触发C、质检触发与企业高层管理人员触发D、企业高层管理人员触发与政府管理部门触发

题目

在客户服务危机预警阶段,()是该阶段两个基本的触发危机预警的条件。

  • A、一线客户服务人员主动触发与质检触发
  • B、一线客户服务人员主动触发与政府管理部门触发
  • C、质检触发与企业高层管理人员触发
  • D、企业高层管理人员触发与政府管理部门触发

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参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题:

    以下哪些原因可以触发切换()

    • A、LCC算法可以触发切换
    • B、OAM干预可以触发切换
    • C、UE与NodeB间的距离过远可能触发切换
    • D、接收信号质量变差触发切换

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    以下为Android恶意代码触发条件的是()。

    • A、利用系统事件触发
    • B、利用短信触发
    • C、利用系统时钟触发
    • D、利用通话触发
    • E、利用网络触发

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    定购/退定的触发仅有用户主动触发和客服触发两种方式。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    下列触发器具有约束条件的是()。

    • A、同步DC触发器
    • B、同步RS触发器
    • C、主从RS触发器
    • D、基本RS触发器

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    不存在约束条件的触发器是()。

    • A、基本RS触发器
    • B、D触发器
    • C、JK触发器
    • D、T触发器

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    触发脉冲可采取宽脉冲触发与双脉冲触发两种方法,目前采用较多的是()触发方法。


    正确答案:双窄脉冲

  • 第7题:

    预约转存业务,假设某客户1月7日申请办理预约转账服务,在周期代码上选择“M-月”,周期为1,起始日期为2011年1月30日,终止日期为4月29日,则1月份(),而2月份(),3月份(),4月份()转存。

    • A、30日触发、不触发、30日触发、不触发
    • B、30日触发、28日触发、31日触发、不触发
    • C、30日触发、28日触发、30日触发、不触发
    • D、30日触发、28日触发、30日触发、29日触发

    正确答案:C

  • 第8题:

    基本RS触发器与时钟同步的RS触发器的主要区别在于()

    • A、当RS为不同取值组合时,它们触发的结果不同;
    • B、基本RS触发器有不定状态,而时钟同步RS触发器没有不定状态;
    • C、基本RS触发器的触发不需时钟的配合,而时钟同步RS触发器需要时钟的配合。

    正确答案:C

  • 第9题:

    多选题
    不存在约束条件的触发器是()。
    A

    基本RS触发器

    B

    D触发器

    C

    JK触发器

    D

    T触发器


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    预约转存业务,假设某客户1月7日申请办理预约转账服务,在周期代码上选择“E-月底”,周期为1,起始日期为2011年1月31日,终止日期为4月30日,则1月份(),而2月份(),3月份(),4月份()。
    A

    31日触发、28日触发、31日触发、30日触发

    B

    31日触发、28日触发、28日触发、不触发

    C

    31日触发、28日触发、28日触发、28日触发

    D

    31日触发、28日触发、31日触发、不触发


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    触发脉冲可采取宽脉冲触发与双脉冲触发两种方法,目前采用较多的是()触发方法。

    正确答案: 双窄脉冲
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    CTC自动排路时进路触发时机有()两种触发条件。
    A

    空间触发

    B

    时间触发

    C

    条件触发

    D

    自律触发


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    触发器的触发方式为()。

    • A、高电平触发
    • B、低电平触发
    • C、上升沿触发
    • D、下降沿触发
    • E、斜坡触发

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    型触发器与维持阻塞型触发器对触发脉冲各有什么要求?


    正确答案: 对于主从型触发器CP脉冲的宽度要小于等于输入信号的脉冲宽度,后沿触发,而对于维持阻塞型触发器CP脉冲的上升沿应该滞后于输入信号,前沿触发。

  • 第15题:

    关于触发器,叙述正确的是()。

    • A、触发器是自动执行的,可以在一定条件下触发
    • B、触发器不可以与同步数据库的相关表进行级联更改
    • C、SQLServer2005不支持DDL触发器
    • D、触发器不属于存储过程

    正确答案:A

  • 第16题:

    下列触发器中,没有约束条件的是()。

    • A、基本RS触发器
    • B、主从RS触发器
    • C、同步RS触发器
    • D、边沿D触发器

    正确答案:D

  • 第17题:

    触发脉冲可采取宽脉冲触发与双窄脉冲触发两种方法,目前采用较多的是()触发方法。


    正确答案:双窄脉冲

  • 第18题:

    CTC自动排路时进路触发时机有()两种触发条件。

    • A、空间触发
    • B、时间触发
    • C、条件触发
    • D、自律触发

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    示波器常用的触发方式有()。

    • A、外触发和内触发
    • B、交流触发和直流触发
    • C、水平触发和垂直触发
    • D、XY触发与Z触发

    正确答案:A

  • 第20题:

    以下对于贷后风险预警过程中客户预警分级判断标准描述正确的是()

    • A、正常客户:未触发任何预警
    • B、一般预警客户:触发1个黄色预警,未触发红色预警
    • C、关注预警客户:触发2个黄色预警,未触发红色预警
    • D、重点预警客户:触发3个及以上黄色预警,或触发1个及以上红色预警

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    以下对于贷后风险预警过程中客户预警分级判断标准描述正确的是()
    A

    正常客户:未触发任何预警

    B

    一般预警客户:触发1个黄色预警,未触发红色预警

    C

    关注预警客户:触发2个黄色预警,未触发红色预警

    D

    重点预警客户:触发3个及以上黄色预警,或触发1个及以上红色预警


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    主从JK触发器是()。
    A

    在CP上升沿触发

    B

    在CP下降沿触发

    C

    在CP=1的稳态下触发

    D

    与CP无关的


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    触发脉冲可采取宽脉冲触发与双窄脉冲触发两种方法,目前采用较多的是()触发方法。

    正确答案: 双窄脉冲
    解析: 暂无解析