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对某项服务工作应达到的要求所制定的标准,称为()。A、标准化B、服务标准C、服务制度D、制度标准
对某项服务工作应达到的要求所制定的标准,称为()。A、标准化B、服务标准C、服务制度D、制度标准
题目
对某项服务工作应达到的要求所制定的标准,称为()。
A、标准化
B、服务标准
C、服务制度
D、制度标准
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