（）不是客户服务的市场宏观环境。A、市场人口B、经济环境C、竞争环境D、技术环境

题目

（）不是客户服务的市场宏观环境。

  • A、市场人口
  • B、经济环境
  • C、竞争环境
  • D、技术环境
相似考题

1.银行对客户和竞争对手的分析属于市场环境的（ ）分析。 A．宏观环境 B．微观环境 C．商业机会 D．市场风险

2.指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。A微观环境B宏观环境C内部环境D外部环境

3.下列不是市场营销面临的宏观环境是（ ）A.科学技术环境B.经济环境C.自然环境D.公众

4.银行市场定位战略建立在对（ ）分析的基础上。 A．竞争对手和客户需求分析 B．内部环境和外部环境 C．市场环境和政策环境 D．宏观环境和微观环境

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    基金市场营销的宏观环境不包括( )。

    A.经济

    B.政治

    C.人口

    D.客户


    答案：D

  • 第2题：

    下列不是市场营销面临的宏观环境的是()。

    A:科学技术环境
    B:经济环境
    C:自然环境
    D:公众

    答案：D
    解析：
    公众属于市场营销面临的微观环境。

  • 第3题：

    银行市场定位战略建立在对()分析的基础上。

    A:竞争对手和客户需求
    B:内部环境和外部环境
    C:市场环境和政策环境
    D:宏观环境和微观环境

    答案：A
    解析：
    银行市场定位战略建立在对竞争对手和客户需求分析的基础上。也就是说，银行在确立市场定位战略之前，首先应该明确竞争对手是谁，竞争对手的定位战略是什么，客户构成及其对竞争对手的评价。

  • 第4题：

    客户服务的宏观环境不包括（）。

    • A、竞争状况
    • B、政策法律环境
    • C、经济环境
    • D、技术环境

    正确答案:A

  • 第5题：

    通常情况下，宏观环境越好，零售客户的“市场蛋糕”就会越大。（）


    正确答案:正确

  • 第6题：

    客户服务的宏观环境要素主要包括影响企业环境的巨大社会力量。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    客户服务的宏观环境要素包括（）

    • A、市场人口
    • B、营销环境
    • C、技术因素
    • D、服务因素

    正确答案:A

  • 第8题：

    对企业客户微观环境进行分析，主要包括企业的（）等的分析。

    • A、宏观环境
    • B、微观环境
    • C、服务环境
    • D、竞争环境
    • E、经济环境

    正确答案:C,D

  • 第9题：

    银行进行市场环境分析的目的在于（）。

    • A、把握宏观经济与政策走势
    • B、掌握微观经营环境
    • C、实现市场定位
    • D、进行市场细分
    • E、分析客户行为

    正确答案:A,B

  • 第10题：

    银行市场的外部环境分为微观环境和宏观环境，下列（）属于其宏观环境因素。

    • A、银行同业竞争对手的实力与策略
    • B、社会与文化环境
    • C、经济与技术环境
    • D、政治与法律环境
    • E、客户的信贷需求和信贷动机

    正确答案:B,C,D

  • 第11题：

    单选题
    下列不是市场营销面临的宏观环境的是（　）。
    A

    科学技术环境

    B

    经济环境

    C

    自然环境

    D

    公众


    正确答案： C
    解析： 公众属于市场营销面临的微观环境。

  • 第12题：

    单选题
    市场营销环境结构的三个层次构成不包括（）
    A

    企业环境

    B

    微观市场环境，指与营销活动有关的直接来自市场的力量

    C

    宏观市场环境

    D

    客户环境


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    基金市场营销的营销环境中，( )是指只与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素。

    A.微观环境

    B.宏观环境

    C.内部环境

    D.外部环境


    正确答案：A
    解析：通常，基金市场营销的营销环境由微观环境和宏观环境组成。其中，微观环境指只与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、营销渠道、投资者、竞争对手及公众。

  • 第14题：

    银行对客户和竞争对手的分析属于市场环境的()分析。

    A:宏观环境
    B:微观环境
    C:商业机会
    D:市场风险

    答案：B
    解析：
    银行的微观市场环境分析包括信贷资金的供求状况、客户的信贷需求和信贷动机、银行同业竞争对手的实力与策略三个方面。

  • 第15题：

    客户服务的宏观环境要素包括哪些？


    正确答案: 客户服务的宏观环境要素，主要包括影响企业环境的巨大社会力量，包括：
    1）市场人口；人口是构成市场的第一要素。
    2）经济环境；
    3）政治法律环境；
    4）技术环境；
    5）社会文化环境。

  • 第16题：

    客户服务的宏观环境要素，主要包括影响企业环境的巨大社会力量。包括（）

    • A、人口年龄
    • B、经济环境
    • C、技术环境
    • D、竞争环境
    • E、信用环境

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    （）是指与企业关系密切、能够影响企业服务客户能力的各种因素——企业自身、供应商、销售渠道、客户、竞争对手与公众。

    • A、宏观环境
    • B、微观环境
    • C、市场环境
    • D、政治环境

    正确答案:B

  • 第18题：

    以下哪一个（），不是客户服务的宏观环境要素。

    • A、市场人口
    • B、经济环境
    • C、技术环境
    • D、竞争环境

    正确答案:D

  • 第19题：

    以下哪些（）是影响客户服务的宏观环境要素？

    • A、市场密度
    • B、培训环境
    • C、政治环境
    • D、法律环境
    • E、信用环境

    正确答案:C,D

  • 第20题：

    市场营销环境结构的三个层次构成不包括（）

    • A、企业环境
    • B、微观市场环境，指与营销活动有关的直接来自市场的力量
    • C、宏观市场环境
    • D、客户环境

    正确答案:D

  • 第21题：

    以下属于商业银行市场营销宏观环境因素的是（）。

    • A、人口环境及结构
    • B、客户环境
    • C、竞争环境
    • D、内部环境

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    以下属于商业银行市场营销宏观环境因素的是（）。
    A

    人口环境及结构

    B

    客户环境

    C

    竞争环境

    D

    内部环境


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列不是市场营销面临的宏观环境的是（  ）。
    A

    技术环境

    B

    经济环境

    C

    自然环境

    D

    公众


    正确答案： A
    解析：

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