客户服务团队职务设计的常见方法有（）。A、工作精细化B、工作清晰化C、工作具体化D、工作扩大化E、工作丰富化

题目

客户服务团队职务设计的常见方法有（）。

  • A、工作精细化
  • B、工作清晰化
  • C、工作具体化
  • D、工作扩大化
  • E、工作丰富化
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1.工作设计是指为了有效地达到组织目标,促成组织发展,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。工作设计的具体方法有()A、工作轮换B、工作扩大化C、工作具体化D、工作丰富化

2.工作设计的方法有()。A、工作专业化B、工作扩大化C、工作轮换D、工作丰富化

3.工作设计的方法包括()。A、工作专业化B、工作缩小化C、工作扩大化D、工作丰富化E、工作轮换

4.工作设计中三种方法包括()。A、工作扩大化B、绩效评价C、工作丰富化D、工作职务轮换

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  • 第1题：

    工作设计的重要方法有()

    A、工作轮换

    B、工作分工与协作

    C、工作扩大化

    D、工作丰富化

    E、工作专门化


    参考答案：ACD

  • 第2题：

    工作设计的主要方法有（）。

    • A、工作丰富化
    • B、工作扩大化
    • C、工作轮换
    • D、工作流程再造
    • E、工作合并

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    工作再设计的方法有（）

    • A、工作轮换
    • B、工作创新
    • C、工作丰富化
    • D、工作扩大化
    • E、工作合并

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    激励型工作设计方法主要有（）

    • A、工作专业化
    • B、工作轮换
    • C、工作扩大化
    • D、工作丰富化
    • E、工作团队

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    职务设计的方法有（）

    • A、职务专业化
    • B、职务扩大化
    • C、职务轮换
    • D、职务丰富化
    • E、工作团队

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    工作设计的思路和方法有（）

    • A、工作艺术化
    • B、工作专业化
    • C、工作扩大化
    • D、工作轮换
    • E、工作丰富化

    正确答案:B,C,D,E

  • 第7题：

    客户职务设计的常见方法包括（）

    • A、工作专业化
    • B、工作扩大化
    • C、工作轮换化
    • D、工作丰富化
    • E、工作目标化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    激励型工作设计方法主要有（）
    A

    工作专业化

    B

    工作轮换

    C

    工作扩大化

    D

    工作丰富化

    E

    工作团队


    正确答案： A,B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    工作设计中常用的方法有( )
    A

    工作规范

    B

    工作轮换

    C

    工作描述

    D

    工作丰富化

    E

    工作扩大化


    正确答案： E,B
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    工作再设计的方法有（）
    A

    工作轮换

    B

    工作创新

    C

    工作丰富化

    D

    工作扩大化

    E

    工作合并


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    工作再设计包括（）。
    A

    工作扩大化

    B

    工作丰富化

    C

    自治工作群体

    D

    工作轮换

    E

    团队建设


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    行为理论所采用的主要方法有工作扩大化、工作丰富化以及（）
    A

    专业化

    B

    工作轮换

    C

    团队工作方式

    D

    设置助理职务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下述哪一种方法不属于行为理论的内容？（）

    • A、工作扩大化
    • B、团队工作方式
    • C、工作职务轮换
    • D、工作丰富化

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户服务团队职务设计的常见方法有（）。

    • A、工作扩大化
    • B、工作丰富化
    • C、工作自主化
    • D、工作轮换
    • E、工作简单化

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    给予职工更多的责任和更多的参与决策和管理的机会的工作设计方法是（）。

    • A、工作扩大化
    • B、工作职务轮换
    • C、工作丰富化
    • D、工作民主化

    正确答案:C

  • 第16题：

    常见的职务设计的形式有以下（）

    • A、工作丰富化
    • B、工作轮换
    • C、工作扩大化
    • D、以员工为中心的工作再设计

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    行为理论所采用的主要方法有工作扩大化、工作丰富化以及（）

    • A、专业化
    • B、工作轮换
    • C、团队工作方式
    • D、设置助理职务

    正确答案:B

  • 第18题：

    （）是一种客户服务团队设计的常见方法。

    • A、工作丰富化
    • B、工作清晰化
    • C、工作精细化
    • D、工作具体化

    正确答案:A

  • 第19题：

    职务设计的方法有（）

    • A、职务轮换
    • B、职务扩大化
    • C、职务丰富化
    • D、工作团队

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    工作设计的思路和方法有（）
    A

    工作艺术化

    B

    工作专业化

    C

    工作扩大化

    D

    工作轮换

    E

    工作丰富化


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    工作设计的重要方法有（）
    A

    工作专业化

    B

    工作分工与协作

    C

    工作轮换

    D

    工作扩大化

    E

    工作丰富化


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    工作设计中三种方法是（）。
    A

    工作扩大化

    B

    绩效评价

    C

    工作丰富化

    D

    工作职务轮换


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下述哪一种方法不属于行为理论的内容？（）
    A

    工作扩大化

    B

    团队工作方式

    C

    工作职务轮换

    D

    工作丰富化


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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