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  • 第1题:

    在进行燃气置换作业中如用燃气直接置换空气时,其置换时的燃气压力宜小于多少帕?


    正确答案: 小于5000帕。

  • 第2题:

    “诚新二手车”采用多品牌置换模式,经过33项专业技术检测,为广大用户提供公平、公正、透明的估价方式,通过一站式服务为客户提安全、便捷的置换业务。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    置换业务流程中展厅接待环节工具使用正确的是()。

    • A、置换潜在客户信息卡/二手车检测评估表/二手车采购结算表
    • B、二手车检测评估表/二手车采购结算表
    • C、A卡/置换潜在客户信息卡
    • D、A卡/二手车检测评估表

    正确答案:C

  • 第4题:

    以下哪一项是在进行安全测试和评估(T&E)时需要进行的正确分类()。

    • A、观察、访谈、研讨
    • B、战略、战术、流程
    • C、标准、策略、步骤
    • D、管理、操作、技术

    正确答案:D

  • 第5题:

    经销店二手车置换和市场黄牛比有什么优势()

    • A、安心交易
    • B、一站服务
    • C、安全评估
    • D、时间便捷

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    对服务监测作用的说法错误的是()

    • A、通过对服务监测所得到的服务情况进行评价,可以评估服务目标达成情况
    • B、可以为客服人员绩效考核提供科学的依据
    • C、服务评估需要来自服务监测的数据支撑
    • D、服务监测不能指导服务人员在今后工作中的需要注意事项

    正确答案:D

  • 第7题:

    二手车在进行“一站式置换服务”时需要进行()项专业监测和评估?

    • A、32
    • B、33
    • C、34
    • D、35

    正确答案:B

  • 第8题:

    在进行二手车评估时,下列()适用清算价格法。

    • A、拍卖
    • B、停业清理
    • C、企业破产
    • D、资产抵押

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    在我们进行二手车评估路试时,发现()需要对车辆进行四轮定位检查。

    • A、驾驶时方向盘过重或漂浮发抖
    • B、发现轮胎胎压不足时
    • C、踩油门时车速上升很慢
    • D、直行时汽车向左或向右跑偏

    正确答案:A,D

  • 第10题:

    二手车贷款车辆必须委托中国银行指定的专业鉴定评估机构对车辆的技术状况及其价值进行鉴定评估并出具《二手车辆鉴定评估报告》。()


    正确答案:正确

  • 第11题:

    多选题
    经销店二手车置换和市场黄牛比有什么优势()
    A

    安心交易

    B

    一站服务

    C

    安全评估

    D

    时间便捷


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    二手车贷款车辆必须委托中国银行指定的专业鉴定评估机构对车辆的技术状况及其价值进行鉴定评估并出具《二手车辆鉴定评估报告》。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    上汽通用诚新二手车具有百里挑一的车源筛选,7大类108项严苛检测,杜绝事故车,提供了可靠、专业和便捷的一站式全方位服务。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    在进行患者病情评估时,各专业评估范围及内容由本专业自行界定,医院患者都要进行初始评估与再评估,门诊患者可以不用再评估。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    在进行燃气置换作业中如用燃气直接置换空气时,其置换时的燃气压力宜小于多少帕?

    • A、2000帕 
    • B、5000帕 
    • C、8000帕

    正确答案:B

  • 第16题:

    东风悦达起亚二手车置换流程分为哪几个步骤()

    • A、业务洽谈
    • B、二手车评估
    • C、二手车定价
    • D、二手车置换

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    FTMS安心二手车业务内容,主要分为置换和零售业务,具体包括:()

    • A、评估、收进、过户、安心二手车
    • B、安心二手车及认证二手车
    • C、评估、收进、过户、安心二手车及认证二手车
    • D、评估、收进、过户、认证二手车

    正确答案:C

  • 第18题:

    服务监测为服务评估提供了对目标的()和结果检查的数据,从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。

    • A、服务检查
    • B、结果监控
    • C、客户监测
    • D、过程监控

    正确答案:D

  • 第19题:

    成二手交易意向后,在二手车交易市场获取二手车销售发票时,二手车交易市场还需要进行车辆和各项证件核查。()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    在运用收益现值法进行二手车评估时,可以认为,二手车的未来收益是逐年减少的。()


    正确答案:正确

  • 第21题:

    当二手车评估机构受买方委托对二手车提供评估时,评估师站在()角度对二手车进行评估,并收取合理费用。

    • A、买方
    • B、卖方
    • C、中立
    • D、ABC都对

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    社会工作者在制订个案工作服务计划时,以下属于基本工作内容的是()。
    A

    促使有需要的求助者成为服务对象

    B

    对服务对象面临的问题进行评估

    C

    确定服务开展的基本阶段和方法

    D

    与服务对象建立专业关系


    正确答案: D
    解析: 服务计划的基本内容。

  • 第23题:

    判断题
    只要进入二手车交易市场进行交易的车辆,二手车型评估机构均有责任为其进行评估工作()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析